Sun Life는 캐나다 토론토에 본사를 둔 글로벌 금융 서비스 기업입니다. 1865년에 설립되었으며 개인, 기업 및 기관을 대상으로 보험, 투자, 재무 자문, 자산 관리, 건강 서비스 및 자산운용 솔루션을 제공합니다. Sun Life는 북미, 아시아 및 유럽 전역에서 사업을 운영하며 금융 서비스와 건강 관련 서비스를 결합하는 동시에 지속가능성, 다양성과 포용성, 지역사회에 미치는 영향을 중시합니다. 폭넓은 사업을 바탕으로 금융, 의료, 컨설팅 및 관련 서비스 분야에서 활동하는 팀을 지원합니다.
선라이프 캐나다 유기적 소셜 미디어 및 커뮤니티 매니저
12개가 넘는 플랫폼에서 선라이프 캐나다의 유기적 소셜 전략과 커뮤니티 운영을 이끕니다. 크리에이터 파트너십을 구축하고 AI 기반 접근법으로 콘텐츠 검색 가능성을 높입니다.
설명
- 기존 및 신흥 플랫폼 전반에서 선라이프 캐나다의 유기적 소셜 미디어 및 커뮤니티 전략을 이끕니다
- 오디언스의 요구, 문화적 연관성, 브랜드 및 사업 우선순위, 검색 가능성을 바탕으로 채널 역할과 로드맵을 수립합니다
- 선라이프가 대화를 주도하거나 참여하거나 경청하거나 관여하지 않을 지점을 판단합니다
- 일관성을 유지하면서 플랫폼과 오디언스에 맞게 선라이프의 브랜드 표현을 조정합니다
- 오디언스를 우선하고 동영상을 중심에 둔 콘텐츠 전략을 주도합니다
- 브랜드, 크리에이티브, 콘텐츠, SEO 및 검색 가능성 팀과 협업합니다
- 주제의 관련성, 신뢰할 수 있는 출처, 인용할 가치가 있는 전문성을 중심으로 콘텐츠 계획을 세웁니다
- 규제 환경에서 선제적인 커뮤니티 참여, 모더레이션 및 에스컬레이션을 이끕니다
- 소셜 리스닝, 오디언스 행동, 문화 트렌드 및 성과 데이터를 실용적인 인사이트로 전환합니다
- 소셜 미디어 컨설턴트를 관리하고 육성합니다
- 팀 간 업무를 조율하고 외부 파트너를 이끕니다
- 유기적 소셜 활동이 브랜드, 커뮤니티, 검색 가능성 및 사업 성과에 기여하는 바를 추적하고 공유합니다
지원 자격
- 소셜 미디어, 디지털 마케팅 또는 콘텐츠 전략 분야에서 점진적으로 책임을 넓혀 온 5~7년 이상의 경력이 있습니다
- 대규모 또는 복잡한 브랜드의 유기적 소셜 전략을 개발하고 실행한 경험이 있습니다
- 인플루언서 및 크리에이터와 진정성 있는 파트너십을 구축한 실적이 있습니다
- 전략적 사고와 직접 실행하는 능력을 모두 갖추고 있습니다
- 효과적으로 소통하고 이해관계자를 능숙하게 관리합니다
- 매트릭스 조직 전반에 영향력을 발휘하고 고위 리더에게 발표할 수 있습니다
- 소셜 플랫폼, 알고리즘, 커뮤니티 관리 및 변화하는 오디언스 행동을 깊이 이해합니다
- Sprinklr와 같은 소셜 리스닝 및 관리 플랫폼을 활용해 게시, 참여, 리스닝 및 분석을 수행할 수 있습니다
- 소셜 분석 및 성과 측정을 이해합니다
- AI, SEO, 생성형 검색 및 LLM 검색 가능성, 신흥 디지털 트렌드에 관한 실무 지식이 있습니다
- 금융 서비스, 보험, 의료 또는 기타 규제 산업 경험이 있으면 우대합니다
- 퀘벡 지역 직무는 프랑스어와 영어의 말하기 및 쓰기 능통이 필수입니다
- 영어와 프랑스어 이중 언어 구사 능력은 큰 장점입니다
- 코칭, 우선순위 설정 및 성과 지원을 통해 구성원을 이끌고 육성한 경험이 있습니다
복리후생
- 지속적인 학습, 성장 및 개선을 중시하는 환경
- 5년마다 안식 휴가 프로그램을 통해 최대 6주 휴가 가능
- 사무실 근무와 원격 근무를 유연하게 조합하는 하이브리드 근무
- 직원 웰빙 및 정신 건강 지원