Sun Life
Sun Life
Sun Life is een wereldwijd opererend financieel dienstverleningsbedrijf met het hoofdkantoor in Toronto, Canada. Het bedrijf werd opgericht in 1865 en biedt particulieren, bedrijven en instellingen oplossingen op het gebied van verzekeringen, beleggingen, financieel advies, vermogen, gezondheid en vermogensbeheer. Sun Life is actief in Noord-Amerika, Azië en Europa en combineert financiële dienstverlening met gezondheidsgerichte oplossingen. Daarbij legt het bedrijf de nadruk op duurzaamheid, diversiteit en inclusie en maatschappelijke betrokkenheid. De brede bedrijfsactiviteiten ondersteunen teams in financiën, gezondheidszorg, advies en aanverwante dienstverlening.

Manager organische sociale media en community – Sun Life

Geef leiding aan Sun Lifes organische socialemedia- en communitystrategie in Canada op meer dan 12 platforms. Bouw samenwerkingen met creators op en verbeter de vindbaarheid met AI-gestuurde benaderingen.

Beschrijving

  • Geef leiding aan Sun Lifes strategie voor organische sociale media en community in Canada op bestaande en opkomende platforms
  • Bepaal de rol van elk kanaal en stel roadmaps op rond publieksbehoeften, culturele relevantie, merk- en bedrijfsprioriteiten en vindbaarheid
  • Beslis waar Sun Life het gesprek moet leiden, eraan moet bijdragen, moet luisteren of zich erbuiten moet houden
  • Stem de merkuitingen van Sun Life af op elk platform en publiek, met behoud van een consistente uitstraling
  • Stuur contentstrategieën aan waarin het publiek en video centraal staan
  • Werk samen met de teams voor Merk, Creatie, Content, SEO en Vindbaarheid
  • Stel contentplannen op rond actuele onderwerpen, betrouwbare bronnen en expertise die een verwijzing waard is
  • Begeleid proactieve communitybetrokkenheid, moderatie en escalatie in een gereguleerde omgeving
  • Vertaal social listening, publieksgedrag, culturele trends en prestatiegegevens naar praktische inzichten
  • Begeleid en ontwikkel socialmediaconsultants
  • Coördineer tussen teams en stuur externe partners aan
  • Volg en communiceer de bijdrage van organische sociale media aan merk, community, vindbaarheid en bedrijfsresultaten

Vereisten

  • Je hebt minstens 5–7 jaar relevante, groeiende ervaring in sociale media, digitale marketing of contentstrategie
  • Je hebt organische socialemediastrategieën voor een groot of complex merk ontwikkeld en uitgevoerd
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het opbouwen van authentieke samenwerkingen met influencers en creators
  • Je combineert strategisch inzicht met het vermogen om zelf uitvoerend werk te doen
  • Je communiceert effectief en kunt stakeholders goed managen
  • Je kunt invloed uitoefenen binnen matrixorganisaties en presenteren aan senior leidinggevenden
  • Je hebt diepgaande kennis van sociale platforms, algoritmes, communitymanagement en veranderend publieksgedrag
  • Je gebruikt platforms voor social listening en management, zoals Sprinklr, voor publicatie, interactie, luisteren en analyses
  • Je hebt inzicht in socialmedia-analyses en resultaatmeting
  • Je hebt praktische kennis van AI, SEO, generatief zoeken en vindbaarheid in grote taalmodellen, en van nieuwe digitale trends
  • Ervaring in financiële dienstverlening, verzekeringen, gezondheidszorg of een andere gereguleerde sector is een pluspunt
  • Voor Québec zijn vloeiende mondelinge en schriftelijke kennis van Frans en Engels vereist
  • Tweetaligheid in het Engels en Frans is een sterke pré
  • Je hebt ervaring met het leidinggeven aan en ontwikkelen van medewerkers via coaching, prioritering en ondersteuning van hun prestaties

Voordelen

  • Een werkomgeving die gericht is op voortdurend leren, ontwikkelen en verbeteren
  • Elke vijf jaar tot zes weken vrij via het Sabbatical-programma
  • Hybride werken met de flexibiliteit om vanuit kantoor en virtueel te werken
  • Ondersteuning voor het welzijn en de mentale gezondheid van medewerkers