Sun Life je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby so sídlom v Toronte v Kanade. Bola založená v roku 1865 a jednotlivcom, podnikom a inštitúciám poskytuje riešenia v oblasti poistenia, investícií, finančného poradenstva, správy majetku, zdravia a správy aktív. Sun Life pôsobí v Severnej Amerike, Ázii a Európe a spája finančné služby s ponukou zameranou na zdravie, pričom kladie dôraz na udržateľnosť, rozmanitosť a inklúziu a vplyv na komunity. Jej rozsiahle podnikanie podporuje tímy pôsobiace vo financiách, zdravotníctve, poradenstve a súvisiacich odvetviach.
Manažér/ka organických sociálnych médií a komunity — Sun Life
Veďte organickú stratégiu sociálnych médií a komunitu Sun Life Canada na viac než 12 platformách. Budujte partnerstvá s tvorcami a zlepšujte viditeľnosť pomocou prístupov využívajúcich umelú inteligenciu.
Popis
- Veďte stratégiu organických sociálnych médií a komunity Sun Life Canada na zavedených aj nových platformách
- Určujte úlohy kanálov a plány rozvoja podľa potrieb publika, kultúrnej relevancie, priorít značky a podnikania a možností zlepšiť viditeľnosť
- Rozhodujte, kde má Sun Life udávať smer, prispievať do diskusie, počúvať alebo sa do nej nezapájať
- Prispôsobujte prezentáciu značky Sun Life jednotlivým platformám a publikám a zároveň zachovávajte jej jednotnosť
- Riadiť obsahové stratégie, ktoré kladú na prvé miesto publikum a video
- Spolupracujte s tímami značky, kreatívy, obsahu, SEO a zlepšovania viditeľnosti
- Pripravujte obsahové plány založené na aktuálnych témach, dôveryhodných zdrojoch a odbornosti hodnej citovania
- Usmerňujte proaktívne zapájanie komunity, moderovanie a eskaláciu v regulovanom prostredí
- Premieňajte sociálne počúvanie, správanie publika, kultúrne trendy a údaje o výkonnosti na praktické poznatky
- Riadiť a rozvíjať konzultantov sociálnych médií
- Koordinujte spoluprácu medzi tímami a usmerňujte externých partnerov
- Sledujte a komunikujte prínos organických sociálnych médií pre značku, komunitu, viditeľnosť a obchodné výsledky
Požiadavky
- Prineste aspoň 5 až 7 rokov postupne nadobúdanej praxe v sociálnych médiách, digitálnom marketingu alebo obsahovej stratégii
- Máte skúsenosti s tvorbou a realizáciou stratégií organických sociálnych médií pre veľkú alebo komplexnú značku
- Preukážte výsledky pri budovaní autentických partnerstiev s influencermi a tvorcami
- Spájajte strategické myslenie so schopnosťou zapojiť sa do praktickej realizácie
- Efektívne komunikujte a dobre riadte vzťahy so zainteresovanými stranami
- Presadzujte svoj vplyv v maticovo riadených organizáciách a prezentujte vedeniu
- Dôkladne sa vyznáte v sociálnych platformách, algoritmoch, správe komunít a meniacom sa správaní publika
- Používajte platformy na sociálne počúvanie a správu, napríklad Sprinklr, na publikovanie, zapájanie publika, počúvanie a analytiku
- Rozumiete analytike sociálnych médií a meraniu výsledkov
- Máte pracovné znalosti umelej inteligencie, SEO, generatívneho vyhľadávania, viditeľnosti v LLM a nových digitálnych trendov
- Skúsenosti s finančnými službami, poisťovníctvom, zdravotníctvom alebo iným regulovaným odvetvím sú výhodou
- Pre pozíciu v Quebecu sa vyžaduje plynulá hovorená aj písaná francúzština a angličtina
- Dobrá znalosť angličtiny a francúzštiny je výraznou výhodou
- Máte skúsenosti s vedením a rozvojom ľudí prostredníctvom koučingu, určovania priorít a podpory pri dosahovaní výkonu
Benefity
- Pracovné prostredie zamerané na priebežné vzdelávanie, rozvoj a zlepšovanie
- Každých päť rokov až šesť týždňov voľna v rámci programu Sabbatical
- Hybridná práca s možnosťou pracovať v kancelárii aj na diaľku
- Podpora zamestnaneckej pohody a duševného zdravia