Η Sun Life είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με έδρα το Τορόντο του Καναδά. Ιδρύθηκε το 1865 και παρέχει λύσεις ασφάλισης, επενδύσεων, χρηματοοικονομικής συμβουλευτικής, διαχείρισης πλούτου, υγείας και διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων για ιδιώτες, επιχειρήσεις και οργανισμούς. Η Sun Life δραστηριοποιείται στη Βόρεια Αμερική, την Ασία και την Ευρώπη, συνδυάζοντας χρηματοοικονομικές υπηρεσίες με προσφορές που εστιάζουν στην υγεία και δίνοντας έμφαση στη βιωσιμότητα, τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη, καθώς και στον αντίκτυπο στην κοινότητα. Το ευρύ επιχειρηματικό της φάσμα υποστηρίζει ομάδες που εργάζονται στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της υγειονομικής περίθαλψης, της συμβουλευτικής και συναφών υπηρεσιών.
Διευθυντής/τρια οργανικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης και κοινότητας — Sun Life
Ηγηθείτε της στρατηγικής οργανικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της κοινότητας της Sun Life Canada σε περισσότερες από 12 πλατφόρμες. Δημιουργήστε συνεργασίες με δημιουργούς και βελτιώστε την ανακαλυψιμότητα με προσεγγίσεις που αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη.
Περιγραφή
- Ηγηθείτε της στρατηγικής οργανικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης και κοινότητας της Sun Life Canada σε καθιερωμένες και αναδυόμενες πλατφόρμες
- Καθορίστε ρόλους και οδικούς χάρτες για τα κανάλια με βάση τις ανάγκες του κοινού, την πολιτισμική συνάφεια, τις προτεραιότητες της επωνυμίας και της επιχείρησης, καθώς και την ανακαλυψιμότητα
- Αποφασίστε πού πρέπει η Sun Life να ηγείται, να συνεισφέρει, να ακούει ή να μένει έξω από τη συζήτηση
- Προσαρμόστε την παρουσία της επωνυμίας Sun Life σε κάθε πλατφόρμα και κοινό, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπειά της
- Κατευθύνετε στρατηγικές περιεχομένου που δίνουν προτεραιότητα στο κοινό και στο βίντεο
- Συνεργαστείτε με τις ομάδες επωνυμίας, δημιουργικού, περιεχομένου, SEO και ανακαλυψιμότητας
- Δημιουργήστε πλάνα περιεχομένου με βάση την επικαιρότητα των θεμάτων, αξιόπιστες πηγές και τεχνογνωσία που αξίζει να παρατίθεται
- Καθοδηγήστε την προληπτική συμμετοχή στην κοινότητα, την εποπτεία και την κλιμάκωση θεμάτων σε ρυθμιζόμενο περιβάλλον
- Μετατρέψτε την κοινωνική ακρόαση, τη συμπεριφορά του κοινού, τις πολιτισμικές τάσεις και τα δεδομένα απόδοσης σε πρακτικές γνώσεις
- Διαχειριστείτε και αναπτύξτε συμβούλους μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Συντονίστε τις ομάδες και καθοδηγήστε εξωτερικούς συνεργάτες
- Παρακολουθήστε και επικοινωνήστε τη συμβολή των οργανικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην επωνυμία, την κοινότητα, την ανακαλυψιμότητα και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα
Απαιτήσεις
- Διαθέτετε 5–7 ή περισσότερα χρόνια σταδιακά αυξανόμενης εμπειρίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο ψηφιακό μάρκετινγκ ή στη στρατηγική περιεχομένου
- Έχετε αναπτύξει και υλοποιήσει στρατηγικές οργανικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης για μεγάλη ή σύνθετη επωνυμία
- Έχετε αποδεδειγμένο ιστορικό δημιουργίας αυθεντικών συνεργασιών με influencers και δημιουργούς
- Συνδυάζετε τη στρατηγική σκέψη με την ικανότητα πρακτικής εκτέλεσης
- Επικοινωνείτε αποτελεσματικά και διαχειρίζεστε καλά τα ενδιαφερόμενα μέρη
- Μπορείτε να επηρεάζετε οργανισμούς με σύνθετες, διατμηματικές δομές και να παρουσιάζετε σε ανώτερα στελέχη
- Κατανοείτε σε βάθος τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, τους αλγορίθμους, τη διαχείριση κοινότητας και τις αλλαγές στη συμπεριφορά του κοινού
- Χρησιμοποιείτε πλατφόρμες κοινωνικής ακρόασης και διαχείρισης, όπως το Sprinklr, για δημοσιεύσεις, αλληλεπίδραση, ακρόαση και αναλυτικά στοιχεία
- Κατανοείτε τα αναλυτικά στοιχεία και τη μέτρηση της απόδοσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Έχετε πρακτική γνώση της τεχνητής νοημοσύνης, του SEO, της γενετικής αναζήτησης και της ανακαλυψιμότητας μέσω LLM, καθώς και των αναδυόμενων ψηφιακών τάσεων
- Η εμπειρία στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, στις ασφάλειες, στην υγειονομική περίθαλψη ή σε άλλον ρυθμιζόμενο κλάδο αποτελεί πλεονέκτημα
- Απαιτείται ευχέρεια στη γαλλική και την αγγλική γλώσσα, προφορικά και γραπτά, για το Κεμπέκ
- Η γνώση αγγλικών και γαλλικών αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα
- Έχετε εμπειρία στην καθοδήγηση και ανάπτυξη ανθρώπων μέσω coaching, ιεράρχησης προτεραιοτήτων και υποστήριξης της απόδοσης
Παροχές
- Περιβάλλον με έμφαση στη συνεχή μάθηση, ανάπτυξη και βελτίωση
- Έως έξι εβδομάδες άδειας μέσω του Προγράμματος Σαββατικής Άδειας κάθε πέντε χρόνια
- Υβριδική εργασία με ευελιξία για εργασία από το γραφείο και εξ αποστάσεως
- Υποστήριξη της ευημερίας και της ψυχικής υγείας των εργαζομένων