
Sun Life เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองโตรอนโต ประเทศแคนาดา ก่อตั้งขึ้นในปี 1865 และให้บริการโซลูชันด้านการประกันภัย การลงทุน คำแนะนำทางการเงิน การบริหารความมั่งคั่ง สุขภาพ และการจัดการสินทรัพย์แก่บุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ Sun Life ดำเนินงานในอเมริกาเหนือ เอเชีย และยุโรป โดยผสานบริการทางการเงินเข้ากับข้อเสนอที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพ พร้อมให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ความหลากหลายและการมีส่วนร่วม ตลอดจนผลกระทบต่อชุมชน ธุรกิจที่ครอบคลุมของบริษัทสนับสนุนทีมงานที่ทำงานในด้านการเงิน การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา และบริการที่เกี่ยวข้อง
ผู้จัดการฝ่ายโซเชียลมีเดียออร์แกนิกและชุมชน — Sun Life
นำกลยุทธ์โซเชียลมีเดียออร์แกนิกและชุมชนของ Sun Life Canada บนแพลตฟอร์มกว่า 12 แห่ง สร้างความร่วมมือกับครีเอเตอร์และเพิ่มการค้นพบด้วยแนวทางที่ใช้ AI ประกอบ
รายละเอียด
- นำกลยุทธ์โซเชียลมีเดียออร์แกนิกและชุมชนของ Sun Life Canada บนแพลตฟอร์มทั้งที่มีอยู่และเกิดใหม่
- กำหนดบทบาทและแผนงานของแต่ละช่องทางตามความต้องการของผู้ชม ความสอดคล้องกับวัฒนธรรม ลำดับความสำคัญของแบรนด์และธุรกิจ ตลอดจนการค้นพบ
- ตัดสินใจว่า Sun Life ควรเป็นผู้นำ มีส่วนร่วม รับฟัง หรือไม่เข้าร่วมการสนทนาใด
- ปรับการนำเสนอแบรนด์ Sun Life ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มและผู้ชม โดยยังคงความสม่ำเสมอ
- กำกับกลยุทธ์เนื้อหาที่ให้ผู้ชมเป็นศูนย์กลางและเน้นวิดีโอเป็นหลัก
- ทำงานร่วมกับทีมแบรนด์ ครีเอทีฟ คอนเทนต์ SEO และการค้นพบ
- วางแผนเนื้อหาโดยคำนึงถึงความเกี่ยวข้องกับประเด็นปัจจุบัน แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และความเชี่ยวชาญที่ควรค่าแก่การอ้างอิง
- กำกับการมีส่วนร่วมกับชุมชนเชิงรุก การดูแลกลั่นกรอง และการส่งต่อประเด็นในสภาพแวดล้อมที่มีการกำกับดูแล
- เปลี่ยนข้อมูลจากการรับฟังบนโซเชียล พฤติกรรมผู้ชม กระแสวัฒนธรรม และผลการดำเนินงาน ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง
- บริหารและพัฒนาที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย
- ประสานงานระหว่างทีมและกำกับดูแลพันธมิตรภายนอก
- ติดตามและสื่อสารผล贡献ของโซเชียลมีเดียออร์แกนิกต่อแบรนด์ ชุมชน การค้นพบ และผลลัพธ์ทางธุรกิจ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์เพิ่มขึ้นตามลำดับในด้านโซเชียลมีเดีย การตลาดดิจิทัล หรือกลยุทธ์คอนเทนต์ 5–7 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์โซเชียลมีเดียออร์แกนิกให้กับแบรนด์ขนาดใหญ่หรือมีความซับซ้อน
- มีผลงานการสร้างความร่วมมือที่จริงใจกับอินฟลูเอนเซอร์และครีเอเตอร์
- มีทั้งความคิดเชิงกลยุทธ์และความสามารถในการลงมือปฏิบัติด้วยตนเอง
- สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้ดี
- สร้างอิทธิพลในองค์กรแบบเมทริกซ์และนำเสนอต่อผู้บริหารระดับสูงได้
- เข้าใจแพลตฟอร์มโซเชียล อัลกอริทึม การจัดการชุมชน และพฤติกรรมผู้ชมที่เปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้ง
- ใช้แพลตฟอร์มรับฟังและจัดการโซเชียล เช่น Sprinklr สำหรับเผยแพร่เนื้อหา การมีส่วนร่วม การรับฟัง และการวิเคราะห์
- เข้าใจการวิเคราะห์และการวัดผลโซเชียลมีเดีย
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับ AI, SEO การค้นพบผ่านการค้นหาแบบสร้างเนื้อหาและ LLM รวมถึงเทรนด์ดิจิทัลใหม่ ๆ
- ประสบการณ์ในบริการทางการเงิน ประกันภัย สุขภาพ หรือภาคส่วนอื่นที่มีการกำกับดูแลถือเป็นข้อได้เปรียบ
- ต้องใช้ภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษได้คล่องทั้งพูดและเขียนสำหรับควิเบก
- การใช้ภาษาอังกฤษและฝรั่งเศสได้สองภาษาถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำและพัฒนาบุคลากรผ่านการโค้ช การจัดลำดับความสำคัญ และการสนับสนุนผลงาน
สวัสดิการ
- สภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการเรียนรู้ การพัฒนา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- หยุดพักได้สูงสุดหกสัปดาห์ผ่านโครงการ Sabbatical ทุกห้าปี
- ทำงานแบบไฮบริด พร้อมความยืดหยุ่นในการทำงานจากสำนักงานและทางไกล
- มีการสนับสนุนด้านสุขภาวะและสุขภาพจิตสำหรับพนักงาน