Sun Life היא חברת שירותים פיננסיים גלובלית שמטה נמצא בטורונטו, קנדה. החברה נוסדה בשנת 1865 ומספקת פתרונות ביטוח, השקעות, ייעוץ פיננסי, ניהול הון, בריאות וניהול נכסים ליחידים, לעסקים ולמוסדות. Sun Life פועלת בצפון אמריקה, באסיה ובאירופה, ומשלבת שירותים פיננסיים עם הצעות המתמקדות בבריאות, תוך דגש על קיימות, גיוון והכלה והשפעה על הקהילה. מגוון הפעילויות הרחב שלה תומך בצוותים הפועלים בתחומי הפיננסים, הבריאות, הייעוץ והשירותים הקשורים להם.
מנהל/ת מדיה חברתית אורגנית וקהילה — סאן לייף
הובילו את אסטרטגיית המדיה החברתית האורגנית והקהילה של Sun Life Canada ביותר מ־12 פלטפורמות. בנו שותפויות עם יוצרים ושפרו את יכולת הגילוי באמצעות גישות מבוססות בינה מלאכותית.
קנדה85,000 $ – 128,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתמנהל מדיה חברתיתתיאור
- הובילו את אסטרטגיית המדיה החברתית האורגנית והקהילה של Sun Life Canada בפלטפורמות מבוססות ומתפתחות
- הגדירו תפקידים ותוכניות עבודה לערוצים בהתאם לצורכי הקהל, לרלוונטיות תרבותית, לעדיפויות המותג והעסק וליכולת הגילוי
- קבעו היכן Sun Life צריכה להוביל, לתרום, להקשיב או להימנע מהשיחה
- התאימו את האופן שבו המותג Sun Life בא לידי ביטוי לכל פלטפורמה ולקהל שלה, תוך שמירה על עקביות
- הובילו אסטרטגיות תוכן שמציבות את הקהל ואת הווידאו בראש סדר העדיפויות
- עבדו עם צוותי המותג, הקריאייטיב, התוכן, קידום האתרים ויכולת הגילוי
- בנו תוכניות תוכן סביב נושאים רלוונטיים, מקורות אמינים ומומחיות הראויה לציטוט
- הנחו מעורבות יזומה בקהילה, ניטור תוכן והסלמה בסביבה מפוקחת
- הפכו הקשבה ברשתות החברתיות, התנהגות קהל, מגמות תרבותיות ונתוני ביצועים לתובנות מעשיות
- נהלו יועצי מדיה חברתית ופיתחו את יכולותיהם
- תאמו בין צוותים והנחו שותפים חיצוניים
- עקבו אחר תרומת המדיה החברתית האורגנית למותג, לקהילה, ליכולת הגילוי ולתוצאות העסקיות, ודווחו עליה
דרישות
- ניסיון מקצועי מתקדם של 5–7 שנים או יותר במדיה חברתית, בשיווק דיגיטלי או באסטרטגיית תוכן
- ניסיון בפיתוח וביישום של אסטרטגיות מדיה חברתית אורגנית עבור מותג גדול או מורכב
- רקורד מוכח בבניית שותפויות אותנטיות עם משפיענים ויוצרי תוכן
- יכולת לשלב חשיבה אסטרטגית עם ביצוע מעשי
- כישורי תקשורת יעילים ויכולת טובה לניהול בעלי עניין
- יכולת להשפיע בארגונים בעלי מבנה מטריציוני ולהציג בפני הנהלה בכירה
- היכרות מעמיקה עם פלטפורמות חברתיות, אלגוריתמים, ניהול קהילה ושינויים בהתנהגות הקהל
- שימוש בפלטפורמות להקשבה ולניהול מדיה חברתית, כגון Sprinklr, לפרסום, למעורבות, להקשבה ולניתוח נתונים
- הבנת ניתוח נתוני מדיה חברתית ומדידת ביצועים
- ידע מעשי בבינה מלאכותית, בקידום אתרים, בחיפוש גנרטיבי וביכולת גילוי במודלי שפה גדולים, וכן במגמות דיגיטליות מתפתחות
- ניסיון בשירותים פיננסיים, בביטוח, בבריאות או במגזר מפוקח אחר הוא יתרון
- שליטה בצרפתית ובאנגלית, בדיבור ובכתיבה, נדרשת עבור קוויבק
- שליטה באנגלית ובצרפתית היא יתרון משמעותי
- ניסיון בהובלת עובדים ובפיתוחם באמצעות אימון, תעדוף ותמיכה בביצועים
הטבות
- סביבת עבודה המתמקדת בלמידה, בהתפתחות ובשיפור מתמשכים
- עד שישה שבועות חופשה במסגרת תוכנית השבתון, אחת לחמש שנים
- עבודה במתכונת היברידית עם גמישות לעבודה מהמשרד ומרחוק
- תמיכה ברווחת העובדים ובבריאות הנפש