日班庇护所支持人员
在 VOA 的 Our Place 为无家可归的女性和家庭提供日常庇护所运营支持。 协助维护安全、协调日常安排与服务，并回应参与者的需求和紧急情况。
描述
- 说明庇护所规则，并协助住户遵守规则。
- 协调膳食、住宿安排、淋浴、洗衣及其他日常事务。
- 负责清醒值班，与住户互动并协助维护安全。
- 开展健康、安全、卫生和安保检查。
- 填写每日报告、值班与观察记录以及事件报告。
- 负责家务、洗衣、清洁、维护以及房间或宿舍的准备工作。
- 回应参与者的问题和关切。
- 处理文书工作，例如接听电话、处理电子邮件和电脑事务、记录留言、分拣邮件及归档。
- 与参与者和员工进行清晰、充分的沟通。
- 协调、清点、保管并分发参与者的物品。
- 为无人看管的物品和违规停放的自行车张贴清理通知。
- 记录床单相关文件和库存，并协助更换床单。
- 管理洗手间、淋浴间、洗衣设施、设备和用品。
- 缓和危机局势，并妥善应对紧急情况。
- 向管理人员反映工作流程问题和资源需求。
- 与项目员工、经理、服务提供方以及县、州和市级代表沟通。
- 遵守职业道德标准、项目指南、保密法律、工作安排和安全要求。
- 协助培训和培养新员工。
- 在精品店协助参与者挑选衣物和个人用品。
- 分拣、整理、补充捐赠物品，并记录物品及分发情况。
- 与个案经理和庇护所员工协调参与者的需求。
- 在恶劣天气期间为溢出安置区域和供暖中心运营提供支持。
- 协助 VOA 和瓦肖县个案管理员工制定参与者发展计划。
- 在参与者努力实现自立的过程中树立积极行为榜样。
- 参加员工会议和指定培训。
任职要求
- 能够沟通并理解口头和书面指示。
- 提供服务时不因族裔或社会背景而产生偏见。
- 普遍了解无家可归、药物滥用、陷入危机的家庭、年轻成年人、少数群体和残障人士相关问题。
- 能够针对需求和功能水平不同的参与者运用多种干预方式。
- 能够灵活安排不规律的工作时间。
- 能够作为团队一员有效工作。
- 具备电脑操作技能。
- 入职后 90 天内完成心肺复苏术和急救培训，并按要求保持资格认证有效。
- 接受犯罪背景调查。
- 具备团队合作能力。
- 具备口头和书面沟通能力。
- 能够缓和危机局势，并在紧急情况下协助住户和员工。
- 具备组织能力。
- 具备分析和决策能力。
- 能够搬抬最多 30 磅的物品。
- 能够在紧急情况下安全地应对客户的体重分布。
- 经常站立、行走、弯腰、俯身和坐下。
- 偶尔需要跪下。
- 根据需要上下楼梯。
- 在紧急情况下能够快速移动。
福利待遇
- 带薪节假日
- 休假
- 健康保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿保险
- 短期伤残保险保障
- 支持在入职后 90 天内完成心肺复苏术和急救培训及认证