Volunteers of America Northern California and Northern Nevada er en regional ideell organisasjon som tilbyr sosiale tjenester i Nord-California og Nord-Nevada. Organisasjonens over 40 programmer omfatter boliger, arbeidsrettede tjenester og støtte til behandling og rehabilitering ved rusmiddelproblemer for familier, enkeltpersoner, veteraner, eldre og unge. Organisasjonen ble grunnlagt i 1911 og hjelper over 3 500 mennesker hver natt gjennom herberger og støttetjenester, med fokus på folkehelse, stabilitet og tilgang til rimelige boliger.
Dagvakter ved herberge
Støtt den daglige driften ved VOAs Our Place for kvinner og familier som opplever hjemløshet. Bidra til trygghet, samordne rutiner og tjenester, og ivareta deltakernes behov og nødsituasjoner.
Beskrivelse
- Forklar reglene ved herberget, og hjelp beboerne med å følge dem.
- Samordne måltider, soveplasser, dusjer, klesvask og andre daglige rutiner.
- Bemann våkne vakter, vær sammen med beboerne, og bidra til sikkerheten.
- Utfør kontroller av trivsel, sikkerhet, hygiene og trygghet.
- Skriv daglige rapporter, vakt- og observasjonslogger samt hendelsesrapporter.
- Ta hånd om husarbeid, klesvask, rengjøring, vedlikehold og klargjøring av rom eller sovesaler.
- Svar på spørsmål og bekymringer fra deltakerne.
- Utfør administrative oppgaver som å svare på telefoner, håndtere e-post og dataoppgaver, ta imot beskjeder, sortere post og arkivere.
- Kommuniser tydelig og grundig med deltakere og ansatte.
- Samordne, registrere, oppbevare og dele ut deltakernes eiendeler.
- Heng opp varsler om fjerning av etterlatte eiendeler og feilparkerte sykler.
- Før dokumentasjon og lageroversikt over sengetøy, og hjelp til med å skifte det.
- Ha tilsyn med toaletter, dusjer, vaskerom, utstyr og forsyninger.
- Trapp ned konflikter, og håndter nødsituasjoner på en hensiktsmessig måte.
- Varsle ledelsen om utfordringer i arbeidsflyten og behov for ressurser.
- Kommuniser med programansatte, ledere, tjenesteleverandører og representanter for fylke, delstat og by.
- Følg etiske standarder, programmets retningslinjer, taushetsplikt, arbeidsplaner og sikkerhetskrav.
- Bidra til opplæring og utvikling av nye ansatte.
- Hjelp deltakerne med å velge klær og personlige eiendeler i butikken.
- Sorter, organiser og fyll på donerte varer, og dokumenter varer og utdelinger.
- Samordne med saksbehandlere og herbergsansatte om deltakernes behov.
- Bidra i ekstraområder ved dårlig vær og i driften av varmesenteret.
- Hjelp VOA-ansatte og saksbehandlere i Washoe County med deltakernes utviklingsplaner.
- Vær et positivt forbilde mens deltakerne arbeider mot selvstendighet.
- Delta på personalmøter og tildelt opplæring.
Krav
- Kunne kommunisere og forstå muntlige og skriftlige instruksjoner.
- Yte tjenester uten etniske eller sosiale fordommer.
- Ha generell kunnskap om problemstillinger knyttet til hjemløshet, rusmisbruk, familier i krise, unge voksne, minoritetsgrupper og personer med funksjonsnedsettelser.
- Bruke ulike tiltak for deltakere med forskjellige behov og funksjonsnivåer.
- Være fleksibel og kunne arbeide til uregelmessige tider.
- Samarbeide godt som del av et team.
- Ha datakunnskaper.
- Gjennomføre opplæring i HLR og førstehjelp innen 90 dager etter ansettelse, og fornye sertifiseringen ved behov.
- Gjennomgå en kontroll av strafferegisteret.
- Ha gode samarbeidsevner.
- Ha gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner.
- Kunne trappe ned krisesituasjoner og bistå beboere og ansatte ved nødsituasjoner.
- Ha gode organisatoriske evner.
- Vise analytiske evner og evne til å ta beslutninger.
- Kunne løfte og flytte opptil 30 pund.
- Kunne håndtere en klients vektfordeling på en trygg måte under en nødsituasjon.
- Stå, gå, bøye seg, dukke seg og sitte ofte.
- Gå ned på knærne av og til.
- Gå i trapper ved behov.
- Bevege seg raskt under nødsituasjoner.
Fordeler
- Betalte helligdager
- Ferie
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Synsforsikring
- Livsforsikring
- Forsikring ved kortvarig uførhet
- Støtte til opplæring og sertifisering i HLR og førstehjelp innen 90 dager etter ansettelse