Volunteers of America Northern California and Northern Nevada je regionální nezisková organizace poskytující sociální služby v severní Kalifornii a severní Nevadě. Její více než 40 programů zahrnuje pomoc s bydlením, služby v oblasti zaměstnanosti a podporu při zotavování ze závislostí pro rodiny, jednotlivce, veterány, starší dospělé a mladé lidi. Organizace založená v roce 1911 poskytuje každou noc přístřeší a podpůrné služby více než 3 500 lidem a zaměřuje se na zdraví a stabilitu komunit i na dostupnost cenově přístupného bydlení.
Pracovník denní směny v azylovém domě
Podílejte se na každodenním provozu azylového domu VOA Our Place pro ženy a rodiny bez domova. Pomáhejte zajišťovat bezpečnost, koordinovat denní režim a služby a reagovat na potřeby klientů i mimořádné situace.
Popis
- Vysvětlovat pravidla azylového domu a pomáhat obyvatelům je dodržovat.
- Koordinovat stravování, místa na spaní, sprchy, praní a další každodenní činnosti.
- Zajišťovat bdělou službu, komunikovat s obyvateli a pomáhat udržovat bezpečnost.
- Provádět kontroly zdravotního stavu a pohody, bezpečnosti, hygieny a ostrahy.
- Vypracovávat denní hlášení, záznamy o směnách a pozorování i zprávy o incidentech.
- Zajišťovat úklidové práce, praní, čištění a údržbu a připravovat pokoje či ložnice.
- Odpovídat na dotazy a obavy klientů.
- Provádět administrativní úkoly, například vyřizovat telefonáty a e-maily, pracovat s počítačem, zapisovat vzkazy, třídit poštu a zakládat dokumenty.
- Jasně a podrobně komunikovat s klienty a zaměstnanci.
- Koordinovat evidenci, skladování a distribuci věcí klientů.
- Vyvěšovat oznámení o odstranění věcí ponechaných bez dozoru a nesprávně zaparkovaných jízdních kol.
- Vést evidenci a dokumentaci ložního prádla a pomáhat s jeho výměnou.
- Dohlížet na toalety, sprchy, prádelny, vybavení a zásoby.
- Zmírňovat krizové situace a vhodně reagovat na mimořádné události.
- Upozorňovat vedení na problémy v pracovních postupech a potřeby zdrojů.
- Komunikovat s pracovníky programu, vedoucími, poskytovateli služeb a zástupci okresu, státu i města.
- Dodržovat etické normy, pokyny programu, zákony na ochranu důvěrných informací, rozvrhy a bezpečnostní požadavky.
- Pomáhat školit a rozvíjet nové zaměstnance.
- Pomáhat klientům vybírat oblečení a osobní věci v obchůdku azylového domu.
- Třídit, organizovat a doplňovat darované věci a evidovat jejich příjem i distribuci.
- Koordinovat s pracovníky případového managementu a zaměstnanci azylového domu řešení potřeb klientů.
- Podporovat provoz dalších prostor za nepříznivého počasí a provoz centra pro zahřátí.
- Pomáhat pracovníkům VOA a případového managementu okresu Washoe s plány rozvoje klientů.
- Jít příkladem pozitivního chování, zatímco klienti usilují o soběstačnost.
- Účastnit se schůzek zaměstnanců a přidělených školení.
Požadavky
- Umět komunikovat a rozumět ústním i písemným pokynům.
- Poskytovat služby bez etnických nebo sociálních předsudků.
- Mít obecné znalosti problémů souvisejících s bezdomovectvím, zneužíváním návykových látek, rodinami v krizi, mladými dospělými, menšinami a lidmi se zdravotním postižením.
- Používat různé způsoby intervence u klientů s odlišnými potřebami a úrovní fungování.
- Být flexibilní a pracovat v nepravidelných hodinách.
- Efektivně pracovat jako součást týmu.
- Ovládat práci s počítačem.
- Absolvovat školení v kardiopulmonální resuscitaci a první pomoci do 90 dnů od nástupu a podle potřeby obnovovat certifikaci.
- Absolvovat prověření trestní minulosti.
- Umět pracovat v týmu.
- Mít dovednosti ústní a písemné komunikace.
- Zmírňovat krizové situace a pomáhat obyvatelům i zaměstnancům během mimořádných událostí.
- Mít organizační schopnosti.
- Prokazovat analytické schopnosti a schopnost rozhodování.
- Zvedat a přenášet břemena do hmotnosti 30 liber.
- Bezpečně zvládat přesun klienta s ohledem na rozložení jeho hmotnosti během mimořádné situace.
- Často stát, chodit, ohýbat se, předklánět se a sedět.
- Občas klečet.
- Podle potřeby chodit po schodech.
- Při mimořádných událostech se rychle pohybovat.
Benefity
- Placené svátky
- Dovolená
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Životní pojištění
- Pojištění pro případ krátkodobé pracovní neschopnosti
- Podpora při školení a získání certifikace v kardiopulmonální resuscitaci a první pomoci do 90 dnů od nástupu do zaměstnání