Volunteers of America Northern California and Northern Nevada הוא ארגון אזורי ללא מטרות רווח המספק שירותים חברתיים בצפון קליפורניה ובצפון נבדה. יותר מ־40 התוכניות שלו כוללות דיור, שירותי תעסוקה ותמיכה בהתאוששות משימוש בחומרים, עבור משפחות, יחידים, ותיקי צבא, מבוגרים וצעירים. הארגון, שנוסד בשנת 1911, מסייע בכל לילה ליותר מ־3,500 אנשים באמצעות מקלטים ושירותי תמיכה, ומתמקד בבריאות הקהילה, ביציבות ובגישה לדיור במחיר סביר.
צוות תמיכה במקלט במשמרת יום
תמכו בפעילות היומיומית במקלט Our Place של ארגון Volunteers of America לנשים ולמשפחות המתמודדות עם חוסר בית. עזרו לשמור על בטיחות, לתאם שגרות ושירותים ולהגיב לצורכי המשתתפים ולמצבי חירום.
תיאור
- הסבירו את כללי המקלט וסייעו לדיירים לפעול לפיהם.
- תאמו ארוחות, סידורי שינה, מקלחות, כביסה ושגרות יומיומיות נוספות.
- איישו משמרות ערות, צרו קשר עם הדיירים וסייעו בשמירה על הביטחון.
- בצעו בדיקות רווחה, בטיחות, תברואה וביטחון.
- הכינו דוחות יומיים, יומני משמרת ותצפיות ודוחות אירועים.
- טפלו בעבודות משק בית, כביסה, ניקיון, תחזוקה והכנת חדרים או חדרי שינה משותפים.
- השיבו לשאלות המשתתפים ולטענותיהם.
- בצעו משימות משרדיות כגון מענה לטלפונים, טיפול בדוא״ל ובמשימות מחשב, רישום הודעות, מיון דואר ותיוק.
- תקשרו עם המשתתפים והצוות באופן ברור ומפורט.
- תאמו את חפצי המשתתפים, ערכו מלאי שלהם, אחסנו וחלקו אותם.
- תלו הודעות לפינוי חפצים שהושארו ללא השגחה ואופניים שחונים שלא כראוי.
- עקבו אחר תיעוד ומלאי המצעים וסייעו בהחלפתם.
- השגיחו על השירותים, המקלחות, מתקני הכביסה, הציוד והאספקה.
- פעלו להרגעת משברים והגיבו כראוי למצבי חירום.
- עדכנו את ההנהלה בבעיות בתהליכי העבודה ובצורכי משאבים.
- תקשרו עם צוות התוכנית, מנהלים, ספקי שירות ונציגי המחוז, המדינה והעיר.
- פעלו לפי כללי האתיקה, הנחיות התוכנית, חוקי הסודיות, לוחות הזמנים ודרישות הבטיחות.
- סייעו בהכשרה ובפיתוח של עובדים חדשים.
- עזרו למשתתפים לבחור בגדים וחפצים אישיים בחנות הבוטיק.
- מיינו וארגנו פריטים שנתרמו, מילאו מחדש את המלאי ותיעדו פריטים וחלוקות.
- תאמו עם מנהלי מקרים ועם צוות המקלט את צורכי המשתתפים.
- סייעו במתחמי קליטה נוספים בעת מזג אוויר סוער ובהפעלת מרכזי התחממות.
- סייעו לעובדי ניהול המקרים של VOA ושל מחוז וושו בתוכניות הפיתוח של המשתתפים.
- שמשו דוגמה חיובית למשתתפים בדרכם לעצמאות.
- השתתפו בישיבות צוות ובהדרכות שנקבעו.
דרישות
- יכולת לתקשר ולהבין הוראות בעל פה ובכתב.
- מתן שירות ללא דעה קדומה על רקע אתני או חברתי.
- ידע כללי בנושאים הקשורים לחוסר בית, שימוש לרעה בחומרים, משפחות במשבר, צעירים, קבוצות מיעוט ואנשים עם מוגבלות.
- שימוש במגוון התערבויות עם משתתפים בעלי צרכים ורמות תפקוד שונות.
- גמישות לעבודה בשעות לא שגרתיות.
- עבודה יעילה כחלק מצוות.
- מיומנויות מחשב.
- השלמת הכשרה בהחייאה ובעזרה ראשונה בתוך 90 יום מתחילת העבודה ושמירה על חידוש ההסמכה כנדרש.
- מעבר בדיקת רקע פלילי.
- מיומנויות עבודת צוות.
- מיומנויות תקשורת בעל פה ובכתב.
- הרגעת מצבי משבר וסיוע לדיירים ולעובדים במצבי חירום.
- מיומנויות ארגון.
- יכולת ניתוח וקבלת החלטות.
- הרמה והעברה של משקל עד 30 פאונד.
- תמרון בטוח של חלוקת משקל של לקוח במהלך מצב חירום.
- עמידה, הליכה, התכופפות, רכינה וישיבה לעיתים קרובות.
- כריעה מדי פעם.
- עלייה במדרגות לפי הצורך.
- תנועה מהירה בעת חירום.
הטבות
- חגים בתשלום
- חופשה
- ביטוח בריאות
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- ביטוח חיים
- כיסוי ביטוחי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר
- תמיכה בהכשרה ובהסמכה בהחייאה ובעזרה ראשונה בתוך 90 יום מתחילת העבודה