Volunteers of America Northern California and Northern Nevada는 북부 캘리포니아와 북부 네바다 전역에서 인적 서비스를 제공하는 지역 비영리 단체입니다. 주거, 고용 서비스, 약물 사용 회복 지원을 포함한 40개 이상의 프로그램을 운영하며 가족, 개인, 퇴역 군인, 고령자, 청년을 지원합니다. 1911년에 설립된 이 단체는 쉼터와 지원 서비스를 통해 매일 밤 3,500명 이상에게 서비스를 제공하며, 지역사회 건강과 안정, 부담 가능한 주택 이용에 중점을 둡니다.
주간 보호소 지원 직원
VOA의 Our Place에서 노숙을 경험하는 여성과 가족을 위한 보호소의 일상 운영을 지원합니다. 안전을 유지하고 일과와 서비스를 조정하며, 이용자의 필요와 긴급 상황에 대응합니다.
설명
- 보호소 규칙을 설명하고 거주자가 규칙을 따르도록 돕습니다.
- 식사, 잠자리 배정, 샤워, 세탁 및 기타 일상 활동을 조정합니다.
- 깨어 있는 상태로 근무하며 거주자와 소통하고 안전 유지에 힘씁니다.
- 건강, 안전, 위생 및 보안 점검을 수행합니다.
- 일일 보고서, 근무 및 관찰 기록, 사고 보고서를 작성합니다.
- 가사, 세탁, 청소, 유지 관리와 방 또는 기숙사 준비를 담당합니다.
- 이용자의 질문과 우려에 응답합니다.
- 전화 응대, 이메일 및 컴퓨터 업무, 메시지 기록, 우편물 분류와 문서 정리 등 사무 업무를 수행합니다.
- 이용자 및 직원과 명확하고 충분하게 소통합니다.
- 이용자의 소지품을 조정하고, 목록을 작성하며, 보관 및 배분합니다.
- 방치된 소지품과 부적절하게 주차된 자전거에 제거 안내문을 게시합니다.
- 침구 관련 기록과 재고를 관리하고 교체를 돕습니다.
- 화장실, 샤워실, 세탁 시설, 장비 및 물품을 관리합니다.
- 위기 상황을 진정시키고 긴급 상황에 적절히 대응합니다.
- 업무 흐름의 문제와 자원 필요 사항을 관리자에게 알립니다.
- 프로그램 직원, 관리자, 서비스 제공자, 카운티·주·시 관계자와 소통합니다.
- 윤리 기준, 프로그램 지침, 기밀 유지 관련 법률, 근무 일정 및 안전 요건을 준수합니다.
- 신규 직원의 교육과 역량 개발을 돕습니다.
- 부티크에서 이용자가 의류와 개인용품을 고르도록 돕습니다.
- 기증 물품을 분류하고 정리하며 보충하고, 기증 및 배분 내역을 기록합니다.
- 이용자의 필요에 관해 사례 관리자 및 보호소 직원과 조율합니다.
- 악천후 시 초과 수용 구역과 온기 센터 운영을 지원합니다.
- VOA 및 와쇼 카운티 사례 관리 직원이 이용자 성장 계획을 세우도록 지원합니다.
- 이용자가 자립을 향해 나아가는 동안 긍정적인 행동의 본보기가 됩니다.
- 직원 회의와 지정된 교육에 참석합니다.
지원 자격
- 구두 및 서면 지시를 전달하고 이해할 수 있어야 합니다.
- 민족적 또는 사회적 배경에 따른 편견 없이 서비스를 제공해야 합니다.
- 노숙, 약물 남용, 위기에 처한 가족, 청년층, 소수 집단 및 장애인 관련 문제에 관한 일반 지식이 있어야 합니다.
- 필요와 기능 수준이 다양한 이용자에게 여러 개입 방식을 적용할 수 있어야 합니다.
- 불규칙한 근무 시간에도 유연하게 일할 수 있어야 합니다.
- 팀의 일원으로 효과적으로 일할 수 있어야 합니다.
- 컴퓨터 활용 능력이 있어야 합니다.
- 채용 후 90일 이내에 심폐소생술 및 응급처치 교육을 이수하고 요구되는 자격 갱신을 유지해야 합니다.
- 범죄 경력 조회를 받아야 합니다.
- 팀워크 역량이 있어야 합니다.
- 구두 및 서면 의사소통 능력이 있어야 합니다.
- 위기 상황을 진정시키고 긴급 상황에서 거주자와 직원을 도울 수 있어야 합니다.
- 조직력이 있어야 합니다.
- 분석 및 의사 결정 능력을 보여야 합니다.
- 최대 30파운드까지 들어 옮길 수 있어야 합니다.
- 긴급 상황에서 이용자의 체중 분포에 안전하게 대처할 수 있어야 합니다.
- 자주 서고, 걷고, 허리를 굽히고, 몸을 숙이고, 앉아야 합니다.
- 때때로 무릎을 꿇어야 합니다.
- 필요에 따라 계단을 오르내려야 합니다.
- 긴급 상황에서 빠르게 움직일 수 있어야 합니다.
복리후생
- 유급 공휴일
- 휴가
- 건강 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 생명 보험
- 단기 장애 보험 보장
- 입사 후 90일 이내 심폐소생술 및 응급처치 교육과 자격 취득 지원