Volunteers of America Northern California and Northern Nevada to regionalna organizacja non-profit świadcząca usługi społeczne w północnej Kalifornii i północnej Nevadzie. Jej ponad 40 programów obejmuje pomoc mieszkaniową, usługi związane z zatrudnieniem oraz wsparcie w wychodzeniu z uzależnień dla rodzin, osób indywidualnych, weteranów, seniorów i młodzieży. Organizacja, założona w 1911 roku, każdej nocy zapewnia schronienie i usługi wsparcia ponad 3500 osobom, koncentrując się na zdrowiu i stabilności społeczności oraz dostępie do przystępnych cenowo mieszkań.
Pracownik schroniska na zmianę dzienną
Wspieraj codzienne funkcjonowanie schroniska VOA Our Place dla kobiet i rodzin doświadczających bezdomności. Dbaj o bezpieczeństwo, koordynuj codzienny rozkład i usługi oraz reaguj na potrzeby uczestników i sytuacje nagłe.
Opis
- Wyjaśniać zasady schroniska i pomagać mieszkańcom ich przestrzegać.
- Koordynować posiłki, miejsca do spania, prysznice, pranie i inne codzienne czynności.
- Zapewniać obecność na zmianie bez możliwości snu, angażować się w kontakt z mieszkańcami i pomagać dbać o bezpieczeństwo.
- Przeprowadzać kontrole dobrostanu, bezpieczeństwa, warunków sanitarnych i ochrony.
- Sporządzać codzienne raporty, dzienniki zmian i obserwacji oraz raporty o incydentach.
- Wykonywać prace porządkowe, zajmować się praniem, sprzątaniem i konserwacją oraz przygotowywać pokoje i sypialnie.
- Odpowiadać na pytania i zgłoszenia uczestników.
- Wykonywać zadania administracyjne, takie jak odbieranie telefonów, obsługa poczty elektronicznej i komputera, zapisywanie wiadomości, sortowanie korespondencji i archiwizacja dokumentów.
- Komunikować się jasno i wyczerpująco z uczestnikami i pracownikami.
- Koordynować ewidencję, przechowywanie i wydawanie rzeczy uczestników.
- Umieszczać zawiadomienia o usunięciu pozostawionych bez nadzoru rzeczy i nieprawidłowo zaparkowanych rowerów.
- Prowadzić dokumentację i ewidencję zapasów bielizny pościelowej oraz pomagać w jej wymianie.
- Nadzorować toalety, prysznice, pralnie, sprzęt i materiały.
- Łagodzić kryzysy i odpowiednio reagować na sytuacje nagłe.
- Informować kierownictwo o problemach w przebiegu pracy i potrzebach w zakresie zasobów.
- Kontaktować się z pracownikami programu, kierownikami, dostawcami usług oraz przedstawicielami hrabstwa, stanu i miasta.
- Przestrzegać standardów etycznych, wytycznych programu, przepisów o poufności, harmonogramów i wymogów bezpieczeństwa.
- Pomagać w szkoleniu i rozwoju nowych pracowników.
- Pomagać uczestnikom wybierać odzież i rzeczy osobiste w sklepie schroniska.
- Sortować, porządkować i uzupełniać zapasy darowanych rzeczy oraz dokumentować darowizny i ich wydawanie.
- Koordynować działania dotyczące potrzeb uczestników z opiekunami spraw i personelem schroniska.
- Wspierać dodatkowe przestrzenie podczas niepogody oraz działalność punktu ogrzewania.
- Pomagać pracownikom VOA i zespołu zarządzania sprawami hrabstwa Washoe w opracowywaniu planów rozwoju uczestników.
- Dawać pozytywny przykład, gdy uczestnicy dążą do samodzielności.
- Uczestniczyć w zebraniach personelu i wyznaczonych szkoleniach.
Wymagania
- Umieć komunikować się i rozumieć instrukcje ustne i pisemne.
- Świadczyć usługi bez uprzedzeń etnicznych ani społecznych.
- Mieć ogólną wiedzę o problemach związanych z bezdomnością, nadużywaniem substancji, rodzinami w kryzysie, młodymi dorosłymi, mniejszościami i osobami z niepełnosprawnościami.
- Stosować różne metody wsparcia uczestników o zróżnicowanych potrzebach i poziomie funkcjonowania.
- Być gotowym do pracy w nieregularnych godzinach.
- Efektywnie pracować zespołowo.
- Posługiwać się komputerem.
- Ukończyć szkolenie z resuscytacji krążeniowo-oddechowej i pierwszej pomocy w ciągu 90 dni od zatrudnienia oraz odnawiać certyfikację zgodnie z wymaganiami.
- Przejść kontrolę przeszłości kryminalnej.
- Umieć pracować zespołowo.
- Posiadać umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
- Łagodzić sytuacje kryzysowe i pomagać mieszkańcom oraz pracownikom podczas sytuacji nagłych.
- Posiadać umiejętności organizacyjne.
- Wykazywać się zdolnościami analitycznymi i umiejętnością podejmowania decyzji.
- Podnosić i przenosić ciężary o masie do 30 funtów.
- Umieć bezpiecznie manewrować, uwzględniając rozkład ciężaru klienta podczas sytuacji nagłej.
- Często stać, chodzić, pochylać się, schylać i siedzieć.
- Od czasu do czasu klękać.
- W razie potrzeby wchodzić po schodach.
- Szybko poruszać się podczas sytuacji nagłych.
Benefity
- Płatne dni świąteczne
- Urlop
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie od krótkotrwałej niezdolności do pracy
- Wsparcie w szkoleniu i uzyskaniu certyfikatu z resuscytacji krążeniowo-oddechowej i pierwszej pomocy w ciągu 90 dni od zatrudnienia