Volunteers of America Northern California and Northern Nevada regionalna je neprofitna organizacija koja pruža socijalne usluge diljem sjeverne Kalifornije i sjeverne Nevade. Njezinih više od 40 programa obuhvaća stanovanje, usluge zapošljavanja i podršku pri oporavku od ovisnosti za obitelji, pojedince, veterane, starije osobe i mlade. Osnovana 1911. godine, organizacija svake noći pruža smještaj i prateće usluge za više od 3.500 ljudi, s naglaskom na zdravlje i stabilnost zajednice te pristup cjenovno pristupačnom stanovanju.
Dnevni djelatnik u prihvatilištu
Podržavajte svakodnevni rad prihvatilišta Our Place organizacije VOA za žene i obitelji koje nemaju dom. Pomozite održavati sigurnost, koordinirati rutine i usluge te odgovoriti na potrebe korisnika i hitne situacije.
Opis
- Objasniti pravila prihvatilišta i pomoći stanarima da ih poštuju.
- Koordinirati obroke, raspored spavanja, tuširanje, pranje rublja i druge dnevne aktivnosti.
- Osigurati budno dežurstvo, komunicirati sa stanarima i pomagati u održavanju sigurnosti.
- Provjeravati dobrobit, sigurnost, higijenu i zaštitu.
- Sastavljati dnevna izvješća, evidencije smjena i opažanja te izvješća o incidentima.
- Obavljati poslove održavanja domaćinstva, pranja i čišćenja, održavanja te pripreme soba ili spavaonica.
- Odgovarati na pitanja i nedoumice korisnika.
- Obavljati administrativne zadatke, kao što su javljanje na telefon, obrada e-pošte i računalni poslovi, bilježenje poruka, razvrstavanje pošte i arhiviranje.
- Jasno i temeljito komunicirati s korisnicima i osobljem.
- Koordinirati osobne stvari korisnika, voditi njihovu evidenciju, pohraniti ih i dijeliti.
- Postavljati obavijesti o uklanjanju stvari ostavljenih bez nadzora i nepropisno parkiranih bicikala.
- Voditi dokumentaciju i evidenciju posteljine te pomagati u njezinoj zamjeni.
- Nadzirati toalete, tuševe, praonice rublja, opremu i zalihe.
- Smirivati krizne situacije i primjereno reagirati na hitne slučajeve.
- Obavještavati rukovodstvo o problemima u tijeku rada i potrebnim resursima.
- Komunicirati s programskim osobljem, rukovoditeljima, pružateljima usluga te predstavnicima okruga, savezne države i grada.
- Poštovati etičke standarde, programske smjernice, zakone o povjerljivosti, rasporede i sigurnosne zahtjeve.
- Pomagati u obuci i razvoju novih djelatnika.
- Pomagati korisnicima pri odabiru odjeće i osobnih potrepština u butiku.
- Razvrstavati, organizirati i nadopunjavati donirane predmete te evidentirati predmete i njihovu podjelu.
- Koordinirati se s voditeljima slučajeva i osobljem prihvatilišta u vezi s potrebama korisnika.
- Podržavati prostore s dodatnim kapacitetom tijekom nepovoljnih vremenskih uvjeta i rada centra za zagrijavanje.
- Pomagati osoblju VOA-e i voditeljima slučajeva okruga Washoe u izradi planova razvoja korisnika.
- Biti pozitivan uzor korisnicima dok rade na samostalnosti.
- Sudjelovati na sastancima osoblja i dodijeljenim obukama.
Zahtjevi
- Razumjeti usmene i pisane upute te ih prenositi.
- Pružati usluge bez etničkih ili društvenih predrasuda.
- Poznavati opća pitanja povezana s beskućništvom, zlouporabom sredstava ovisnosti, obiteljima u krizi, mladim odraslim osobama, manjinskim skupinama i osobama s invaliditetom.
- Primjenjivati različite postupke u radu s korisnicima različitih potreba i razina funkcioniranja.
- Biti spreman/spremna raditi u neredovitom radnom vremenu.
- Učinkovito surađivati kao dio tima.
- Imati računalne vještine.
- Završiti obuku iz oživljavanja i prve pomoći u roku od 90 dana od zaposlenja te obnavljati certifikaciju prema potrebi.
- Proći provjeru kaznene evidencije.
- Imati vještine timskog rada.
- Imati vještine usmene i pisane komunikacije.
- Smirivati krizne situacije i pomagati stanarima i osoblju tijekom hitnih slučajeva.
- Imati organizacijske vještine.
- Pokazati analitičke sposobnosti i sposobnost donošenja odluka.
- Podizati i premještati teret do 30 funti (oko 13,6 kg).
- Sigurno upravljati raspodjelom težine klijenta tijekom hitnog slučaja.
- Često stajati, hodati, saginjati se, pognuti se i sjediti.
- Povremeno klečati.
- Po potrebi se penjati stubama.
- Brzo se kretati tijekom hitnih slučajeva.
Pogodnosti
- Plaćeni praznici
- Godišnji odmor
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Životno osiguranje
- Osiguranje za kratkotrajnu invalidnost
- Podrška za obuku i certifikaciju iz oživljavanja i prve pomoći u roku od 90 dana od početka zaposlenja