ভলান্টিয়ার্স অব আমেরিকা নর্দার্ন ক্যালিফোর্নিয়া অ্যান্ড নর্দার্ন নেভাডা উত্তর ক্যালিফোর্নিয়া ও উত্তর নেভাডাজুড়ে মানবসেবা প্রদানকারী একটি আঞ্চলিক অলাভজনক সংস্থা। এর ৪০টিরও বেশি কর্মসূচির মধ্যে রয়েছে আবাসন, কর্মসংস্থান সেবা এবং মাদকাসক্তি থেকে পুনরুদ্ধারে সহায়তা—যা পরিবার, ব্যক্তি, প্রবীণ সামরিক সদস্য, বয়স্ক মানুষ ও তরুণদের জন্য। ১৯১১ সালে প্রতিষ্ঠিত সংস্থাটি আশ্রয় ও সহায়ক সেবার মাধ্যমে প্রতি রাতে ৩,৫০০-এরও বেশি মানুষকে সেবা দেয়; এর কাজের মূল লক্ষ্য হলো কমিউনিটির স্বাস্থ্য ও স্থিতিশীলতা এবং সাশ্রয়ী আবাসনের সুযোগ বাড়ানো।
দিনের শিফটে আশ্রয়কেন্দ্র সহায়তা কর্মী
গৃহহীনতার অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে যাওয়া নারী ও পরিবারকে VOA-এর আওয়ার প্লেস আশ্রয়কেন্দ্রের দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করুন। নিরাপত্তা বজায় রাখা, রুটিন ও পরিষেবার সমন্বয় করা এবং বাসিন্দাদের চাহিদা ও জরুরি পরিস্থিতিতে সাড়া দেওয়ায় সহায়তা করুন।
বিবরণ
- আশ্রয়কেন্দ্রের নিয়ম ব্যাখ্যা করুন এবং বাসিন্দাদের সেগুলো মেনে চলতে সহায়তা করুন।
- খাবার, ঘুমানোর ব্যবস্থা, গোসল, কাপড় ধোয়া এবং অন্যান্য দৈনন্দিন রুটিনের সমন্বয় করুন।
- জেগে থেকে শিফটের দায়িত্ব পালন করুন, বাসিন্দাদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখুন এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সহায়তা করুন।
- সুস্থতা, নিরাপত্তা, পরিচ্ছন্নতা ও সুরক্ষা-সংক্রান্ত পরিদর্শন করুন।
- দৈনিক প্রতিবেদন, শিফট ও পর্যবেক্ষণ লগ এবং ঘটনার প্রতিবেদন সম্পন্ন করুন।
- গৃহস্থালি, কাপড় ধোয়া, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং কক্ষ বা ডরমিটরি প্রস্তুতির কাজ করুন।
- অংশগ্রহণকারীদের প্রশ্ন ও উদ্বেগের জবাব দিন।
- ফোন ধরা, ইমেইল ও কম্পিউটারের কাজ করা, বার্তা নথিভুক্ত করা, ডাক বাছাই করা এবং ফাইল সাজানোর মতো দাপ্তরিক কাজ করুন।
- অংশগ্রহণকারী ও কর্মীদের সঙ্গে স্পষ্টভাবে এবং বিস্তারিতভাবে যোগাযোগ করুন।
- অংশগ্রহণকারীদের জিনিসপত্রের সমন্বয়, তালিকা, সংরক্ষণ ও বিতরণ করুন।
- অযত্নে ফেলে রাখা জিনিসপত্র এবং নিয়মবহির্ভূতভাবে রাখা সাইকেলের জন্য অপসারণের নোটিশ লাগান।
- বিছানার চাদর ও অন্যান্য লিনেনের নথি ও মজুতের হিসাব রাখুন এবং সেগুলো বদলাতে সহায়তা করুন।
- শৌচাগার, গোসলখানা, কাপড় ধোয়ার স্থান, সরঞ্জাম ও সরবরাহের তদারকি করুন।
- সংকটের পরিস্থিতি প্রশমিত করুন এবং জরুরি অবস্থায় যথাযথভাবে সাড়া দিন।
- কাজের প্রবাহে সমস্যা ও সম্পদের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে ব্যবস্থাপনাকে জানান।
- প্রোগ্রামের কর্মী, ব্যবস্থাপক, পরিষেবা প্রদানকারী এবং কাউন্টি, রাজ্য ও শহরের প্রতিনিধিদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- নৈতিক মানদণ্ড, প্রোগ্রামের নির্দেশিকা, গোপনীয়তা-সংক্রান্ত আইন, সময়সূচি ও নিরাপত্তার শর্ত মেনে চলুন।
- নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা উন্নয়নে সহায়তা করুন।
- বুটিকে অংশগ্রহণকারীদের পোশাক ও ব্যক্তিগত জিনিসপত্র বেছে নিতে সহায়তা করুন।
- দান করা জিনিসপত্র ও বিতরণসামগ্রী বাছাই, গুছিয়ে রাখা, পুনরায় মজুত করা এবং নথিভুক্ত করুন।
- অংশগ্রহণকারীদের প্রয়োজন সম্পর্কে কেস ম্যানেজার ও আশ্রয়কেন্দ্রের কর্মীদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- প্রতিকূল আবহাওয়ায় অতিরিক্ত আশ্রয়স্থল এবং উষ্ণায়ন কেন্দ্রের কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
- অংশগ্রহণকারীদের উন্নয়ন পরিকল্পনায় VOA ও ওয়াশো কাউন্টির কেস ম্যানেজমেন্ট কর্মীদের সহায়তা করুন।
- অংশগ্রহণকারীরা স্বনির্ভরতার পথে এগোলে ইতিবাচক আচরণের দৃষ্টান্ত স্থাপন করুন।
- কর্মীদের সভা ও নির্ধারিত প্রশিক্ষণে অংশ নিন।
প্রয়োজনীয়তা
- মৌখিক ও লিখিত নির্দেশনা বুঝতে এবং তা অনুযায়ী যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে হবে।
- জাতিগত বা সামাজিক পক্ষপাত ছাড়া সেবা প্রদান করতে হবে।
- গৃহহীনতা, মাদকদ্রব্যের অপব্যবহার, সংকটে থাকা পরিবার, তরুণ প্রাপ্তবয়স্ক, সংখ্যালঘু গোষ্ঠী এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সংশ্লিষ্ট বিষয় সম্পর্কে সাধারণ জ্ঞান থাকতে হবে।
- বিভিন্ন চাহিদা ও কার্যক্ষমতার স্তরের অংশগ্রহণকারীদের জন্য নানা ধরনের সহায়তামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- অনিয়মিত সময়ে কাজ করার ক্ষেত্রে নমনীয় হতে হবে।
- দলের অংশ হিসেবে কার্যকরভাবে কাজ করতে হবে।
- কম্পিউটার ব্যবহারের দক্ষতা থাকতে হবে।
- চাকরিতে যোগদানের ৯০ দিনের মধ্যে সিপিআর ও প্রাথমিক চিকিৎসার প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করতে হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সনদ নবায়ন করতে হবে।
- অপরাধমূলক ইতিহাস যাচাইয়ে অংশ নিতে হবে।
- দলগতভাবে কাজ করার দক্ষতা থাকতে হবে।
- মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে।
- সংকটের পরিস্থিতি প্রশমিত করতে এবং জরুরি অবস্থায় বাসিন্দা ও কর্মীদের সহায়তা করতে হবে।
- সাংগঠনিক দক্ষতা থাকতে হবে।
- বিশ্লেষণ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সামর্থ্য দেখাতে হবে।
- ৩০ পাউন্ড পর্যন্ত ওজন তুলতে ও সরাতে সক্ষম হতে হবে।
- জরুরি পরিস্থিতিতে একজন ক্লায়েন্টের শরীরের ওজনের ভারসাম্য নিরাপদে সামলাতে সক্ষম হতে হবে।
- প্রায়ই দাঁড়ানো, হাঁটা, ঝোঁকা, নিচু হওয়া এবং বসতে হবে।
- মাঝেমধ্যে হাঁটু গেড়ে বসতে হবে।
- প্রয়োজন অনুযায়ী সিঁড়ি বেয়ে উঠতে হবে।
- জরুরি অবস্থায় দ্রুত চলাফেরা করতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- বেতনসহ ছুটি
- অবকাশকালীন ছুটি
- স্বাস্থ্যবিমা
- দাঁতের চিকিৎসার বিমা
- দৃষ্টিসংক্রান্ত বিমা
- জীবনবিমা
- স্বল্পমেয়াদি অক্ষমতা বিমার আওতা
- চাকরিতে যোগদানের ৯০ দিনের মধ্যে সিপিআর ও প্রাথমিক চিকিৎসার প্রশিক্ষণ এবং সনদ অর্জনে সহায়তা