Volunteers of America Northern California and Northern Nevada ialah organisasi bukan untung serantau yang menyediakan perkhidmatan kemanusiaan di seluruh California Utara dan Nevada Utara. Lebih daripada 40 programnya merangkumi perumahan, perkhidmatan pekerjaan dan sokongan pemulihan daripada penggunaan bahan untuk keluarga, individu, veteran, warga emas dan golongan muda. Ditubuhkan pada 1911, organisasi ini membantu lebih 3,500 orang setiap malam melalui tempat perlindungan dan perkhidmatan sokongan, dengan tumpuan pada kesihatan komuniti, kestabilan dan akses kepada perumahan mampu milik.
Kakitangan Sokongan Pusat Perlindungan Syif Siang
Sokong operasi harian pusat perlindungan untuk wanita dan keluarga yang mengalami kehilangan tempat tinggal di Our Place milik VOA. Bantu menjaga keselamatan, menyelaraskan rutin dan perkhidmatan, serta menangani keperluan peserta dan kecemasan.
Penerangan
- Terangkan peraturan pusat perlindungan dan bantu penghuni mematuhinya.
- Selaraskan makanan, aturan tempat tidur, penggunaan bilik mandi, dobi dan rutin harian lain.
- Bertugas sepanjang syif berjaga, berinteraksi dengan penghuni dan membantu menjaga keselamatan.
- Lakukan pemeriksaan kesejahteraan, keselamatan, sanitasi dan kawalan keselamatan.
- Sediakan laporan harian, log syif dan pemerhatian, serta laporan insiden.
- Urus kerja rumah, dobi, pembersihan, penyelenggaraan dan persiapan bilik atau dormitori.
- Jawab soalan dan kebimbangan peserta.
- Lakukan tugas perkeranian seperti menjawab telefon, mengurus e-mel dan tugasan komputer, mencatat pesanan, mengasingkan surat dan memfailkan dokumen.
- Berkomunikasi dengan jelas dan menyeluruh dengan peserta dan kakitangan.
- Selaraskan, inventori, simpan dan agihkan barang milik peserta.
- Tampal notis pengambilan bagi barang yang ditinggalkan tanpa pengawasan dan basikal yang diletakkan secara tidak betul.
- Rekod dokumentasi dan inventori linen, serta bantu menggantikannya.
- Pantau tandas, bilik mandi, kemudahan dobi, peralatan dan bekalan.
- Redakan krisis dan bertindak balas sewajarnya terhadap kecemasan.
- Maklumkan pihak pengurusan tentang isu aliran kerja dan keperluan sumber.
- Berkomunikasi dengan kakitangan program, pengurus, penyedia perkhidmatan dan wakil daerah, negeri serta bandar.
- Patuhi piawaian etika, garis panduan program, undang-undang kerahsiaan, jadual dan keperluan keselamatan.
- Bantu melatih dan membangunkan kakitangan baharu.
- Bantu peserta memilih pakaian dan barangan peribadi di butik.
- Asingkan, susun, tambah stok dan dokumentasikan barangan sumbangan serta pengagihannya.
- Selaraskan keperluan peserta dengan pengurus kes dan kakitangan pusat perlindungan.
- Sokong kawasan tambahan semasa cuaca buruk dan operasi pusat pemanasan.
- Bantu kakitangan pengurusan kes VOA dan Washoe County menyediakan pelan pembangunan peserta.
- Tunjukkan tingkah laku positif sebagai teladan ketika peserta berusaha mencapai sara diri.
- Hadiri mesyuarat kakitangan dan latihan yang ditetapkan.
Keperluan
- Mampu berkomunikasi dan memahami arahan lisan serta bertulis.
- Memberikan perkhidmatan tanpa prasangka etnik atau sosial.
- Mempunyai pengetahuan umum tentang isu kehilangan tempat tinggal, penyalahgunaan bahan, keluarga dalam krisis, golongan dewasa muda, kumpulan minoriti dan orang kurang upaya.
- Menggunakan pelbagai intervensi untuk peserta dengan keperluan dan tahap keupayaan yang berbeza.
- Fleksibel untuk bekerja pada waktu yang tidak menentu.
- Bekerja dengan berkesan sebagai sebahagian daripada pasukan.
- Mempunyai kemahiran komputer.
- Melengkapkan latihan CPR dan Pertolongan Cemas dalam tempoh 90 hari selepas mula bekerja dan mengekalkan pensijilan semula seperti yang diperlukan.
- Menjalani pemeriksaan latar belakang jenayah.
- Mempunyai kemahiran kerja berpasukan.
- Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan bertulis.
- Meredakan situasi krisis dan membantu penghuni serta kakitangan semasa kecemasan.
- Mempunyai kemahiran organisasi.
- Menunjukkan kebolehan analisis dan membuat keputusan.
- Mengangkat dan memindahkan beban sehingga 30 paun.
- Mengendalikan agihan berat badan klien dengan selamat semasa kecemasan.
- Kerap berdiri, berjalan, membongkok, mencangkung dan duduk.
- Sesekali berlutut.
- Menaiki tangga apabila perlu.
- Bergerak pantas semasa kecemasan.
Faedah
- Cuti umum bergaji
- Cuti percutian
- Insurans kesihatan
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Insurans hayat
- Perlindungan insurans hilang upaya jangka pendek
- Sokongan untuk latihan dan pensijilan CPR serta Pertolongan Cemas dalam tempoh 90 hari selepas mula bekerja