Volunteers of America Northern California and Northern Nevada — регіональна неприбуткова організація, що надає соціальні послуги в Північній Каліфорнії та Північній Неваді. Її понад 40 програм охоплюють житлову підтримку, послуги з працевлаштування та допомогу у відновленні після залежності для сімей, окремих людей, ветеранів, людей старшого віку та молоді. Заснована 1911 року, організація щоночі надає прихисток і супровідні послуги понад 3 500 людям, зосереджуючись на здоров’ї та стабільності громад, а також доступі до доступного житла.
Працівник притулку денної зміни
Допомагайте забезпечувати щоденну роботу притулку VOA Our Place для жінок і сімей, які переживають бездомність. Підтримуйте безпеку, координуйте розпорядок і послуги та реагуйте на потреби учасників і надзвичайні ситуації.
Опис
- Пояснювати правила притулку й допомагати мешканцям їх дотримуватися.
- Координувати харчування, місця для сну, душ, прання та інші щоденні справи.
- Працювати у зміні без сну, спілкуватися з мешканцями й допомагати підтримувати безпеку.
- Проводити перевірки добробуту мешканців, безпеки, санітарного стану та охорони.
- Складати щоденні звіти, журнали змін і спостережень, а також звіти про інциденти.
- Виконувати господарські роботи, займатися пранням, прибиранням і технічним обслуговуванням, готувати кімнати та спальні.
- Відповідати на запитання й звернення учасників.
- Виконувати адміністративні завдання: відповідати на дзвінки й електронні листи, працювати за комп’ютером, записувати повідомлення, сортувати пошту та вести документацію.
- Чітко й докладно спілкуватися з учасниками та працівниками.
- Координувати облік, зберігання та розподіл речей учасників.
- Розміщувати повідомлення про вилучення залишених без нагляду речей і неправильно припаркованих велосипедів.
- Вести документацію й облік запасів постільної білизни та допомагати замінювати її.
- Стежити за станом туалетів, душових, пралень, обладнання та приладдя.
- Знижувати напруженість у кризових ситуаціях і належно реагувати на надзвичайні події.
- Повідомляти керівництво про проблеми в робочих процесах і потреби в ресурсах.
- Взаємодіяти з працівниками програми, керівниками, надавачами послуг, а також представниками округу, штату й міста.
- Дотримуватися етичних норм, правил програми, законів про конфіденційність, графіка та вимог безпеки.
- Допомагати навчати й розвивати нових працівників.
- Допомагати учасникам обирати одяг і особисті речі в крамниці притулку.
- Сортувати, впорядковувати й поповнювати запаси пожертвуваних речей, документувати пожертви та їх видачу.
- Координувати з кейс-менеджерами та працівниками притулку роботу з потребами учасників.
- Підтримувати роботу додаткових приміщень під час негоди та пункту обігріву.
- Допомагати працівникам VOA і служби ведення випадків округу Вошо складати плани розвитку учасників.
- Бути прикладом позитивної поведінки, поки учасники рухаються до самостійності.
- Відвідувати збори працівників і призначені навчання.
Вимоги
- Уміти спілкуватися усно й розуміти усні та письмові інструкції.
- Надавати послуги без упередження за етнічною чи соціальною ознакою.
- Мати загальні знання про проблеми, пов’язані з бездомністю, зловживанням психоактивними речовинами, сім’ями в кризі, молодими дорослими, меншинами та людьми з інвалідністю.
- Застосовувати різні методи підтримки учасників із різними потребами та рівнями функціонування.
- Бути готовим працювати за нерегулярним графіком.
- Ефективно працювати в команді.
- Володіти навичками роботи з комп’ютером.
- Пройти навчання з СЛР і першої допомоги протягом 90 днів після працевлаштування та своєчасно поновлювати сертифікацію.
- Пройти перевірку кримінального минулого.
- Мати навички командної роботи.
- Мати навички усного й письмового спілкування.
- Знижувати напруженість у кризових ситуаціях і допомагати мешканцям та працівникам під час надзвичайних подій.
- Мати організаторські навички.
- Демонструвати аналітичні здібності та вміння ухвалювати рішення.
- Підіймати й переміщувати вантажі вагою до 30 фунтів.
- Уміти безпечно маневрувати з урахуванням розподілу ваги клієнта під час надзвичайної ситуації.
- Часто стояти, ходити, нахилятися, присідати та сидіти.
- Час від часу ставати навколішки.
- За потреби підійматися сходами.
- Швидко пересуватися під час надзвичайних подій.
Переваги
- Оплачувані святкові дні
- Відпустка
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування життя
- Страхування на випадок короткострокової непрацездатності
- Підтримка в проходженні навчання та отриманні сертифікації з СЛР і першої допомоги протягом 90 днів після працевлаштування