A Volunteers of America Northern California and Northern Nevada egy regionális nonprofit szervezet, amely Észak-Kaliforniában és Észak-Nevadában nyújt szociális szolgáltatásokat. Több mint 40 programja lakhatási és foglalkoztatási szolgáltatásokat, valamint a szerhasználatból való felépülést támogató segítséget kínál családok, egyének, veteránok, idősebb felnőttek és fiatalok számára. Az 1911-ben alapított szervezet menedékhelyi és támogató szolgáltatásaival naponta több mint 3500 embert ér el, a közösség egészségére és stabilitására, valamint a megfizethető lakhatáshoz való hozzáférésre összpontosítva.
Nappali műszakos menedékhelyi támogató munkatárs
Segítse a VOA Our Place menedékhelyének napi működését, ahol hajléktalanságot átélő nőket és családokat támogatnak. Működjön közre a biztonság fenntartásában, a napi rutinok és szolgáltatások összehangolásában, valamint a résztvevők igényeire és a vészhelyzetekre való reagálásban.
Leírás
- Magyarázza el a menedékhely szabályait, és segítse a lakókat azok betartásában.
- Hangolja össze az étkezéseket, az alvási rendet, a zuhanyzást, a mosást és az egyéb napi teendőket.
- Lásson el ébrenléti műszakot, foglalkozzon a lakókkal, és járuljon hozzá a biztonság fenntartásához.
- Végezzen jólléti, biztonsági, higiéniai és őrzési ellenőrzéseket.
- Készítse el a napi jelentéseket, a műszak- és megfigyelési naplókat, valamint az incidensjelentéseket.
- Végezzen takarítási, mosási, karbantartási és háztartási feladatokat, valamint készítse elő a szobákat és hálótermeket.
- Válaszoljon a résztvevők kérdéseire és foglalkozzon az aggályaikkal.
- Lásson el adminisztratív feladatokat, például telefonhívások fogadását, e-mailek és számítógépes feladatok kezelését, üzenetek rögzítését, levelek szétválogatását és iratok rendezését.
- Kommunikáljon világosan és részletesen a résztvevőkkel és a munkatársakkal.
- Hangolja össze a résztvevők holmijának kezelését, vezessen leltárt, tárolja és ossza ki azokat.
- Helyezzen ki elszállítási értesítéseket az őrizetlen holmikra és a szabálytalanul parkoló kerékpárokra vonatkozóan.
- Kövesse nyomon az ágynemű-nyilvántartást és a készletet, és segítsen az ágyneműk cseréjében.
- Felügyelje a mosdókat, zuhanyzókat, mosodai helyiségeket, berendezéseket és kellékeket.
- Csillapítsa a válsághelyzeteket, és megfelelően reagáljon a vészhelyzetekre.
- Jelezze a vezetőségnek a munkafolyamatokkal kapcsolatos problémákat és az erőforrásigényeket.
- Tartsa a kapcsolatot a program munkatársaival, vezetőivel, szolgáltatóival, valamint a megyei, állami és városi képviselőkkel.
- Tartsa be az etikai normákat, a program irányelveit, az adatvédelmi jogszabályokat, a munkarendet és a biztonsági előírásokat.
- Segítse az új munkatársak betanítását és szakmai fejlődését.
- Segítsen a résztvevőknek ruházatot és személyes tárgyakat választani a butikban.
- Válogassa szét, rendezze és töltse fel a készleteket adományokkal, és dokumentálja az adományokat és a kiosztásokat.
- Egyeztessen az esetmenedzserekkel és a menedékhely munkatársaival a résztvevők igényeiről.
- Rossz idő esetén támogassa a többletkapacitású területeket és a melegedőközpont működését.
- Segítse a VOA és a Washoe megyei esetmenedzsment munkatársait a résztvevők fejlesztési terveinek kidolgozásában.
- Mutasson példát pozitív viselkedésével, miközben a résztvevők az önállóság felé haladnak.
- Vegyen részt a munkatársi értekezleteken és az előírt képzéseken.
Követelmények
- Tudjon szóban és írásban kommunikálni, valamint megérteni az utasításokat.
- Nyújtson szolgáltatást etnikai vagy társadalmi előítéletektől mentesen.
- Rendelkezzen általános ismeretekkel a hajléktalansággal, a szerhasználattal, a válságban lévő családokkal, a fiatal felnőttekkel, a kisebbségi csoportokkal és a fogyatékossággal élőkkel kapcsolatos kérdésekről.
- Alkalmazzon különböző beavatkozási módszereket az eltérő igényű és működési képességű résztvevők támogatására.
- Legyen rugalmas a rendszertelen munkaidő vállalásában.
- Tudjon hatékonyan csapatban dolgozni.
- Rendelkezzen számítógépes ismeretekkel.
- A munkába állást követő 90 napon belül végezze el a CPR- és elsősegélynyújtó képzést, és szükség szerint tartsa naprakészen a képesítését.
- Vállalja a büntetőjogi háttérellenőrzést.
- Rendelkezzen csapatmunkához szükséges készségekkel.
- Rendelkezzen szóban és írásban alkalmazható kommunikációs készségekkel.
- Tudja csillapítani a válsághelyzeteket, és vészhelyzet esetén segítsen a lakóknak és a munkatársaknak.
- Rendelkezzen szervezőkészséggel.
- Mutasson elemző- és döntéshozatali képességet.
- Tudjon legfeljebb 30 font súlyt felemelni és mozgatni.
- Vészhelyzetben tudja biztonságosan kezelni az ügyfél testsúlyának áthelyezését.
- Gyakran álljon, járjon, hajoljon le, görnyedjen és üljön.
- Alkalmanként térdeljen le.
- Szükség szerint lépcsőzzön.
- Vészhelyzetben tudjon gyorsan mozogni.
Juttatások
- Fizetett ünnepnapok
- Szabadság
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Életbiztosítás
- Rövid távú rokkantsági biztosítási fedezet
- Támogatás a munkába állást követő 90 napon belül elvégzendő CPR- és elsősegélynyújtó képzéshez, valamint a képesítés megszerzéséhez