活动与场馆经理
统筹莱斯大学 BRC 和 OES 场馆的运营及活动服务。 负责预订、后勤、供应商协调及最多容纳 500 人的会议。
描述
- 担任 BRC 和 OES 场馆预订、会议、教育项目及活动的主要联系人。
- 根据场馆能力、运营需求和大学政策规划活动。
- 统筹活动全流程，包括排期、后勤、供应商协调、沟通及现场执行。
- 管理房间和会议预订、场馆日历及空间使用。
- 协调繁忙的活动项目组合，包括最多容纳 500 人的会议。
- 与设施主管及运营团队安排活动支持。
- 使用 TRIRIGA 和其他活动系统协调工作请求并跟踪进展。
- 与校园活动团队、供应商及服务提供商合作。
- 在跨职能会议中代表场馆运营团队。
- 跟踪活动进度和关键节点，并支持场馆营收工作。
- 审查活动指标、空间使用情况及客户反馈，以发现改进机会。
- 维护活动报告、记录及运营数据。
- 支持 BRC 和 OES 场馆的营销与推广。
- 协助确保遵守大学政策、流程及设施要求。
- 编制活动后报告并提出持续改进建议。
- 跟踪设施问题并推进后续处理。
- 支持场馆使用情况报告、活动结算及行政事务。
- 在需要时为楼宇运营团队提供替班支持。
任职要求
- 学士学位。
- 至少 4 年活动管理、项目管理、酒店服务或运营方面的专业经验。
- 相关额外工作经验可按一年抵一年替代学历要求。
- 具备出色的客户服务、沟通及建立关系能力。
- 具备出色的组织和项目管理能力。
- 具备分析、决策和解决问题的能力。
- 能够跨组织协作，并促成利益相关方达成共识。
- 具备活动管理、后勤协调和团队领导方面的高级技能。
- 熟练使用活动管理、排期、报告及业务软件。
- 须提交简历和求职信。
- 至少 5 年活动策划和管理经验；具有高等教育领域经验者优先。
- 具有使用 Asana 等平台的经验。
- 具有 Oracle 或同类企业系统的使用经验。
- 了解视听设备和活动技术。
- 熟悉 Zoom Events 或 Webinars、Microsoft Teams 及 YouTube Live。
福利待遇
- 符合福利资格的全职职位。
- 莱斯大学员工福利；详情见招聘信息。
- 在宣布进入紧急状态或危机事件期间，可能需要远程工作以维持业务连续性。
