哥伦比亚远程账单专员
为一家美国律师事务所提供远程账单支持，负责开具发票、处理付款、催收以及维护客户账户。 通过全球人员配置机构 Paired，支持机密财务运营。
描述
- 为客户准备、核实并发送准确的发票。
- 协调付款催收工作，并跟进逾期款项。
- 记录、整理并处理收到的付款，将其准确分配至相应客户账户。
- 确保客户账户信息和账单记录完整、准确。
- 调查并解决账单咨询、付款差异和未分配款项问题。
- 就发票、付款和未结金额与客户进行清晰、专业的沟通。
- 根据需要分享催收进展和账户状态信息。
- 熟练掌握事务所的账单、案件管理、沟通和运营系统。
- 谨慎处理并保护机密客户信息和财务信息。
任职要求
- 至少两年账单、应收账款、发票、付款处理或相关领域的工作经验。
- 具备中级或更高水平的英语书面和口头沟通能力。
- 管理财务信息和记录时高度注重细节。
- 具备较强的组织、时间管理和跟进能力。
- 能够独立工作、管理多项优先事项并按时完成任务。
- 愿意学习新软件并使用多个系统开展工作。
- 具备专业沟通能力，并以客户服务为导向。
- 有律师事务所或专业服务机构的账单或行政工作经验。
- 有使用 Clio Manage、Lawmatics 或同类法律账单或案件管理软件的经验。
- 能够熟练使用 Microsoft Excel 或 Google Sheets。
- 有支持美国远程团队的工作经验。
福利待遇
- 具有竞争力的薪资
- 远程工作安排