高级数字化工作场所终端分析师——盐湖城，混合办公
AES Corporation 正在招聘高级终端分析师，负责支持并现代化混合办公盐湖城岗位中的数字化工作场所技术。该职位重点负责 Microsoft 终端管理、安全、自动化和高级工作场所支持。
描述
- 管理终端技术的配置、部署、管理和支持，包括操作系统、桌面应用程序、安全工具、设备管理平台及相关解决方案。
- 管理 Microsoft 终端管理功能，例如 Intune、MECM/SCCM、Autopilot、应用程序打包、合规控制和策略部署。
- 构建和维护软件部署包，并使用 PowerShell 及类似工具自动化重复性运营任务。
- 通过补丁管理、漏洞修复、加密、合规监控以及与网络安全团队协调，提升终端安全性。
- 诊断并解决终端、应用程序部署、设备管理、虚拟环境和用户体验问题。
- 为业务用户（包括高管）提供高级技术支持，并在需要时参与值班支持轮换。
- 支持协作和会议室技术，包括 Microsoft Teams Rooms、Logitech 解决方案及相关平台。
- 评估硬件和软件请求，并推荐符合业务需求、安全控制和技术标准的方案。
- 创建和更新技术文档、标准流程、工作说明和知识库内容。
- 实施改进措施，提升终端性能、运营效率、自动化水平和员工体验。
- 参与推动数字化工作场所环境现代化的项目和计划。
- 与技术团队、网络安全团队、供应商和业务利益相关者合作，提升终端性能、降低运营风险并改善员工体验。
任职要求
- 信息技术、计算机科学、工程或相关专业学士学位，或教育、技术培训、认证和工作经验的等效组合。
- 在终端工程、企业系统管理、数字化工作场所技术、桌面工程或类似技术岗位拥有约三年或以上经验。
- 具备终端管理、部署流程、应用程序打包、自动化、脚本编写或企业终端标准方面的经验。
- 熟悉 Microsoft Intune。
- 熟悉 MECM/SCCM。
- 熟悉 Windows 11。
- 熟悉 Microsoft 365。
- 熟悉 Active Directory 和 Microsoft Entra ID。
- 熟悉组策略。
- 熟悉 TCP/IP 网络以及终端连接故障排查。
- 具备终端部署、软件分发、补丁管理、合规计划和终端生命周期管理经验。
- 熟悉 PowerShell，并有意继续发展自动化技能。
- 具备较强的分析、故障排查、文档编写、沟通和协作能力。
- 优先考虑：具备 macOS 支持、移动设备管理、终端虚拟化、打印解决方案或高管支持环境经验。
- 优先考虑：拥有相关认证，例如 Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate、Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate、ITIL Foundation、CompTIA A+、Network+ 或 Security+、Apple Certified Support Professional，或其他适用的技术认证。
- 通过员工 I-9 表格进行 E-Verify 工作授权验证。
福利待遇
- 致力于多元化和包容性的机会均等雇主。
- 混合办公安排。
- 根据需要参与值班支持轮换。