شركة The AES Corporation هي شركة طاقة تركز على دعم الانتقال إلى طاقة أنظف. تأسست عام 1981، وتطوّر حلولًا وتقدّمها في مجالات الطاقة المتجددة، وتخزين الطاقة، والكفاءة، وتوليد الكهرباء الخالية من الكربون. تتعاون AES مع الشركات لتحديد استراتيجيات الطاقة وتنفيذها، بينما تعمل بالشراكة مع المجتمعات والثقافات المحلية حول العالم.
محلل أول لنقاط النهاية في بيئة العمل الرقمية – سولت ليك سيتي، عمل هجين
تبحث شركة AES عن محلل أول لنقاط النهاية لدعم تقنيات بيئة العمل الرقمية وتحديثها في وظيفة هجينة بمدينة سولت ليك سيتي. يركز الدور على إدارة نقاط النهاية من Microsoft، والأمن، والأتمتة، والدعم المتقدم لبيئة العمل.
الوصف
- إدارة تهيئة تقنيات نقاط النهاية ونشرها وإدارتها ودعمها، بما في ذلك أنظمة التشغيل وتطبيقات سطح المكتب وأدوات الأمان ومنصات إدارة الأجهزة والحلول ذات الصلة.
- إدارة إمكانات Microsoft الخاصة بإدارة نقاط النهاية، مثل Intune وMECM/SCCM وAutopilot وحزم التطبيقات وعناصر التحكم في الامتثال ونشر السياسات.
- إنشاء حزم نشر البرامج وصيانتها، مع أتمتة المهام التشغيلية المتكررة باستخدام PowerShell وأدوات مماثلة.
- تعزيز أمن نقاط النهاية من خلال التصحيحات ومعالجة الثغرات والتشفير ومراقبة الامتثال والتنسيق مع فرق الأمن السيبراني.
- تشخيص مشكلات نقاط النهاية ونشر التطبيقات وإدارة الأجهزة والبيئات الافتراضية وتجربة المستخدم وحلها.
- تقديم دعم فني متقدم لمستخدمي الأعمال، بمن فيهم المديرون التنفيذيون، والمشاركة في نوبات الدعم عند الطلب عند الحاجة.
- دعم تقنيات التعاون وغرف الاجتماعات، بما في ذلك Microsoft Teams Rooms وحلول Logitech والمنصات ذات الصلة.
- تقييم طلبات الأجهزة والبرامج والتوصية بخيارات تلبي احتياجات العمل وضوابط الأمان ومعايير التقنية.
- إنشاء الوثائق الفنية والإجراءات القياسية وتعليمات العمل ومحتوى قاعدة المعرفة وتحديثها.
- تنفيذ تحسينات تعزز أداء نقاط النهاية والكفاءة التشغيلية والأتمتة وتجربة الموظفين.
- المساهمة في المشاريع والمبادرات التي تعمل على تحديث بيئة بيئة العمل الرقمية.
- التعاون مع الفرق التقنية ومجموعات الأمن السيبراني والمورّدين وأصحاب المصلحة في الأعمال لتحسين أداء نقاط النهاية وخفض المخاطر التشغيلية وتعزيز تجربة الموظفين.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص ذي صلة، أو مزيج مكافئ من التعليم والتدريب التقني والشهادات والخبرة.
- خبرة تقارب ثلاث سنوات أو أكثر في هندسة نقاط النهاية أو إدارة أنظمة المؤسسات أو تقنيات بيئة العمل الرقمية أو هندسة أجهزة سطح المكتب أو دور تقني مماثل.
- خبرة في إدارة نقاط النهاية أو سير عمل النشر أو حزم التطبيقات أو الأتمتة أو البرمجة النصية أو معايير نقاط النهاية المؤسسية.
- إلمام عملي بـ Microsoft Intune.
- إلمام عملي بـ MECM/SCCM.
- إلمام عملي بـ Windows 11.
- إلمام عملي بـ Microsoft 365.
- إلمام عملي بـ Active Directory وMicrosoft Entra ID.
- إلمام عملي بـ Group Policy.
- إلمام عملي بشبكات TCP/IP واستكشاف مشكلات اتصال نقاط النهاية وإصلاحها.
- خبرة في نشر نقاط النهاية وتوزيع البرامج وإدارة التصحيحات وبرامج الامتثال وإدارة دورة حياة نقاط النهاية.
- الإلمام بـ PowerShell والاهتمام بمواصلة تطوير مهارات الأتمتة.
- قدرات قوية في التحليل واستكشاف المشكلات وإصلاحها والتوثيق والتواصل والتعاون.
- مفضل: خبرة في دعم macOS أو إدارة الأجهزة المحمولة أو المحاكاة الافتراضية لنقاط النهاية أو حلول الطباعة أو بيئات دعم المديرين التنفيذيين.
- مفضل: شهادات ذات صلة مثل Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate أو Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate أو ITIL Foundation أو CompTIA A+ أو Network+ أو Security+ أو Apple Certified Support Professional أو شهادة تقنية أخرى مناسبة.
- التحقق من أهلية العمل عبر نظام E-Verify من خلال نموذج الموظف I-9.
المزايا
- صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص والتنوع والشمول.
- ترتيب عمل هجين.
- المشاركة في نوبة دعم عند الطلب حسب الحاجة.