The AES Corporation is een energiebedrijf dat zich richt op de overgang naar schonere energie. Het bedrijf werd opgericht in 1981 en ontwikkelt en levert oplossingen op het gebied van hernieuwbare energie, energieopslag, energie-efficiëntie en CO₂-vrije elektriciteitsopwekking. AES werkt samen met bedrijven aan het identificeren en uitvoeren van energiestrategieën en werkt daarbij wereldwijd samen met lokale gemeenschappen en culturen.
Senior analist digitale werkplekeindpunten – Salt Lake City, hybride
The AES Corporation zoekt een senior analist voor eindpunten om digitale werkplektechnologie in een hybride functie in Salt Lake City te ondersteunen en te moderniseren. De functie richt zich op Microsoft-eindpuntbeheer, beveiliging, automatisering en geavanceerde werkplekondersteuning.
Beschrijving
- Beheer van de configuratie, implementatie, administratie en ondersteuning van eindpunttechnologieën, waaronder besturingssystemen, desktopapplicaties, beveiligingstools, platformen voor apparaatbeheer en aanverwante oplossingen.
- Beheer van Microsoft-mogelijkheden voor eindpuntbeheer, zoals Intune, MECM/SCCM, Autopilot, applicatieverpakking, compliancecontroles en beleidsimplementatie.
- Bouwen en onderhouden van software-implementatiepakketten en automatiseren van terugkerende operationele taken met PowerShell en vergelijkbare tools.
- Verbeteren van de eindpuntbeveiliging door patching, herstel van kwetsbaarheden, versleuteling, compliancemonitoring en afstemming met Cyber Security-teams.
- Diagnostiseren en oplossen van problemen met eindpunten, applicatie-implementatie, apparaatbeheer, virtuele omgevingen en gebruikerservaring.
- Bieden van geavanceerde technische ondersteuning aan zakelijke gebruikers, waaronder leidinggevenden, en deelnemen aan bereikbaarheidsdiensten wanneer dat nodig is.
- Ondersteunen van technologieën voor samenwerking en vergaderruimten, waaronder Microsoft Teams Rooms, Logitech-oplossingen en aanverwante platformen.
- Beoordelen van hardware- en softwareverzoeken en opties aanbevelen die voldoen aan bedrijfsbehoeften, beveiligingscontroles en technologiestandaarden.
- Opstellen en bijwerken van technische documentatie, standaardprocedures, werkinstructies en kennisbankinhoud.
- Implementeren van verbeteringen die de prestaties van eindpunten, operationele efficiëntie, automatisering en de medewerkerservaring versterken.
- Bijdragen aan projecten en initiatieven die de digitale werkomgeving moderniseren.
- Samenwerken met technische teams, cybersecuritygroepen, leveranciers en belanghebbenden uit de organisatie om de prestaties van eindpunten te verbeteren, operationele risico's te verlagen en de medewerkerservaring te versterken.
Vereisten
- Bachelordiploma in informatietechnologie, informatica, engineering of een verwante studierichting, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding, technische training, certificeringen en ervaring.
- Ongeveer drie of meer jaar ervaring in endpoint engineering, beheer van bedrijfssystemen, digitale werkplektechnologie, desktop engineering of een vergelijkbare technische functie.
- Ervaring met eindpuntbeheer, implementatieworkflows, applicatieverpakking, automatisering, scripting of enterprise-eindpuntstandaarden.
- Praktische kennis van Microsoft Intune.
- Praktische kennis van MECM/SCCM.
- Praktische kennis van Windows 11.
- Praktische kennis van Microsoft 365.
- Praktische kennis van Active Directory en Microsoft Entra ID.
- Praktische kennis van Group Policy.
- Praktische kennis van TCP/IP-netwerken en het oplossen van problemen met eindpuntconnectiviteit.
- Ervaring met eindpuntimplementatie, softwaredistributie, patchmanagement, complianceprogramma's en lifecyclemanagement van eindpunten.
- Vertrouwdheid met PowerShell en interesse om automatiseringsvaardigheden verder te ontwikkelen.
- Sterke analytische, probleemoplossende, documentatie-, communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.
- Pré: ervaring met macOS, beheer van mobiele apparaten, eindpuntvirtualisatie, printoplossingen of supportomgevingen voor leidinggevenden.
- Pré: relevante certificeringen zoals Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+ of Security+, Apple Certified Support Professional of een andere toepasselijke technologiecertificering.
- Verificatie van werkbevoegdheid via E-Verify op basis van werknemersformulier I-9.
Voordelen
- Werkgever met gelijke kansen die zich inzet voor diversiteit en inclusie.
- Hybride werkregeling.
- Deelname aan een bereikbaarheidsdienst indien nodig.