シニアデジタルワークプレースエンドポイントアナリスト――ソルトレイクシティ、ハイブリッド勤務
AES Corporation は、ソルトレイクシティでのハイブリッド勤務において、デジタルワークプレース技術の支援と近代化を担うシニアエンドポイントアナリストを募集しています。この職務では、Microsoft エンドポイント管理、セキュリティ、自動化、高度なワークプレースサポートを担当します。
仕事内容
- オペレーティングシステム、デスクトップアプリケーション、セキュリティツール、デバイス管理プラットフォームなど、エンドポイント技術の設定、展開、管理、サポートを行う。
- Intune、MECM/SCCM、Autopilot、アプリケーションパッケージング、コンプライアンス制御、ポリシー展開などの Microsoft エンドポイント管理機能を運用する。
- ソフトウェア展開パッケージを作成・維持し、PowerShell などのツールで定常的な運用タスクを自動化する。
- パッチ適用、脆弱性修 remediation、暗号化、コンプライアンス監視、サイバーセキュリティチームとの連携を通じて、エンドポイントセキュリティを強化する。
- エンドポイント、アプリケーション展開、デバイス管理、仮想環境、ユーザーエクスペリエンスに関する問題を診断・解決する。
- 経営幹部を含む業務ユーザーに高度な技術サポートを提供し、必要に応じてオンコール輪番に参加する。
- Microsoft Teams Rooms、Logitech ソリューションなど、コラボレーションおよび会議室技術をサポートする。
- ハードウェアおよびソフトウェアの要望を評価し、業務ニーズ、セキュリティ管理策、技術標準を満たす選択肢を提案する。
- 技術文書、標準手順、作業手順書、ナレッジベースのコンテンツを作成・更新する。
- エンドポイント性能、運用効率、自動化、従業員体験を向上させる改善を実施する。
- デジタルワークプレース環境を近代化するプロジェクトや取り組みに貢献する。
- 技術チーム、サイバーセキュリティ部門、ベンダー、業務関係者と連携し、エンドポイント性能を向上させ、運用リスクを低減し、従業員体験を高める。
応募要件
- 情報技術、コンピューターサイエンス、工学、または関連分野の学士号、あるいは教育、技術研修、資格、実務経験を組み合わせた同等の能力。
- エンドポイントエンジニアリング、エンタープライズシステム管理、デジタルワークプレース技術、デスクトップエンジニアリング、または同等の技術職で約3年以上の経験。
- エンドポイント管理、展開ワークフロー、アプリケーションパッケージング、自動化、スクリプト作成、またはエンタープライズエンドポイント標準の経験。
- Microsoft Intune の実務知識。
- MECM/SCCM の実務知識。
- Windows 11 の実務知識。
- Microsoft 365 の実務知識。
- Active Directory および Microsoft Entra ID の実務知識。
- グループポリシーの実務知識。
- TCP/IP ネットワークおよびエンドポイント接続のトラブルシューティングに関する実務知識。
- エンドポイント展開、ソフトウェア配布、パッチ管理、コンプライアンスプログラム、エンドポイントライフサイクル管理の経験。
- PowerShell に精通し、自動化スキルの継続的な向上に意欲があること。
- 高い分析力、トラブルシューティング能力、文書作成能力、コミュニケーション能力、協働能力。
- 歓迎：macOS サポート、モバイルデバイス管理、エンドポイント仮想化、印刷ソリューション、または経営幹部向けサポート環境の経験。
- 歓迎：Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate、Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate、ITIL Foundation、CompTIA A+、Network+、Security+、Apple Certified Support Professional、その他の関連技術資格などの関連認定。
- 従業員 I-9 フォームによる E-Verify 就労資格確認。
福利厚生
- 多様性とインクルージョンに取り組む機会均等雇用主。
- ハイブリッド勤務制度。
- 必要に応じたオンコール支援輪番への参加。