The AES Corporation je energetická spoločnosť zameraná na podporu prechodu na čistejšiu energetiku. Bola založená v roku 1981 a vyvíja a poskytuje riešenia v oblasti obnoviteľnej energie, skladovania energie, energetickej efektívnosti a výroby elektriny bez uhlíkových emisií. Spoločnosť AES spolupracuje s podnikmi na identifikácii a zavádzaní energetických stratégií a zároveň pôsobí v partnerstve s miestnymi komunitami a kultúrami po celom svete.
Senior analytik koncových zariadení digitálneho pracoviska – Salt Lake City, hybridná práca
Spoločnosť AES Corporation hľadá seniorného analytika koncových zariadení na podporu a modernizáciu technológií digitálneho pracoviska v hybridnej pozícii v Salt Lake City. Pozícia sa zameriava na správu koncových zariadení Microsoft, bezpečnosť, automatizáciu a pokročilú podporu pracoviska.
Popis
- Spravovať konfiguráciu, nasadzovanie, administráciu a podporu technológií koncových zariadení vrátane operačných systémov, desktopových aplikácií, bezpečnostných nástrojov, platforiem na správu zariadení a súvisiacich riešení.
- Administrovať možnosti správy koncových zariadení Microsoft, ako sú Intune, MECM/SCCM, Autopilot, balenie aplikácií, kontroly súladu a nasadzovanie politík.
- Vytvárať a udržiavať balíky na nasadzovanie softvéru a zároveň automatizovať opakujúce sa prevádzkové úlohy pomocou PowerShellu a podobných nástrojov.
- Posilňovať bezpečnosť koncových zariadení prostredníctvom aktualizácií, odstraňovania zraniteľností, šifrovania, monitorovania súladu a koordinácie s tímami kybernetickej bezpečnosti.
- Diagnostikovať a riešiť problémy s koncovými zariadeniami, nasadzovaním aplikácií, správou zariadení, virtuálnymi prostrediami a používateľskou skúsenosťou.
- Poskytovať pokročilú technickú podporu firemným používateľom vrátane vedúcich pracovníkov a podľa potreby sa zapájať do pohotovostných služieb.
- Podporovať technológie spolupráce a zasadacích miestností vrátane Microsoft Teams Rooms, riešení Logitech a súvisiacich platforiem.
- Posudzovať požiadavky na hardvér a softvér a odporúčať možnosti, ktoré spĺňajú obchodné potreby, bezpečnostné kontroly a technologické štandardy.
- Vytvárať a aktualizovať technickú dokumentáciu, štandardné postupy, pracovné pokyny a obsah znalostnej databázy.
- Implementovať zlepšenia, ktoré zvyšujú výkon koncových zariadení, prevádzkovú efektívnosť, automatizáciu a skúsenosť zamestnancov.
- Prispievať k projektom a iniciatívam modernizujúcim prostredie digitálneho pracoviska.
- Spolupracovať s technickými tímami, skupinami kybernetickej bezpečnosti, dodávateľmi a obchodnými zainteresovanými stranami s cieľom zlepšiť výkon koncových zariadení, znížiť prevádzkové riziko a skvalitniť skúsenosť zamestnancov.
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti informačných technológií, informatiky, inžinierstva alebo príbuzného odboru, prípadne ekvivalentná kombinácia vzdelania, technického školenia, certifikácií a skúseností.
- Približne tri alebo viac rokov skúseností s inžinierstvom koncových zariadení, správou podnikových systémov, technológiami digitálneho pracoviska, desktopovým inžinierstvom alebo porovnateľnou technickou pozíciou.
- Skúsenosti so správou koncových zariadení, pracovnými postupmi nasadzovania, balením aplikácií, automatizáciou, skriptovaním alebo podnikovými štandardmi koncových zariadení.
- Pracovná znalosť Microsoft Intune.
- Pracovná znalosť MECM/SCCM.
- Pracovná znalosť Windows 11.
- Pracovná znalosť Microsoft 365.
- Pracovná znalosť Active Directory a Microsoft Entra ID.
- Pracovná znalosť skupinových politík.
- Pracovná znalosť sietí TCP/IP a riešenia problémov s pripojením koncových zariadení.
- Skúsenosti s nasadzovaním koncových zariadení, distribúciou softvéru, správou aktualizácií, programami súladu a správou životného cyklu koncových zariadení.
- Znalosť PowerShellu a záujem naďalej rozvíjať zručnosti v oblasti automatizácie.
- Silné analytické, diagnostické, dokumentačné, komunikačné a spolupracovné schopnosti.
- Výhodou: Skúsenosti s podporou macOS, správou mobilných zariadení, virtualizáciou koncových zariadení, tlačovými riešeniami alebo prostrediami podpory vedúcich pracovníkov.
- Výhodou: Relevantné certifikácie, ako Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+ alebo Security+, Apple Certified Support Professional, prípadne iná príslušná technologická certifikácia.
- Overenie pracovného oprávnenia prostredníctvom formulára zamestnanca I-9 v rámci systému E-Verify.
Benefity
- Zamestnávateľ poskytujúci rovnaké príležitosti a podporujúci rozmanitosť a inklúziu.
- Hybridné usporiadanie práce.
- Podľa potreby účasť v pohotovostnej podpornej službe.