
The AES Corporation เป็นบริษัทพลังงานที่มุ่งสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่การผลิตไฟฟ้าที่สะอาดยิ่งขึ้น บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1981 และพัฒนาและส่งมอบโซลูชันด้านพลังงานหมุนเวียน การกักเก็บพลังงาน ประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และการผลิตไฟฟ้าที่ปราศจากคาร์บอน AES ทำงานร่วมกับภาคธุรกิจเพื่อกำหนดและดำเนินกลยุทธ์ด้านพลังงาน พร้อมดำเนินงานโดยร่วมมือกับชุมชนและวัฒนธรรมท้องถิ่นทั่วโลก
นักวิเคราะห์อุปกรณ์ปลายทางดิจิทัลเวิร์กเพลสอาวุโส – ซอลต์เลกซิตี, ทำงานแบบไฮบริด
AES Corporation กำลังมองหานักวิเคราะห์อุปกรณ์ปลายทางอาวุโสเพื่อสนับสนุนและยกระดับเทคโนโลยีดิจิทัลเวิร์กเพลสในบทบาททำงานแบบไฮบริดที่ซอลต์เลกซิตี ตำแหน่งนี้มุ่งเน้นการจัดการอุปกรณ์ปลายทางของ Microsoft ความปลอดภัย ระบบอัตโนมัติ และการสนับสนุนเวิร์กเพลสขั้นสูง
รายละเอียด
- จัดการการกำหนดค่า การปรับใช้ การดูแลระบบ และการสนับสนุนเทคโนโลยีอุปกรณ์ปลายทาง ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป เครื่องมือรักษาความปลอดภัย แพลตฟอร์มจัดการอุปกรณ์ และโซลูชันที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลความสามารถด้านการจัดการอุปกรณ์ปลายทางของ Microsoft เช่น Intune, MECM/SCCM, Autopilot การจัดทำแพ็กเกจแอปพลิเคชัน การควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการปรับใช้นโยบาย
- สร้างและดูแลแพ็กเกจการปรับใช้ซอฟต์แวร์ พร้อมทำให้ภารกิจปฏิบัติการที่เกิดขึ้นเป็นประจำเป็นระบบอัตโนมัติด้วย PowerShell และเครื่องมือที่คล้ายกัน
- ยกระดับความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทางผ่านการติดตั้งแพตช์ การแก้ไขช่องโหว่ การเข้ารหัส การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการประสานงานกับทีมความปลอดภัยทางไซเบอร์
- วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ปลายทาง การปรับใช้แอปพลิเคชัน การจัดการอุปกรณ์ สภาพแวดล้อมเสมือน และประสบการณ์ผู้ใช้
- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคขั้นสูงแก่ผู้ใช้ทางธุรกิจ รวมถึงผู้บริหาร และเข้าร่วมเวรสนับสนุนเมื่อจำเป็น
- สนับสนุนเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันและห้องประชุม รวมถึง Microsoft Teams Rooms โซลูชัน Logitech และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
- ประเมินคำขอด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ พร้อมแนะนำตัวเลือกที่ตอบโจทย์ทางธุรกิจ การควบคุมความปลอดภัย และมาตรฐานเทคโนโลยี
- จัดทำและปรับปรุงเอกสารทางเทคนิค ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน คำแนะนำการทำงาน และเนื้อหาฐานความรู้
- ดำเนินการปรับปรุงที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพอุปกรณ์ปลายทาง ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ระบบอัตโนมัติ และประสบการณ์ของพนักงาน
- มีส่วนร่วมในโครงการและความริเริ่มที่ช่วยยกระดับสภาพแวดล้อมดิจิทัลเวิร์กเพลสให้ทันสมัย
- ทำงานร่วมกับทีมเทคนิค กลุ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์ ผู้ให้บริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอุปกรณ์ปลายทาง ลดความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ และยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือการผสมผสานที่เทียบเท่ากันระหว่างการศึกษา การฝึกอบรมด้านเทคนิค ใบรับรอง และประสบการณ์
- มีประสบการณ์ประมาณสามปีขึ้นไปด้านวิศวกรรมอุปกรณ์ปลายทาง การดูแลระบบองค์กร เทคโนโลยีดิจิทัลเวิร์กเพลส วิศวกรรมเดสก์ท็อป หรือบทบาททางเทคนิคที่เทียบเคียงกัน
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง เวิร์กโฟลว์การปรับใช้ การจัดทำแพ็กเกจแอปพลิเคชัน ระบบอัตโนมัติ การเขียนสคริปต์ หรือมาตรฐานอุปกรณ์ปลายทางระดับองค์กร
- มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Intune
- มีความรู้ในการใช้งาน MECM/SCCM
- มีความรู้ในการใช้งาน Windows 11
- มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft 365
- มีความรู้ในการใช้งาน Active Directory และ Microsoft Entra ID
- มีความรู้ในการใช้งาน Group Policy
- มีความรู้เกี่ยวกับเครือข่าย TCP/IP และการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทาง
- มีประสบการณ์ด้านการปรับใช้อุปกรณ์ปลายทาง การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ การจัดการแพตช์ โปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการวงจรชีวิตอุปกรณ์ปลายทาง
- คุ้นเคยกับ PowerShell และสนใจพัฒนาทักษะด้านระบบอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง
- มีทักษะการวิเคราะห์ การแก้ไขปัญหา การจัดทำเอกสาร การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันที่ดี
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สนับสนุน macOS การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ การจำลองเสมือนอุปกรณ์ปลายทาง โซลูชันการพิมพ์ หรือสภาพแวดล้อมการสนับสนุนผู้บริหาร
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีใบรับรองที่เกี่ยวข้อง เช่น Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+ หรือ Security+, Apple Certified Support Professional หรือใบรับรองเทคโนโลยีอื่นที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบสิทธิ์ในการทำงานผ่าน E-Verify โดยใช้แบบฟอร์ม I-9 ของพนักงาน
สวัสดิการ
- นายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียมและมุ่งมั่นต่อความหลากหลายและการมีส่วนร่วม
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
- เข้าร่วมเวรสนับสนุนตามความจำเป็น