高级医疗健康客户合作伙伴
通过续约、业务拓展和战略合作，推动富兰克林柯维的医疗健康企业客户业务增长。 重点提升医疗系统、急症护理机构及大型医疗健康企业的客户成效。
描述
- 维护并深化现有医疗健康客户关系。
- 通过续约、增购和交叉销售提升收入。
- 促进客户长期满意，并实现可衡量的成果。
- 与医疗系统、急症护理机构及大型医疗健康企业的利益相关方建立战略合作关系，以留住客户并拓展业务组合。
- 与所负责医疗健康客户中的关键决策者建立关系。
- 寻找并推进现有客户账户的拓展机会。
- 与客户沟通，了解其目标与挑战，并据此制定定制化策略。
- 跟踪客户账户成果、绩效指标和客户反馈，以支持客户留存。
- 与销售、市场营销和产品开发团队协作。
- 制作并汇报客户账户成果、销售机会增长及行业趋势的最新情况。
- 及时提供切实可行的解决方案，处理客户顾虑。
任职要求
- 拥有工商管理、市场营销或相关专业的学士或更高学位。
- 至少三年客户管理、销售或业务拓展经验。
- 至少三年管理并拓展医疗健康企业客户的经验。
- 具备向急症护理机构或医疗系统销售，或在相关环境工作的经验。
- 有留住并拓展复杂医疗健康客户账户的良好业绩记录。
- 具备在医疗系统或急症护理环境中与运营及高管层利益相关方建立关系的实操经验。
- 深入了解医疗健康客户需求和行业趋势。
- 具备出色的沟通、谈判和人际交往能力。
- 能够在快速变化的环境中独立工作并与团队协作。
- 熟练使用客户关系管理（CRM）软件和 Microsoft Office。
- 具备较强的分析和解决问题能力。
- 必须能够在美国本土相连州的任何地点远程工作。
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 健康储蓄账户（HSA）
- 员工股票购买计划
- 401(k)退休计划
- 带薪休假
- 带薪节假日