Starszy partner ds. klientów z sektora ochrony zdrowia
Rozwijaj korporacyjne konta klientów FranklinCovey z sektora ochrony zdrowia poprzez przedłużanie umów, poszerzanie współpracy i partnerstwa strategiczne. Rola koncentruje się na wpływie na klientów z systemów opieki zdrowotnej, placówek opieki ostrej i dużych przedsiębiorstw medycznych.
Opis
- Rozwijaj i wzmacniaj relacje z obecnymi klientami z sektora ochrony zdrowia.
- Zwiększaj przychody dzięki przedłużaniu umów oraz sprzedaży dodatkowej i krzyżowej.
- Wspieraj długofalowe zadowolenie klientów i osiąganie mierzalnych rezultatów.
- Utrzymuj i rozwijaj portfel, budując strategiczne partnerstwa z interesariuszami z systemów opieki zdrowotnej, placówek opieki ostrej i dużych przedsiębiorstw medycznych.
- Buduj relacje z kluczowymi osobami decyzyjnymi wśród przypisanych klientów z sektora ochrony zdrowia.
- Znajduj i wykorzystuj możliwości poszerzania współpracy z obecnymi klientami.
- Poznawaj cele i wyzwania klientów, a następnie opracowuj dopasowane strategie.
- Śledź wyniki kont, wskaźniki efektywności i opinie klientów, aby wspierać ich utrzymanie.
- Koordynuj działania z zespołami sprzedaży, marketingu i rozwoju produktów.
- Przygotowuj i przedstawiaj aktualizacje dotyczące wyników kont, rozwoju lejka sprzedażowego i trendów branżowych.
- Rozwiązuj problemy klientów sprawnie, proponując praktyczne rozwiązania.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej I stopnia w zakresie administracji biznesowej, marketingu lub pokrewnej dziedziny.
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w zarządzaniu kontami, sprzedaży lub rozwoju biznesu.
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w zarządzaniu i rozwijaniu korporacyjnych kont klientów z sektora ochrony zdrowia.
- Doświadczenie w sprzedaży do placówek opieki ostrej lub systemów opieki zdrowotnej albo w pracy w takim środowisku.
- Udokumentowane osiągnięcia w utrzymywaniu i rozwijaniu złożonych kont klientów z sektora ochrony zdrowia.
- Praktyczne doświadczenie w budowaniu relacji z interesariuszami operacyjnymi i kierowniczymi w systemach opieki zdrowotnej lub placówkach opieki ostrej.
- Dobra znajomość potrzeb klientów z sektora ochrony zdrowia i trendów branżowych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy w dynamicznym środowisku.
- Biegła obsługa oprogramowania CRM i pakietu Microsoft Office.
- Dobre umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
- Konieczna jest możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w kontynentalnej części Stanów Zjednoczonych.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie dentystyczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Konto oszczędnościowe na wydatki medyczne (HSA)
- Program zakupu akcji pracowniczych
- Plan emerytalny 401(k)
- Płatny urlop
- Płatne dni świąteczne