Старши партньор за здравни клиенти
Развивайте корпоративните здравни клиенти на FranklinCovey чрез подновяване на договори, разширяване на сътрудничеството и стратегически партньорства. Ролята е насочена към въздействието за клиентите в здравни системи, организации за спешна и болнична помощ и големи здравни предприятия.
Описание
- Развиване и укрепване на отношенията със съществуващи здравни клиенти.
- Увеличаване на приходите чрез подновяване на договори, допълнителни и кръстосани продажби.
- Подпомагане на трайното удовлетворение на клиентите и постигането на измерими резултати.
- Задържане и разширяване на портфолио чрез изграждане на стратегически партньорства със заинтересовани страни в здравни системи, организации за спешна и болнична помощ и големи здравни предприятия.
- Развиване на отношения с ключови лица, вземащи решения, в поверените здравни клиентски сметки.
- Откриване и реализиране на възможности за разширяване на съществуващите клиентски сметки.
- Работа с клиентите за разбиране на техните цели и предизвикателства и разработване на индивидуални стратегии.
- Проследяване на резултатите по сметките, показателите за ефективност и обратната връзка от клиентите в подкрепа на задържането им.
- Координиране с екипите по продажби, маркетинг и разработване на продукти.
- Подготовка и представяне на актуална информация за резултатите по сметките, растежа на търговския потенциал и тенденциите в бранша.
- Решаване на притесненията на клиентите с навременни и практични решения.
Изисквания
- Бакалавърска или по-висока степен по бизнес администрация, маркетинг или сродна област.
- Най-малко три години опит в управлението на клиентски сметки, продажбите или бизнес развитието.
- Най-малко три години опит в управлението и развитието на корпоративни здравни клиентски сметки.
- Опит в продажбите на организации за спешна и болнична помощ или здравни системи, или работа в такава среда.
- Доказан опит в задържането и разширяването на сложни здравни клиентски сметки.
- Практически опит в изграждането на отношения с оперативни и изпълнителни заинтересовани страни в здравни системи или организации за спешна и болнична помощ.
- Добро разбиране на нуждите на здравните клиенти и тенденциите в бранша.
- Отлични комуникационни, преговорни и междуличностни умения.
- Способност за самостоятелна и екипна работа в динамична среда.
- Умения за работа с CRM софтуер и Microsoft Office.
- Силни аналитични умения и способности за решаване на проблеми.
- Възможност за дистанционна работа от всяко място в съседните щати на САЩ.
Придобивки
- Здравно осигуряване
- Стоматологично осигуряване
- Застраховка за зрение
- Здравна спестовна сметка (HSA)
- Програма за закупуване на акции от служители
- Пенсионен план 401(k)
- Платен отпуск
- Платени празнични дни