ผู้ดูแลพันธมิตรลูกค้าด้านสุขภาพอาวุโส
ขยายบัญชีลูกค้าองค์กรด้านสุขภาพของ FranklinCovey ผ่านการต่อสัญญา การเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ บทบาทนี้มุ่งสร้างผลลัพธ์ให้ลูกค้าในระบบสุขภาพ องค์กรดูแลผู้ป่วยเฉียบพลัน และธุรกิจสุขภาพขนาดใหญ่
สหรัฐอเมริกา$90,000 – $99,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษงานขายพันธมิตรลูกค้ารายละเอียด
- พัฒนาและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับบัญชีลูกค้าด้านสุขภาพที่มีอยู่
- เพิ่มรายได้ผ่านการต่อสัญญา การขายเพิ่ม และการขายข้ามผลิตภัณฑ์
- สนับสนุนความพึงพอใจของลูกค้าในระยะยาวและผลลัพธ์ที่วัดผลได้
- รักษาและขยายพอร์ตลูกค้าด้วยการสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในระบบสุขภาพ องค์กรดูแลผู้ป่วยเฉียบพลัน และธุรกิจสุขภาพขนาดใหญ่
- สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักในบัญชีลูกค้าด้านสุขภาพที่รับผิดชอบ
- ค้นหาและดำเนินการตามโอกาสในการขยายบัญชีลูกค้าปัจจุบัน
- ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจเป้าหมายและความท้าทาย แล้วกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสม
- ติดตามผลลัพธ์ของบัญชี ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อสนับสนุนการรักษาลูกค้า
- ประสานงานกับทีมขาย การตลาด และพัฒนาผลิตภัณฑ์
- จัดทำและนำเสนอข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลลัพธ์ของบัญชี การเติบโตของโอกาสการขาย และแนวโน้มอุตสาหกรรม
- แก้ไขข้อกังวลของลูกค้าด้วยแนวทางที่เหมาะสมและทันท่วงที
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านการบริหารบัญชีลูกค้า การขาย หรือการพัฒนาธุรกิจ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในการบริหารและขยายบัญชีลูกค้าองค์กรด้านสุขภาพ
- มีประสบการณ์ขายให้หรือทำงานในสภาพแวดล้อมการดูแลผู้ป่วยเฉียบพลันหรือระบบสุขภาพ
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการรักษาและขยายบัญชีลูกค้าด้านสุขภาพที่ซับซ้อน
- มีประสบการณ์จริงในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับปฏิบัติการและผู้บริหารในระบบสุขภาพหรือสถานพยาบาลดูแลผู้ป่วยเฉียบพลัน
- เข้าใจความต้องการของลูกค้าด้านสุขภาพและแนวโน้มอุตสาหกรรมเป็นอย่างดี
- มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ยอดเยี่ยม
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและร่วมมือกับผู้อื่นในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- ใช้ซอฟต์แวร์ CRM และ Microsoft Office ได้คล่อง
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี
- ต้องสามารถทำงานทางไกลจากที่ใดก็ได้ในรัฐภาคพื้นทวีปของสหรัฐอเมริกา
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ (HSA)
- โครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- แผนเกษียณอายุ 401(k)
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง