Socio sénior de clientes del sector sanitario
Impulsa las cuentas empresariales de FranklinCovey en el sector sanitario mediante renovaciones, expansión y alianzas estratégicas. El puesto se centra en el impacto en clientes de sistemas de salud, organizaciones de atención aguda y grandes empresas sanitarias.
Estados Unidos90.000 $ – 99.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésSocio del clienteVentasDescripción
- Fortalecer las relaciones con las cuentas sanitarias existentes.
- Aumentar los ingresos mediante renovaciones, ventas adicionales y ventas cruzadas.
- Promover la satisfacción duradera de los clientes y resultados medibles.
- Retener y ampliar una cartera mediante alianzas estratégicas con partes interesadas de sistemas de salud, organizaciones de atención aguda y grandes empresas sanitarias.
- Desarrollar relaciones con responsables clave de la toma de decisiones en las cuentas sanitarias asignadas.
- Identificar y aprovechar oportunidades para ampliar las cuentas de clientes existentes.
- Colaborar con los clientes para comprender sus objetivos y desafíos y diseñar estrategias adaptadas.
- Hacer seguimiento de los resultados de las cuentas, las métricas de rendimiento y los comentarios de los clientes para favorecer la retención.
- Coordinarse con los equipos de ventas, marketing y desarrollo de productos.
- Preparar y presentar actualizaciones sobre los resultados de las cuentas, el crecimiento de la cartera de oportunidades y las tendencias del sector.
- Resolver las inquietudes de los clientes con soluciones prácticas y oportunas.
Requisitos
- Grado universitario o avanzado en administración de empresas, marketing o una disciplina relacionada.
- Al menos tres años de experiencia en gestión de cuentas, ventas o desarrollo de negocio.
- Al menos tres años de experiencia en la gestión y expansión de cuentas sanitarias empresariales.
- Experiencia en ventas a entornos de atención aguda o sistemas de salud, o trabajando en ellos.
- Trayectoria demostrada en la retención y expansión de cuentas sanitarias complejas.
- Experiencia práctica estableciendo relaciones con partes interesadas operativas y directivas en sistemas de salud o entornos de atención aguda.
- Sólido conocimiento de las necesidades de los clientes sanitarios y de las tendencias del sector.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa en un entorno dinámico.
- Dominio de programas CRM y Microsoft Office.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Debe poder trabajar a distancia desde cualquier lugar de los Estados Unidos contiguos.
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA)
- Programa de compra de acciones para empleados
- Plan de jubilación 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Días festivos remunerados