电子商务增长经理，巴塞罗那（混合办公）
为全球品牌协调亚马逊活动、产品发布和电商平台运营。在 Luzern eCommerce 管理客户关系、销售表现和 Amazon Vendor Central 执行工作。
描述
- 规划并协调涵盖营销活动、产品发布、内容更新和季节性活动的客户工作流
- 管理从项目启动到完成的时间安排、任务清单和交付成果
- 与电子商务运营和创意内容团队协调，完成工作简报、分配、跟踪，并按时交付
- 维护项目跟踪表、行动清单和客户计划，同时识别截止日期、风险、障碍和依赖关系
- 领导日常客户账户活动，以实现电商平台和直接面向消费者的目标
- 跟进内部团队和客户，确保承诺和截止日期按计划推进
- 作为高价值客户日常工作的主要联系人，并管理客户预期
- 了解客户战略、利益相关者和优先事项，同时在重点客户中识别相关机会
- 跟踪销售表现，发现可能影响结果的风险、机会和问题
- 管理 Amazon Vendor Central 相关活动，包括目录和商品页面更新、案件管理以及品牌旗舰店变更
- 与关键利益相关者和高管赞助人建立信任关系
- 在更广泛的电子商务增长团队中分享洞察和经验证的实践
任职要求
- 组织能力强，具备出色的规划和时间管理能力，能够处理多个客户项目、截止日期和相互竞争的优先事项
- 具备良好的项目管理方法，包括任务规划、行动清单维护、进度跟踪和利益相关者跟进
- 注重细节，具备积极主动、以解决方案为导向的工作方式
- 能够协调和分配内部团队的工作，同时管理客户预期
- 与不同层级利益相关者合作时具备出色的人际交往和沟通能力
- 拥有一至三年电子商务、电商平台管理、客户协调、项目协调或类似岗位经验
- 具备较强的分析能力，有评估数据并形成清晰、实用洞察的经验
- 熟练使用 Microsoft Office
- 拥有商业、市场营销、理学或相关领域的学士学位
- 积极性和进取心强，具备高度责任感和取得成功的动力
- 拥有 Amazon Vendor 账户管理经验者优先
- 拥有项目管理经验者优先
福利待遇
- 具有竞争力的薪资和福利
- 灵活的混合办公模式
- 积极向上的工作环境，以及充满热情、协作性强的团队
- 持续学习和职业发展机会
- 有机会与主要电商平台上的全球领先品牌合作