Luzern eCommerce מסייעת למותגים צרכניים לצמוח במרקטפלייסים, במדיה קמעונאית ובערוצי מכירה ישירה לצרכן. שירותי הניהול שלה כוללים תפעול מרקטפלייסים בפלטפורמות כמו Amazon, eBay ו-Zalando; מסחר חברתי; השקת חנויות מקוונות במודל ישיר לצרכן; Amazon Ads ו-DSP; תוכן; מימוש הזמנות ולוגיסטיקה; שירותי Merchant of Record; ופעילות מסחר אלקטרוני רחבה יותר. החברה משלבת שירותים אלה עם טכנולוגיית בינה מלאכותית קניינית, ופועלת במודל קונסיגנציה וחלוקת הצלחה שנועד להתאים את האינטרסים המסחריים שלה לאלה של לקוחותיה. Luzern eCommerce פועלת ביותר מ-40 מדינות ומחזיקה משרדים בדבלין, בלונדון ובברצלונה.
מנהל האצת מסחר אלקטרוני, ברצלונה (היברידי)
תיאום קמפיינים באמזון, השקות מוצרים ותפעול זירות מסחר עבור מותגים גלובליים. ניהול קשרי לקוחות, ביצועי מכירות והוצאה לפועל ב-Amazon Vendor Central ב-Luzern eCommerce.
תיאור
- תכנון ותיאום של זרמי עבודה עבור לקוחות, הכוללים קמפיינים, השקות מוצרים, עדכוני תוכן ואירועים עונתיים
- ניהול לוחות זמנים, רשימות משימות ותוצרים משלב התנעת הפרויקט ועד להשלמתו
- תיאום עם צוותי תפעול המסחר האלקטרוני והתוכן הקריאייטיבי לצורך הגדרת משימות, הקצאה, מעקב ומסירה במועד
- תחזוקת כלי מעקב אחר פרויקטים, רשימות פעולות ותוכניות חשבון, תוך זיהוי מועדים, סיכונים, חסמים ותלויות
- הובלת הפעילות היומיומית בחשבונות כדי להשיג יעדים בזירות המסחר ובמכירה ישירה לצרכן
- מעקב מול צוותים פנימיים ולקוחות כדי לשמור על התחייבויות ועל עמידה בלוחות הזמנים
- שמשו כאיש הקשר היומיומי העיקרי עבור לקוחות בעלי ערך גבוה וניהול הציפיות שלהם
- הבנת אסטרטגיות הלקוחות, בעלי העניין וסדרי העדיפויות שלהם, תוך זיהוי הזדמנויות רלוונטיות בחשבונות מרכזיים
- מעקב אחר ביצועי המכירות והצפת סיכונים, הזדמנויות ובעיות שעלולים להשפיע על התוצאות
- ניהול פעילויות Amazon Vendor Central, כולל עדכוני קטלוג ורישומים, ניהול פניות ושינויים בחנויות המותג
- בניית קשרי אמון עם בעלי עניין מרכזיים ונותני חסות בדרג הניהולי
- שיתוף תובנות ושיטות עבודה מוכחות ברחבי צוות האצת המסחר האלקטרוני
דרישות
- מאורגן מאוד, עם מיומנויות תכנון וניהול זמן מצוינות לטיפול במספר פרויקטים של לקוחות, מועדים וסדרי עדיפויות מתחרים
- גישה חזקה לניהול פרויקטים, הכוללת תכנון משימות, תחזוקת רשימות פעולות, מעקב אחר התקדמות ומעקב מול בעלי עניין
- תשומת לב מצוינת לפרטים עם גישה פרואקטיבית וממוקדת פתרונות
- יכולת לתאם ולהאציל עבודה בין צוותים פנימיים תוך ניהול ציפיות הלקוחות
- מיומנויות בין-אישיות ותקשורתיות מצוינות בעבודה עם בעלי עניין ברמות שונות
- שנה עד שלוש שנות ניסיון במסחר אלקטרוני, ניהול זירות מסחר, תיאום חשבונות, תיאום פרויקטים או תפקיד דומה
- יכולת אנליטית חזקה, עם ניסיון בהערכת נתונים ובהפקת תובנות ברורות ושימושיות
- שליטה ב-Microsoft Office
- תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק, מדעים או תחום קשור
- מוטיבציה ושאפתנות גבוהות, עם תחושת אחריות חזקה ודחף להצליח
- ניסיון בניהול חשבונות Amazon Vendor הוא יתרון
- ניסיון בניהול פרויקטים הוא יתרון
הטבות
- שכר והטבות תחרותיים
- עבודה היברידית גמישה
- סביבת עבודה חיובית עם צוות נלהב ושיתופי
- למידה מתמשכת ופיתוח קריירה
- הזדמנות לעבוד עם מותגים גלובליים מובילים בזירות מסחר מרכזיות