Luzern eCommerce помага на потребителските марки да се развиват в онлайн пазарите, ритейл медиите и каналите за директни продажби към потребителите. Управляваните ѝ услуги обхващат операции на платформи като Amazon, eBay и Zalando; социална търговия; стартиране на D2C онлайн магазини; Amazon Ads и DSP; съдържание; изпълнение на поръчки и логистика; услуги като регистриран търговец; и цялостни операции в електронната търговия. Компанията съчетава тези услуги със собствена технология за изкуствен интелект и използва модел на консигнация и споделен успех, предназначен да съгласува търговските ѝ интереси с тези на клиентите. Luzern eCommerce работи в над 40 държави и има офиси в Дъблин, Лондон и Барселона.
Мениджър ускоряване на електронната търговия, Барселона (хибридно)
Координирайте кампании в Amazon, пускания на продукти и операции на маркетплейс за глобални брандове. Управлявайте отношенията с клиенти, продажбените резултати и изпълнението в Amazon Vendor Central в Luzern eCommerce.
Описание
- Планиране и координиране на работни потоци за клиенти, обхващащи кампании, пускания на продукти, актуализации на съдържанието и сезонни събития
- Управление на срокове, списъци със задачи и резултати от началото на проекта до приключването му
- Координиране с екипите eCommerce Operations и Creative Content за задаване, възлагане, проследяване и навременно изпълнение на работата
- Поддържане на проследявания на проекти, списъци с действия и планове за акаунти, като се идентифицират срокове, рискове, пречки и зависимости
- Ръководене на ежедневната дейност по акаунтите за постигане на целите на маркетплейса и директните продажби към потребители
- Проследяване на вътрешните екипи и клиентите, за да се спазват ангажиментите и сроковете
- Действие като основно ежедневно лице за контакт за важни клиенти и управление на очакванията им
- Разбиране на стратегиите, заинтересованите страни и приоритетите на клиентите, като се идентифицират подходящи възможности в ключови акаунти
- Проследяване на продажбените резултати и открояване на рискове, възможности и проблеми, които могат да повлияят на резултатите
- Управление на дейностите в Amazon Vendor Central, включително актуализации на каталога и продуктовите обяви, управление на казуси и промени в Brand Store
- Изграждане на доверени отношения с ключови заинтересовани страни и изпълнителни спонсори
- Споделяне на прозрения и доказани практики в по-широкия екип за ускоряване на електронната търговия
Изисквания
- Отлична организираност и силни умения за планиране и управление на времето при работа с множество клиентски проекти, срокове и конкуриращи се приоритети
- Силен подход към управлението на проекти, включително планиране на задачи, поддържане на списъци с действия, проследяване на напредъка и последваща комуникация със заинтересованите страни
- Отлично внимание към детайлите и проактивен подход, ориентиран към решения
- Способност за координиране и делегиране на работа между вътрешни екипи при управление на очакванията на клиентите
- Силни междуличностни и комуникационни умения при работа със заинтересовани страни на различни нива
- Една до три години опит в електронната търговия, управлението на маркетплейси, координацията на акаунти, координацията на проекти или сходна роля
- Силни аналитични способности и опит в оценяването на данни и изготвянето на ясни, полезни прозрения
- Умения за работа с Microsoft Office
- Бакалавърска степен по бизнес, маркетинг, науки или сродна област
- Висока мотивация и амбиция, силно чувство за отговорност и стремеж към успех
- Опитът в управлението на Amazon Vendor акаунти е предимство
- Опитът в управлението на проекти е предимство
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение и придобивки
- Гъвкава хибридна работа
- Положителна работна среда със страстен и сплотен екип
- Постоянно обучение и кариерно развитие
- Възможност за работа с водещи глобални брандове в големи маркетплейси