Salute 为数据中心提供全生命周期综合服务，支持从设计、建设到运营和更新改造的基础设施建设。公司专注于卓越运营、可持续发展和可规模化交付，为北美、南美和欧洲、中东及非洲地区的超大规模数据中心运营商、托管服务提供商及企业数据中心运营商提供服务。
财务运营客户协调专员
负责协调 Salute 数据中心服务客户的财务、运营及客户相关工作。 统筹账单、报告、供应商流程和客户账户绩效。
描述
- 作为主要联系人，协调财务、运营和客户团队之间的账户级工作。
- 为 GAR、QBR 和 MBR 汇编报告材料。
- 分析收入、成本和利润率差异。
- 及时更新预测和预算跟踪表。
- 协助月末结账和应计项目准备。
- 监控账户盈利能力和资源利用率趋势。
- 准备、审核并开具销售发票。
- 审核项目在制工作并跟进未结事项。
- 催收逾期应收账款。
- 跟踪账单截止日期并解决差异。
- 协助审计并妥善整理支持记录。
- 核对考勤卡并验证工时表。
- 对费用进行编码并审核员工费用报告。
- 跟踪员工缺勤情况并报告人力资源指标。
- 协助制定人员规划。
- 维护各系统中的账户设置和数据质量。
- 与客户团队开展每周运营检查。
- 协调品牌服装、个人防护装备和安全用品的订购。
- 维护 Salesforce 和 Intacct 中的数据准确性。
- 改进并规范流程。
- 办理合同变更和年度 CPI 调整。
- 记录合同扩展和延期情况。
- 及早解决争议并支持合规工作。
- 与税务和会计团队合作，评估服务的应税性质及其财务影响。
- 监控供应商成本、安排供应商入驻和采购订单，并维护合同记录。
- 跟踪合同到期和续约情况。
- 处理收货记录并确认服务已交付。
- 利用数据支持收入保障、成本控制和明智决策。
- 从客户入驻到服务交付，为客户提供顺畅的体验。
- 及早发现风险并主动处理问题。
- 使用 Salesforce、Intacct、UKG、Smartsheet、Power Query 及相关工具，牵头或协助流程改进和自动化工作。
任职要求
- 拥有财务、会计、工商管理或相关领域的学士学位，或具备同等经验。
- 至少两年客户协调、财务运营、账单处理或类似岗位经验。
- 熟练使用 Microsoft Excel，包括数据透视表、查找函数和基本公式。
- 具有使用 Intacct、NetSuite、SAP 或同类 ERP 或财务平台的经验。
- 能够同时处理多项工作流程和截止期限。
- 具备良好的书面和口头沟通能力，并能自信地直接与客户合作。
- 有数据中心、关键任务环境或技术服务领域经验者优先。
- 熟悉 Salesforce、UKG、Smartsheet 和 Power Query 者优先。
- 有合同管理、供应商管理或审计支持经验者优先。
- 有支持 QBR、MBR 或高管报告工作的经验者优先。
福利待遇
- 公司支付的八个节假日假期。
- 两个弹性假日。
- 带薪休假。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 员工援助计划。
- 公司支持的 401(k) 计划，入职后立即完全归属。
- 雇主缴纳 3%，并对员工后续缴纳的 2% 提供 50% 配比。
- 健康储蓄账户。
- 心理健康支持资源。
- 健身房会员折扣。
- 折扣法律服务。
- 折扣房屋和汽车保险。
- 宠物保险。
- 身份盗窃保护。
- 团体人寿保险以及意外身故和伤残保险折扣。
- 团体短期和长期伤残保险折扣。
- 育儿假。
- 可在美国境内远程工作。