SG Group
SG Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Năng lượngSản xuấtVận tải
SG Group là một tập đoàn đa ngành của Nepal, khởi đầu vào năm 1996 với một trạm xăng duy nhất và phát triển thành một tổ chức gồm nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực năng lượng, vận tải và sản xuất. Các hoạt động cốt lõi của tập đoàn bao gồm kinh doanh các sản phẩm dầu mỏ, chiết nạp LPG, vận chuyển nhiên liệu và thủy điện tái tạo, cùng với các lĩnh vực ô tô, xây dựng, kinh doanh nông nghiệp, giáo dục, truyền thông phát thanh và tư vấn. Với 63 công ty và hơn 1.000 nhân viên, SG Group chủ yếu hoạt động tại Nepal và cũng phục vụ các khu vực lân cận ở Ấn Độ.

Trưởng bộ phận Chuyển đổi Dịch vụ Toàn cầu - Amsterdam

Dẫn dắt hoạt động chuyển đổi dịch vụ toàn cầu cho Ayvens, định hình các giải pháp có khả năng mở rộng trong dịch vụ khách hàng và tài xế. Thúc đẩy trải nghiệm khách hàng, hiệu quả vận hành và thay đổi trên toàn doanh nghiệp.

Mô tả

  • Xây dựng chiến lược và lộ trình chuyển đổi toàn cầu cho Dịch vụ Khách hàng & Tài xế
  • Dẫn dắt các chương trình thay đổi quy mô lớn và tái định hình mô hình vận hành của tổ chức dịch vụ
  • Đồng bộ đội ngũ lãnh đạo, nhân sự, quy trình và công nghệ với các mục tiêu chiến lược
  • Ưu tiên và quản trị danh mục chuyển đổi dịch vụ toàn cầu
  • Thiết lập các khung triển khai và thông lệ quản trị hiệu quả
  • Xác định cơ hội chuyển đổi dựa trên hiểu biết khách hàng, kết quả vận hành, yêu cầu của từng quốc gia và các ưu tiên chiến lược
  • Chuyển hóa các thách thức kinh doanh thành giải pháp có khả năng mở rộng về quy trình, công nghệ, dữ liệu và tổ chức
  • Dẫn dắt thay đổi kinh doanh từ đánh giá cơ hội đến triển khai, áp dụng và hiện thực hóa giá trị
  • Tư vấn cho các lãnh đạo kinh doanh cấp cao và các bên liên quan tại quốc gia với vai trò đối tác chuyển đổi đáng tin cậy
  • Xây dựng quan hệ hợp tác chặt chẽ với bộ phận Kỹ thuật số & CNTT
  • Chuyển nhu cầu kinh doanh thành các giải pháp hiệu quả và kết quả kinh doanh có thể đo lường
  • Báo cáo cho Giám đốc Tập đoàn phụ trách Dịch vụ Khách hàng & Tài xế

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp cử nhân hoặc thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh, kỹ thuật, kinh tế, quản lý hoặc lĩnh vực liên quan
  • Ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong chuyển đổi dịch vụ, chuyển đổi kinh doanh, vận hành xuất sắc, tư vấn, vận hành khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan
  • Có thành tích dẫn dắt các chương trình chuyển đổi quy mô lớn trong các tổ chức quốc tế, vận hành theo mô hình ma trận
  • Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược chuyển đổi, lộ trình, đề án kinh doanh và mô hình quản trị
  • Nền tảng vững chắc trong quản lý các chương trình liên chức năng bao quát kinh doanh, công nghệ, dữ liệu, vận hành và trải nghiệm khách hàng
  • Có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, vận hành, cải tiến quy trình kinh doanh hoặc chuyển đổi số
  • Năng lực phân tích và giải quyết vấn đề nâng cao
  • Có khả năng chuyển hóa dữ liệu thành các quyết định kinh doanh phù hợp
  • Có kinh nghiệm tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan ở cấp điều hành
  • Am hiểu quản lý thay đổi, cải tiến quy trình và các khung quản lý hiệu suất
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh viết và nói

Phúc lợi

  • Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
  • Các chương trình khen thưởng và khuyến khích
  • Đào tạo và học hỏi thực tế trong công việc
  • Gói phúc lợi cạnh tranh
  • Hỗ trợ phát triển liên tục
  • Các phúc lợi đa dạng hỗ trợ sức khỏe tinh thần và thể chất
  • Nguồn lực hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống
  • Môi trường làm việc tích cực và lành mạnh
  • Văn hóa nơi làm việc hòa nhập và gắn kết
  • Cơ hội đóng góp cho giao thông bền vững, điện khí hóa và khử carbon

Việc làm liên quan

Heidi Health

Kỹ sư phần mềm Full-Stack cấp cao tại Heidi Health

Heidi Health

Xây dựng công cụ cộng tác bằng React, TypeScript và Python cho nền tảng chăm sóc sức khỏe ứng dụng AI của Heidi Health. Cải thiện quy trình lâm sàng đồng thời bảo vệ dữ liệu bệnh nhân ở quy mô lớn.

Mở
MANSCAPED

Chuyên viên phân tích hạ tầng và hỗ trợ CNTT

MANSCAPED
201 – 500 Nhân viên
Sản xuấtTiếp thịTư vấn

Hỗ trợ hạ tầng CNTT toàn cầu của MANSCAPED trên các hệ thống đám mây, thiết bị đầu cuối, định danh, mạng và bảo mật. Góp phần duy trì các dịch vụ Microsoft và hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên.

Mở
PayJoy

Kỹ sư phần mềm cấp cao, Thanh toán

PayJoy

Dẫn dắt phát triển hạ tầng thanh toán có khả năng mở rộng tại PayJoy, nhà cung cấp dịch vụ tín dụng fintech phục vụ khách hàng ở các thị trường mới nổi. Cố vấn cho các kỹ sư và định hướng những sáng kiến kỹ thuật quan trọng về backend và liên chức năng.

Mở
GE Vernova

Kỹ sư ứng dụng STATCOM

GE Vernova

Dẫn dắt công tác kỹ thuật cho các dự án công nghệ lưới điện STATCOM của GE Vernova, từ đấu thầu đến bàn giao. Điều phối hồ sơ đề xuất, nhóm đa ngành, nhà thầu phụ và trao đổi kỹ thuật với khách hàng.

Mở
Vantage Data Centers

Kỹ sư cao cấp hệ thống tự động hóa, triển khai trung tâm dữ liệu

Vantage Data Centers

Triển khai và nghiệm thu các hệ thống SCADA, BMS, PLC và điều khiển cho cơ sở Vantage Data Centers tại Bắc Mỹ. Vị trí làm việc kết hợp, tại các địa điểm đủ điều kiện ở Hoa Kỳ.

Mở
Stefanini LATAM

Lập trình viên Java

Stefanini LATAM

Thiết kế và duy trì các ứng dụng doanh nghiệp cho Stefanini LATAM, tham gia xuyên suốt vòng đời phát triển phần mềm với Spring Boot, REST API, nền tảng đám mây và CI/CD.

Mở
ElevenLabs

Kỹ sư sản phẩm, công cụ quảng cáo

ElevenLabs

Xây dựng công cụ quảng cáo ứng dụng AI của ElevenLabs, từ quy trình dữ liệu, công cụ tác tử đến giao diện người dùng. Phụ trách các quyết định sản phẩm xuyên suốt quá trình tạo quảng cáo, bản địa hóa, ra mắt và học hỏi từ hiệu quả.

Mở
Tech Holding

Kỹ sư phần mềm, phát triển AI theo đặc tả (Mexico, làm việc từ xa)

Tech Holding

Xây dựng phần mềm phân tích rủi ro ứng dụng AI, giúp doanh nghiệp phát hiện các mối đe dọa trực tuyến. Dẫn dắt phát triển tính năng có AI hỗ trợ, từ triển khai backend đến khi đưa vào vận hành.

Mở
Medtronic

Kỹ sư hệ thống phần mềm II, MBSE và SysML

Medtronic

Phát triển kiến trúc hệ thống và phần mềm dựa trên SysML cho các hệ thống lập bản đồ tim và triệt đốt của Medtronic. Hỗ trợ truy xuất nguồn gốc yêu cầu, xác định giao diện, phân tích rủi ro và phát triển phần mềm cho thiết bị y tế được quản lý.

Mở