
Kroll là công ty tư vấn, tài chính và an ninh hoạt động trên toàn cầu, hỗ trợ các tổ chức giải quyết những thách thức phức tạp về tài chính, pháp lý, vận hành và an ninh. Các lĩnh vực hoạt động của Kroll bao gồm định giá, tài chính doanh nghiệp và tái cấu trúc, sáp nhập và mua lại, tuân thủ, điều tra và tranh chấp, tình báo về mối đe dọa, phòng chống tội phạm tài chính, quản trị rủi ro doanh nghiệp, khả năng chống chịu trên không gian mạng, dịch vụ an ninh được quản lý, cùng tư vấn về môi trường, xã hội và quản trị. Với các văn phòng trên toàn thế giới và trụ sở tại New York, Kroll hỗ trợ doanh nghiệp ứng phó với những thay đổi về quy định, quản lý rủi ro, các sự kiện huy động vốn và những quyết định khác ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính cũng như khả năng chống chịu.
Trợ lý Điều hành, Hỗ trợ Hành chính - Kroll (Mumbai Hybrid)
Trợ lý Điều hành hỗ trợ các lãnh đạo cấp cao về tư vấn rủi ro và tài chính của Kroll tại Mumbai. Công việc bao gồm điều phối hành chính, sự kiện khách hàng, CRM, công tác và vận hành đội ngũ từ xa.
Mô tả
- Là đầu mối liên hệ chính và tiếp nhận các vấn đề cần chuyển cấp về dịch vụ hành chính cho các mảng dịch vụ hoặc địa điểm được phân công
- Cung cấp hỗ trợ hành chính phù hợp cho Ủy ban Điều hành và các lãnh đạo cấp CXO
- Nắm vững kiến thức về các mảng dịch vụ được phân công để hỗ trợ hiệu quả đội ngũ lãnh đạo cấp cao
- Giám sát hàng đợi yêu cầu của mảng dịch vụ hoặc địa điểm phối hợp với đội ngũ từ xa
- Phân bổ các yêu cầu hành chính cho các trợ lý và góp phần duy trì hoạt động văn phòng hiệu quả
- Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và hỗ trợ đào tạo cho các trợ lý khác
- Điều phối và sắp xếp ưu tiên các cuộc gọi, liên hệ, email và các luồng thông tin khác
- Lập kế hoạch cho các sự kiện tiếp thị, hội thảo trực tuyến, hoạt động giao lưu nội bộ và sự kiện khách hàng
- Xử lý thư từ đến và đi
- Đảm bảo cơ sở dữ liệu quản lý quan hệ khách hàng chính xác và luôn được cập nhật
- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng như lập hóa đơn, quản lý tài liệu, phê duyệt tiếp nhận hợp đồng và thiết lập
- Sắp xếp công tác và chuẩn bị lịch trình chi tiết
- Cung cấp hỗ trợ thư ký và trợ lý điều hành cho các Giám đốc Điều hành cùng đội ngũ nói chung
- Quản lý lịch làm việc và lịch hẹn
- Hoàn thành các nhiệm vụ bổ sung cần thiết để hỗ trợ hoạt động kinh doanh hiệu quả
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm hỗ trợ cấp quản lý cấp cao và chịu trách nhiệm về các dự án
- Thành thạo nâng cao Word, Excel và PowerPoint
- Có nền tảng trong lĩnh vực tương đương, chẳng hạn như dịch vụ tài chính hoặc kế toán
- Chủ động, nhanh nhạy và thoải mái khi làm việc độc lập
- Tỉ mỉ đặc biệt và có tinh thần chính trực cao
- Giao tiếp bằng văn bản và lời nói chuyên nghiệp, rõ ràng, chính xác
- Có khả năng xây dựng giải pháp thực tế và giải quyết vấn đề một cách khéo léo
- Có khả năng hỗ trợ thiết kế các hệ thống giáo dục khách hàng và báo cáo được cải tiến
- Có khả năng phân tích dữ liệu, xác định xu hướng và ứng dụng, đồng thời trình bày các phát hiện chính xác
- Có khả năng duy trì hiệu quả công việc dưới áp lực trong môi trường nhịp độ nhanh
- Tự chủ và làm việc hiệu quả khi làm việc từ xa
- Kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân tốt, có khả năng nhanh chóng xây dựng các mối quan hệ công việc hiệu quả
- Có tinh thần tích cực và nhiệt tình khi làm việc nhóm
- Có khả năng xử lý thông tin bảo mật và nhạy cảm phù hợp
- Có thể làm việc từ 6:30 tối đến 3 giờ sáng theo giờ IST
Phúc lợi
- Cam kết về cơ hội bình đẳng và sự đa dạng
- Linh hoạt làm việc từ xa
- Hỗ trợ đào tạo, bao gồm cơ hội đào tạo các trợ lý khác
- Môi trường làm việc hợp tác và trao quyền
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp