Η Kroll είναι μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και ασφάλειας, η οποία βοηθά οργανισμούς να αντιμετωπίζουν σύνθετες χρηματοοικονομικές, κανονιστικές, λειτουργικές και ζητήματα ασφάλειας. Το έργο της καλύπτει αποτιμήσεις, εταιρική χρηματοδότηση και αναδιάρθρωση, συγχωνεύσεις και εξαγορές, κανονιστική συμμόρφωση, έρευνες και διαφορές, πληροφορίες για απειλές, πρόληψη οικονομικού εγκλήματος, διαχείριση επιχειρηματικών κινδύνων, κυβερνοανθεκτικότητα, υπηρεσίες διαχειριζόμενης ασφάλειας και συμβουλευτική για το περιβάλλον, την κοινωνία και την εταιρική διακυβέρνηση. Με γραφεία σε όλο τον κόσμο και έδρα στη Νέα Υόρκη, η Kroll υποστηρίζει επιχειρήσεις στις κανονιστικές αλλαγές, τη διαχείριση κινδύνων, τις κεφαλαιακές συναλλαγές και άλλες αποφάσεις που επηρεάζουν τις χρηματοοικονομικές επιδόσεις και την ανθεκτικότητα.
Εκτελεστικός/ή Βοηθός, Διοικητική Υποστήριξη - Kroll (Μουμπάι, Υβριδική Εργασία)
Εκτελεστικός/ή βοηθός που υποστηρίζει τα ανώτερα στελέχη της Kroll στους τομείς διαχείρισης κινδύνων και χρηματοοικονομικών συμβουλών στη Μουμπάι. Ο ρόλος περιλαμβάνει διοικητικό συντονισμό, εκδηλώσεις πελατών, CRM, ταξίδια και λειτουργίες απομακρυσμένων ομάδων.
Περιγραφή
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής και κλιμάκωσης για διοικητικές υπηρεσίες στους ανατεθειμένους τομείς υπηρεσιών ή τοποθεσίες
- Παροχή εξατομικευμένης διοικητικής υποστήριξης στην Εκτελεστική Επιτροπή και σε ηγέτες επιπέδου CXO
- Ανάπτυξη γνώσης των καθορισμένων τομέων υπηρεσιών για αποτελεσματική υποστήριξη της ανώτερης ηγεσίας
- Επίβλεψη της ουράς αιτημάτων του τομέα υπηρεσιών ή της τοποθεσίας σε συνεργασία με την απομακρυσμένη ομάδα
- Κατανομή διοικητικών αιτημάτων στους βοηθούς και συμβολή στη διατήρηση αποτελεσματικών λειτουργιών γραφείου
- Παροχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης και υποστήριξης εκπαίδευσης σε συναδέλφους βοηθούς
- Συντονισμός και ιεράρχηση κλήσεων, επαφών, email και άλλων ροών πληροφοριών
- Σχεδιασμός εκδηλώσεων μάρκετινγκ, διαδικτυακών σεμιναρίων, εσωτερικών κοινωνικών δραστηριοτήτων και εκδηλώσεων πελατών
- Διαχείριση εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας
- Διατήρηση της ακρίβειας και της ενημέρωσης της βάσης δεδομένων διαχείρισης σχέσεων με πελάτες
- Υποστήριξη απαιτήσεων πελατών όπως τιμολόγηση, διαχείριση εγγράφων, αποδοχή και ρύθμιση αναθέσεων
- Οργάνωση επαγγελματικών ταξιδιών και προετοιμασία λεπτομερών itineraries
- Παροχή γραμματειακής και εκτελεστικής υποστήριξης σε Διευθύνοντες Συμβούλους και στην ευρύτερη ομάδα
- Διατήρηση ημερολογίων και προγραμμάτων
- Ολοκλήρωση πρόσθετων εργασιών που απαιτούνται για την υποστήριξη αποτελεσματικών επιχειρηματικών λειτουργιών
Απαιτήσεις
- Προηγούμενη εμπειρία υποστήριξης ανώτερης διοίκησης και ανάληψης ευθυνών έργων
- Προχωρημένη γνώση των Word, Excel και PowerPoint
- Υπόβαθρο σε συγκρίσιμο τομέα, όπως χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή λογιστική
- Προνοητικότητα, γρήγορη σκέψη και άνεση στην ανεξάρτητη εργασία
- Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια και υψηλή ακεραιότητα
- Επαγγελματική, σαφής και ακριβής γραπτή και προφορική επικοινωνία
- Ικανότητα ανάπτυξης πρακτικών λύσεων και διπλωματικής επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα συμβολής στον σχεδιασμό βελτιωμένων συστημάτων εκπαίδευσης πελατών και αναφορών
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων, εντοπισμού τάσεων και εφαρμογών και παρουσίασης ακριβών ευρημάτων
- Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας υπό πίεση σε γρήγορο περιβάλλον
- Αυτοπαρακίνηση και παραγωγικότητα κατά την απομακρυσμένη εργασία
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και ικανότητα γρήγορης ανάπτυξης αποτελεσματικών εργασιακών σχέσεων
- Θετική και ενθουσιώδης προσέγγιση στην ομαδική εργασία
- Ικανότητα κατάλληλου χειρισμού εμπιστευτικών και ευαίσθητων πληροφοριών
- Διαθεσιμότητα για εργασία από τις 18:30 έως τις 03:00 IST
Παροχές
- Δέσμευση για ίσες ευκαιρίες και διαφορετικότητα
- Ευελιξία για απομακρυσμένη εργασία
- Υποστήριξη εκπαίδευσης, συμπεριλαμβανομένων ευκαιριών εκπαίδευσης άλλων βοηθών
- Συνεργατικό και ενδυναμωτικό εργασιακό περιβάλλον
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης