Kroll ialah firma perundingan, kewangan dan keselamatan global yang membantu organisasi menangani cabaran kewangan, kawal selia, operasi dan keselamatan yang kompleks. Skop kerjanya merangkumi penilaian, kewangan korporat dan penstrukturan semula, penggabungan dan pengambilalihan, pematuhan, siasatan dan pertikaian, risikan ancaman, pencegahan jenayah kewangan, pengurusan risiko perusahaan, daya tahan siber, keselamatan terurus serta khidmat nasihat alam sekitar, sosial dan tadbir urus. Dengan pejabat di seluruh dunia dan ibu pejabat di New York, Kroll menyokong perniagaan dalam menghadapi perubahan kawal selia, pengurusan risiko, peristiwa modal dan keputusan lain yang mempengaruhi prestasi serta daya tahan kewangan.
Pembantu Eksekutif, Sokongan Pentadbiran - Kroll (Mumbai Hibrid)
Pembantu Eksekutif yang menyokong pemimpin kanan Kroll dalam bidang risiko dan khidmat nasihat kewangan di Mumbai. Peranan ini merangkumi penyelarasan pentadbiran, acara pelanggan, CRM, perjalanan dan operasi pasukan jarak jauh.
Penerangan
- Bertindak sebagai hubungan utama dan titik eskalasi bagi perkhidmatan pentadbiran merentas barisan perkhidmatan atau lokasi yang ditetapkan
- Menyediakan sokongan pentadbiran yang disesuaikan kepada Jawatankuasa Eksekutif dan pemimpin peringkat CXO
- Membangunkan pengetahuan tentang barisan perkhidmatan yang ditetapkan untuk menyokong kepimpinan kanan dengan berkesan
- Mengawasi baris gilir permintaan barisan perkhidmatan atau lokasi bersama pasukan jarak jauh
- Mengagihkan permintaan pentadbiran kepada pembantu dan membantu mengekalkan operasi pejabat yang cekap
- Memberikan maklum balas membina dan bantuan latihan kepada pembantu lain
- Menyelaras dan mengutamakan panggilan, kenalan, e-mel dan aliran maklumat lain
- Merancang acara pemasaran, webinar, aktiviti sosial dalaman dan acara pelanggan
- Memproses surat masuk dan keluar
- Memastikan pangkalan data pengurusan hubungan pelanggan tepat dan terkini
- Membantu memenuhi keperluan pelanggan seperti pengebilan, pengurusan dokumen, penerimaan perikatan dan persediaan
- Mengatur perjalanan perniagaan dan menyediakan jadual perjalanan terperinci
- Memberikan sokongan kesetiausahaan dan pembantu eksekutif kepada Pengarah Urusan serta pasukan yang lebih luas
- Menyelenggara kalendar dan diari
- Melaksanakan tugas tambahan yang diperlukan untuk menyokong operasi perniagaan yang cekap
Keperluan
- Pengalaman terdahulu menyokong pengurusan kanan dan mengendalikan tanggungjawab projek
- Kecekapan lanjutan dalam Word, Excel dan PowerPoint
- Latar belakang dalam bidang yang setanding, seperti perkhidmatan kewangan atau perakaunan
- Proaktif, pantas berfikir dan selesa bekerja secara sendiri
- Sangat teliti dan mempunyai integriti yang tinggi
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang profesional, jelas dan tepat
- Mahir membangunkan penyelesaian praktikal dan menyelesaikan isu secara diplomatik
- Mampu membantu mereka bentuk sistem pendidikan pelanggan dan pelaporan yang lebih baik
- Mampu menganalisis data, mengenal pasti trend dan aplikasi serta membentangkan dapatan yang tepat
- Mampu kekal berkesan di bawah tekanan dalam persekitaran yang pantas
- Bermotivasi diri dan produktif ketika bekerja dari jarak jauh
- Mempunyai kemahiran interpersonal yang kukuh serta mampu membina hubungan kerja yang berkesan dengan cepat
- Mempunyai pendekatan positif dan bersemangat terhadap kerja berpasukan
- Mampu mengendalikan maklumat sulit dan sensitif dengan sewajarnya
- Sedia bekerja dari 6:30 petang hingga 3:00 pagi IST
Faedah
- Komitmen terhadap peluang sama rata dan kepelbagaian
- Fleksibiliti untuk bekerja dari jarak jauh
- Sokongan latihan, termasuk peluang melatih pembantu lain
- Tempat kerja yang kolaboratif dan memperkasa
- Peluang pembangunan kerjaya