Zayo Group cung cấp hạ tầng truyền thông cho các tổ chức cần kết nối ổn định và có khả năng mở rộng. Danh mục của công ty bao gồm cáp quang và truyền dẫn, kết nối mạng, hạ tầng di động, mạng riêng cùng các dịch vụ được quản lý như SD-WAN và giải pháp bảo mật. Với mạng lưới trải dài hơn 145.000 dặm tuyến cáp quang và kết nối hơn 1.500 trung tâm dữ liệu trên toàn thế giới, Zayo hỗ trợ khách hàng trong các lĩnh vực như giáo dục, tài chính, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, truyền thông và giải trí. Các đội ngũ của công ty tập trung mở rộng năng lực mạng, cung cấp dịch vụ an toàn và giúp khách hàng xây dựng hoạt động số có khả năng chống chịu tốt.
Quản lý khách hàng cấp cao - Làm việc từ xa tại Pennsylvania
Dẫn dắt các mối quan hệ khách hàng chiến lược và hoạt động bán hàng doanh nghiệp cho các dịch vụ hạ tầng cáp quang, truyền tải, IP, SD-WAN, Edge và bảo mật của Zayo. Quản lý các cơ hội phức tạp và tăng trưởng doanh thu trên thị trường Pittsburgh.
Hoa Kỳ
Pennsylvania100.000 $ – 130.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàngMô tả
- Quản lý các tài khoản hiện tại và khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm giải pháp hạ tầng cáp quang của Zayo
- Xây dựng quan hệ khách hàng và bán các dịch vụ Cáp quang, Truyền tải, IP, SD-WAN, Edge và Bảo mật
- Đạt mục tiêu tăng trưởng tài khoản và doanh thu thông qua tìm kiếm khách hàng tiềm năng và quản lý tài khoản
- Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của Zayo cho các tài khoản mục tiêu được lựa chọn
- Đánh giá mức độ gần mạng, điều kiện cạnh tranh và các cơ hội bán hàng on-net và near-net
- Chuẩn bị đề xuất và hướng dẫn khách hàng qua quy trình bán hàng chiến lược có cấu trúc
- Duy trì doanh thu hiện tại đồng thời phát triển các tài khoản khách hàng mới
- Xây dựng chiến lược tài khoản và thiết kế giải pháp phối hợp với đội ngũ Kinh doanh
- Sử dụng Salesforce và các hệ thống báo cáo khác để theo dõi, phân tích và ghi chép hoạt động bán hàng
- Dự báo kết quả cơ hội và cập nhật hồ sơ hoạt động khách hàng
- Chia sẻ thông tin cập nhật chính xác và kịp thời với ban quản lý
- Phối hợp giữa các phòng ban để hỗ trợ sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả doanh thu
- Hợp tác hiệu quả khi làm việc với mức giám sát hạn chế
Yêu cầu
- Bằng cử nhân từ trường đại học hệ bốn năm hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm bán hàng, xử lý các giao dịch lớn và giao dịch thông thường
- Chứng minh được thành công trong việc xây dựng các mối quan hệ chuyên nghiệp
- Hiểu biết vững về tài chính
- Khả năng cấu trúc và phát triển giao dịch
- Kỹ năng giao tiếp nói và viết xuất sắc
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng và phát triển quan hệ tốt
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả
- Khả năng làm việc độc lập tại cả thị trường mới và thị trường hiện hữu
- Kỹ năng giao tiếp, tương tác và thuyết trình tốt
- Khả năng thành công trong cơ cấu quản lý ma trận
- Hiểu biết vững về phương pháp quản lý tài khoản và bán hàng chiến lược
- Thành thạo Microsoft Word, Excel và PowerPoint; có kinh nghiệm với Salesforce là một lợi thế
- Kiến thức khái quát về các dịch vụ Hạ tầng cáp quang, Truyền tải, IP, SD-WAN và Bảo mật
- Sẵn sàng đi công tác theo nhu cầu của khách hàng
Phúc lợi
- Bảo hiểm sức khỏe
- Bảo hiểm nhân thọ
- Chương trình bảo hiểm thương tật và hưu trí
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Nghỉ phép có hưởng lương dành cho cha mẹ
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Kế hoạch tiết kiệm hưu trí 401(k)