Η Zayo Group παρέχει υποδομές επικοινωνιών σε οργανισμούς που χρειάζονται αξιόπιστη και επεκτάσιμη συνδεσιμότητα. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει οπτικές ίνες και μεταφορά δεδομένων, δικτυακή συνδεσιμότητα, υποδομές κινητής τηλεφωνίας, ιδιωτικά δίκτυα και διαχειριζόμενες υπηρεσίες, όπως SD-WAN και λύσεις ασφάλειας. Με δίκτυο που εκτείνεται σε περισσότερα από 145.000 μίλια διαδρομής οπτικών ινών και συνδέει πάνω από 1.500 κέντρα δεδομένων παγκοσμίως, η Zayo υποστηρίζει πελάτες στους κλάδους της εκπαίδευσης, των χρηματοοικονομικών, της υγείας, του λιανεμπορίου, των μέσων ενημέρωσης και της ψυχαγωγίας. Οι ομάδες της εταιρείας εστιάζουν στην επέκταση των δυνατοτήτων του δικτύου, στην παροχή ασφαλών υπηρεσιών και στη στήριξη των πελατών για τη δημιουργία ανθεκτικών ψηφιακών λειτουργιών.
Ανώτερος Υπεύθυνος Λογαριασμών - Εξ αποστάσεως εργασία στην Πενσυλβάνια
Ηγείται στρατηγικών σχέσεων με πελάτες και εταιρικών πωλήσεων για τις υπηρεσίες υποδομής οπτικών ινών, μεταφοράς, IP, SD-WAN, Edge και ασφάλειας της Zayo. Διαχειρίζεται σύνθετες ευκαιρίες και την αύξηση εσόδων στην αγορά του Πίτσμπουργκ.
Περιγραφή
- Διαχείριση υφιστάμενων και δυνητικών λογαριασμών που αναζητούν λύσεις υποδομής οπτικών ινών της Zayo
- Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες και πώληση υπηρεσιών οπτικών ινών, μεταφοράς, IP, SD-WAN, Edge και ασφάλειας
- Επίτευξη στόχων ανάπτυξης λογαριασμών και εσόδων μέσω προσέλκυσης πελατών και διαχείρισης λογαριασμών
- Παρουσίαση των προϊόντων και υπηρεσιών της Zayo σε επιλεγμένους λογαριασμούς-στόχους
- Αξιολόγηση της εγγύτητας του δικτύου, των ανταγωνιστικών συνθηκών και των ευκαιριών πώλησης εντός ή κοντά στο δίκτυο
- Προετοιμασία προτάσεων και καθοδήγηση πελατών σε μια δομημένη στρατηγική διαδικασία πωλήσεων
- Διατήρηση των υφιστάμενων εσόδων με παράλληλη ανάπτυξη νέων λογαριασμών πελατών
- Δημιουργία στρατηγικών λογαριασμών και σχεδιασμών λύσεων σε συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων
- Χρήση του Salesforce και άλλων συστημάτων αναφορών για την παρακολούθηση, ανάλυση και τεκμηρίωση της δραστηριότητας πωλήσεων
- Πρόβλεψη αποτελεσμάτων ευκαιριών και διατήρηση ενημερωμένων αρχείων δραστηριότητας πελατών
- Κοινοποίηση ακριβών και έγκαιρων ενημερώσεων στη διοίκηση
- Συνεργασία μεταξύ τμημάτων για την υποστήριξη της ικανοποίησης των πελατών και της απόδοσης εσόδων
- Αποτελεσματική συνεργασία με περιορισμένη επίβλεψη
Απαιτήσεις
- Πτυχίο από τετραετές κολέγιο ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στις πωλήσεις, με διαχείριση μεγάλων και συναλλακτικών συμφωνιών
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην ανάπτυξη επαγγελματικών σχέσεων
- Ισχυρή οικονομική κατανόηση
- Ικανότητα δόμησης και ανάπτυξης συμφωνιών
- Εξαιρετικές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και ανάπτυξης σχέσεων
- Ιδιαίτερα αποτελεσματικές ικανότητες διαχείρισης χρόνου και οργάνωσης
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας τόσο σε νέες όσο και σε καθιερωμένες αγορές
- Ισχυρές διαπροσωπικές, επικοινωνιακές και παρουσιαστικές δεξιότητες
- Ικανότητα επιτυχίας σε μια δομή διοίκησης με μήτρα
- Στέρεη γνώση διαχείρισης λογαριασμών και μεθόδων στρατηγικών πωλήσεων
- Εξοικείωση με Microsoft Word, Excel και PowerPoint· η εμπειρία στο Salesforce αποτελεί πρόσθετο πλεονέκτημα
- Γενική γνώση υπηρεσιών υποδομής οπτικών ινών, μεταφοράς, IP, SD-WAN και ασφάλειας
- Διάθεση για ταξίδια ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών
Παροχές
- Κάλυψη ασφάλισης υγείας
- Κάλυψη ασφάλισης ζωής
- Προγράμματα αναπηρίας και συνταξιοδότησης
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών
- Κάλυψη οδοντιατρικής ασφάλισης
- Κάλυψη ασφάλισης όρασης
- Πρόγραμμα συνταξιοδοτικής αποταμίευσης 401(k)