
USAA là một công ty dịch vụ tài chính tập trung phục vụ các quân nhân đang tại ngũ, cựu quân nhân Hoa Kỳ và gia đình của họ. Các sản phẩm của công ty bao gồm ngân hàng, bảo hiểm và đầu tư, được hỗ trợ bởi các công cụ kỹ thuật số bảo mật cùng dịch vụ lấy hội viên làm trọng tâm. USAA quy tụ các đội ngũ hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tài chính, quản trị rủi ro, vận hành và trải nghiệm khách hàng, giúp hội viên quản lý đời sống tài chính của mình.
Phó chủ tịch cấp cao, Truyền thông doanh nghiệp - San Antonio, Texas (Kết hợp)
Dẫn dắt hoạt động truyền thông doanh nghiệp cho các bộ phận Nhân sự, Tài chính, Công nghệ, Quản trị rủi ro và Pháp chế của USAA. Xây dựng các thông điệp rõ ràng, đáng tin cậy cho nhân viên, lãnh đạo và hội viên về những ưu tiên kinh doanh phức tạp.
195.230 $ – 351.410 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTruyền thôngMô tả
- Dẫn dắt chiến lược truyền thông cho các bộ phận Nhân sự, Tài chính, Công nghệ, Quản trị rủi ro và Pháp chế của USAA.
- Chuyển hóa các ưu tiên kinh doanh, giá trị dành cho hội viên, văn hóa, sứ mệnh và tầm nhìn lãnh đạo thành những thông điệp nội bộ và đối ngoại thuyết phục.
- Xây dựng sự hiểu biết, gắn kết, niềm tin và tinh thần ủng hộ của nhân viên.
- Theo dõi các vấn đề mới nổi, diễn biến ngành và rủi ro danh tiếng để xây dựng kế hoạch truyền thông chủ động.
- Phát triển chiến lược truyền thông dành cho lãnh đạo nhằm củng cố uy tín và niềm tin đối với lãnh đạo.
- Phối hợp với các lãnh đạo cấp cao để chuyển hóa những ưu tiên phức tạp thành hoạt động truyền thông hiệu quả dành cho nhân viên và hội viên.
- Thúc đẩy tư duy chiến lược, kể chuyện chủ động, quan hệ đối tác kinh doanh, sự xuất sắc trong truyền thông, quy trình kỷ luật và tính chặt chẽ trong toàn đội ngũ.
- Tạo ảnh hưởng hiệu quả trong tổ chức ma trận và thiết lập quan hệ hợp tác giữa các bộ phận doanh nghiệp.
- Tuyển dụng, phát triển, duy trì, huấn luyện và quản lý đội ngũ truyền thông có thành tích cao.
- Xác định, đánh giá, theo dõi và kiểm soát rủi ro kinh doanh phù hợp với các chính sách về rủi ro và tuân thủ.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc thêm bốn năm học tập và/hoặc kinh nghiệm liên quan.
- Ít nhất 10 năm kinh nghiệm phát triển trong lĩnh vực truyền thông doanh nghiệp, tư vấn cho ban quản lý cấp cao về truyền thông nội bộ và đối ngoại, đồng thời dẫn dắt các chương trình truyền thông quy mô lớn.
- Ít nhất 6 năm kinh nghiệm xây dựng, quản lý hoặc phát triển các đội ngũ có thành tích cao.
- Kinh nghiệm làm việc với các bên liên quan chủ chốt, tạo ảnh hưởng đến quyết định và quản lý công việc hướng đến các mục tiêu chiến lược.
- Hiểu biết ở cấp điều hành về hoạt động kinh doanh, thông lệ ngành và các xu hướng mới nổi.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc, bao gồm khả năng tạo ảnh hưởng và kết nối các ưu tiên liên quan.
- Có bản lĩnh, sự tự tin và phong thái điều hành cần thiết để làm việc hiệu quả với các lãnh đạo cấp cao trong toàn tổ chức.
- Cách tiếp cận sáng tạo, đổi mới và mang tính chiến lược trong giải quyết vấn đề.
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc xây dựng, dẫn dắt, cộng tác với và tạo động lực cho các đội ngũ.
- Phải làm việc tại San Antonio, Texas.
- Hiện tại và trong tương lai không được yêu cầu hỗ trợ nhập cư hoặc bảo lãnh thị thực.
- Ưu tiên: Có từ 15 năm kinh nghiệm phát triển trở lên trong lĩnh vực truyền thông doanh nghiệp, truyền thông điều hành, quản lý danh tiếng, kể chuyện chiến lược, truyền thông nhân viên hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm sâu rộng trong việc tư vấn cho các bộ phận doanh nghiệp như Nhân sự, Công nghệ, Quản trị rủi ro và Pháp chế.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm dẫn dắt hoạt động truyền thông trong những tình huống chuyển đổi, thay đổi hoặc nhạy cảm về danh tiếng có ý nghĩa lớn.
- Ưu tiên: Có phong thái điều hành và khả năng phán đoán xuất sắc khi tư vấn cho ban lãnh đạo cấp C và các lãnh đạo chức năng cấp cao.
- Ưu tiên: Có khả năng kể chuyện chủ động, hiện đại trên các kênh truyền thông kiếm được, sở hữu, mạng xã hội, lãnh đạo và nhân viên.
- Ưu tiên: Có thành tích xây dựng và phát triển các đội ngũ truyền thông có thành tích cao.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm quân đội Hoa Kỳ thông qua phục vụ quân ngũ hoặc là vợ/chồng hoặc bạn đời trong nước của quân nhân.
Phúc lợi
- Vợ/chồng của quân nhân đang tại ngũ có thể được hưởng sự linh hoạt làm việc từ xa hoặc kết hợp, tùy thuộc vào chính sách áp dụng và nhu cầu kinh doanh.
- Hỗ trợ chuyển địa điểm.
- Các khoản khuyến khích trả theo hiệu suất do Hội đồng quản trị USAA quyết định theo thẩm quyền.
- Chương trình khuyến khích dài hạn, cung cấp khoản thanh toán bằng tiền mặt dựa trên thời gian và hiệu suất cho các vị trí cấp điều hành.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện.
- Chương trình 401(k).
- Chương trình lương hưu.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Phúc lợi dành cho cha mẹ.
- Hỗ trợ nhận con nuôi.
- Chương trình nghỉ có hưởng lương.
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương.
- 16 giờ tình nguyện có hưởng lương.
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe.
- Lập kế hoạch lộ trình nghề nghiệp.
- Hỗ trợ đào tạo liên tục.