USAA es una empresa de servicios financieros enfocada en atender a los miembros actuales y antiguos de las fuerzas armadas de Estados Unidos y a sus familias. Su oferta abarca productos bancarios, de seguros y de inversión, respaldados por herramientas digitales seguras y un servicio centrado en sus miembros. La empresa reúne equipos que trabajan en tecnología financiera, gestión de riesgos, operaciones y experiencia del cliente para ayudar a sus miembros a gestionar su vida financiera.
AVP, Comunicaciones Corporativas - San Antonio, TX (Híbrido)
Lidera las comunicaciones empresariales para las funciones de Recursos Humanos, Finanzas, Tecnología, Riesgos y Asuntos Legales de USAA. Da forma a narrativas claras y confiables para empleados, líderes y miembros en torno a prioridades empresariales complejas.
Estados Unidos
Texas195.230 $ – 351.410 $ / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésComunicacionesDescripción
- Liderar la estrategia de comunicaciones para las funciones de Recursos Humanos, Finanzas, Tecnología, Riesgos y Asuntos Legales de USAA.
- Traducir las prioridades empresariales, el valor para los miembros, la cultura, la misión y la visión de liderazgo en narrativas internas y externas convincentes.
- Fomentar la comprensión, el compromiso, la confianza y la defensa de la organización por parte de los empleados.
- Supervisar los problemas emergentes, la evolución del sector y los riesgos reputacionales para crear planes de comunicación proactivos.
- Desarrollar estrategias de comunicación ejecutiva que refuercen la credibilidad y la confianza en el liderazgo.
- Trabajar con líderes ejecutivos para convertir prioridades complejas en comunicaciones eficaces para empleados y miembros.
- Promover el pensamiento estratégico, la narración proactiva, la colaboración empresarial, la excelencia en las comunicaciones, los procesos disciplinados y el rigor en todo el equipo.
- Influir eficazmente dentro de una organización matricial y establecer alianzas entre las funciones corporativas.
- Contratar, desarrollar, retener, orientar y gestionar un equipo de comunicaciones de alto rendimiento.
- Identificar, evaluar, supervisar y controlar los riesgos empresariales de acuerdo con las políticas de riesgos y cumplimiento.
Requisitos
- Título universitario o cuatro años adicionales de educación y/o experiencia pertinente.
- Al menos 10 años de experiencia progresiva en comunicaciones corporativas, asesorando a la alta dirección sobre comunicaciones internas y externas y liderando importantes programas de comunicación.
- Al menos 6 años de experiencia creando, gestionando o desarrollando equipos de alto rendimiento.
- Experiencia trabajando con partes interesadas clave, influyendo en decisiones y gestionando el trabajo hacia objetivos estratégicos.
- Comprensión de nivel ejecutivo de las operaciones empresariales, las prácticas del sector y las tendencias emergentes.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la capacidad de influir y conectar prioridades relacionadas.
- La solidez, confianza y presencia ejecutiva necesarias para trabajar eficazmente con altos líderes de toda la organización.
- Enfoque innovador, creativo y estratégico para la resolución de problemas.
- Capacidad demostrada para crear, liderar, colaborar con y motivar equipos.
- Debe residir en San Antonio, Texas.
- No debe requerir apoyo migratorio ni patrocinio de visado ahora ni en el futuro.
- Preferido: 15 años o más de experiencia progresiva en comunicaciones corporativas, comunicaciones ejecutivas, gestión de la reputación, narración estratégica, comunicaciones con empleados o campos relacionados.
- Preferido: Amplia experiencia asesorando a funciones empresariales como Recursos Humanos, Tecnología, Riesgos y Asuntos Legales.
- Preferido: Experiencia liderando comunicaciones durante transformaciones significativas, procesos de cambio o situaciones delicadas para la reputación.
- Preferido: Presencia ejecutiva y criterio excepcionales al asesorar a la alta dirección y a líderes funcionales sénior.
- Preferido: Narración proactiva y contemporánea a través de canales ganados, propios, sociales, ejecutivos y dirigidos a empleados.
- Preferido: Historial de creación y desarrollo de equipos de comunicaciones de alto rendimiento.
- Preferido: Experiencia militar estadounidense mediante servicio militar o como cónyuge o pareja de hecho de una persona militar.
Beneficios
- Puede haber flexibilidad para trabajar a distancia o en modalidad híbrida para cónyuges de militares en servicio activo, sujeta a la política aplicable y a las necesidades empresariales.
- Asistencia para la reubicación.
- Incentivos salariales basados en el rendimiento, determinados a discreción del Consejo de Administración de USAA.
- Plan de incentivos a largo plazo que ofrece un pago en efectivo basado en el tiempo y el rendimiento para puestos de nivel ejecutivo.
- Cobertura médica, dental y oftalmológica integral.
- Plan 401(k).
- Plan de pensiones.
- Seguro de vida.
- Beneficios para padres.
- Asistencia para adopciones.
- Programa de tiempo libre remunerado.
- Días festivos remunerados.
- 16 horas de voluntariado remuneradas.
- Programas de bienestar.
- Planificación del desarrollo profesional.
- Ayuda para la formación continua.