A USAA é uma empresa de serviços financeiros voltada para atender membros atuais e ex-membros das Forças Armadas dos Estados Unidos e suas famílias. Sua oferta abrange produtos bancários, de seguros e de investimentos, apoiados por ferramentas digitais seguras e um atendimento centrado nos membros. A empresa reúne equipes que atuam em tecnologia financeira, gestão de riscos, operações e experiência do cliente para ajudar seus membros a administrar sua vida financeira.
AVP, Comunicação Corporativa - San Antonio, TX (Híbrido)
Lidere a comunicação empresarial das áreas de Recursos Humanos, Finanças, Tecnologia, Riscos e Jurídico da USAA. Desenvolva narrativas claras e confiáveis para funcionários, líderes e membros sobre prioridades empresariais complexas.
Estados Unidos
Texas$ 195.230 – $ 351.410 / ano
HíbridoTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsComunicaçõesDescrição
- Liderar a estratégia de comunicação das áreas de Recursos Humanos, Finanças, Tecnologia, Riscos e Jurídico da USAA.
- Traduzir prioridades empresariais, valor para os membros, cultura, missão e visão de liderança em narrativas internas e externas envolventes.
- Promover a compreensão, o engajamento, a confiança e a defesa da organização pelos funcionários.
- Monitorar questões emergentes, desenvolvimentos do setor e riscos reputacionais para criar planos de comunicação proativos.
- Desenvolver estratégias de comunicação executiva que reforcem a credibilidade e a confiança na liderança.
- Trabalhar com líderes executivos para transformar prioridades complexas em comunicações eficazes para funcionários e membros.
- Promover pensamento estratégico, narrativa proativa, parceria empresarial, excelência em comunicação, processos disciplinados e rigor em toda a equipe.
- Influenciar com eficácia em uma organização matricial e estabelecer parcerias entre as áreas corporativas.
- Recrutar, desenvolver, reter, orientar e gerenciar uma equipe de comunicação de alto desempenho.
- Identificar, avaliar, monitorar e controlar riscos empresariais de acordo com as políticas de risco e conformidade.
Requisitos
- Bacharelado ou quatro anos adicionais de educação e/ou experiência relevante.
- Pelo menos 10 anos de experiência progressiva em comunicação corporativa, aconselhando a alta gestão sobre comunicações internas e externas e liderando grandes programas de comunicação.
- Pelo menos 6 anos de experiência na criação, gestão ou desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
- Experiência trabalhando com stakeholders importantes, influenciando decisões e conduzindo o trabalho em direção a objetivos estratégicos.
- Compreensão, em nível executivo, das operações empresariais, práticas do setor e tendências emergentes.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo a capacidade de influenciar e conectar prioridades relacionadas.
- A substância, a confiança e a presença executiva necessárias para trabalhar de forma eficaz com líderes seniores em toda a organização.
- Abordagem inovadora, criativa e estratégica para a resolução de problemas.
- Capacidade comprovada de formar, liderar, colaborar com e motivar equipes.
- Deve estar baseado em San Antonio, Texas.
- Não deve exigir suporte imigratório ou patrocínio de visto agora ou no futuro.
- Preferencial: 15 anos ou mais de experiência progressiva em comunicação corporativa, comunicação executiva, gestão de reputação, narrativa estratégica, comunicação com funcionários ou áreas relacionadas.
- Preferencial: Ampla experiência aconselhando áreas empresariais como Recursos Humanos, Tecnologia, Riscos e Jurídico.
- Preferencial: Experiência liderando comunicações durante transformações significativas, mudanças ou situações sensíveis para a reputação.
- Preferencial: Presença executiva e discernimento excepcionais ao aconselhar executivos C-level e líderes funcionais seniores.
- Preferencial: Narrativa proativa e contemporânea em canais conquistados, próprios, sociais, executivos e voltados aos funcionários.
- Preferencial: Histórico de criação e desenvolvimento de equipes de comunicação de alto desempenho.
- Preferencial: Experiência militar nos EUA por meio de serviço militar ou como cônjuge ou parceiro doméstico de militar.
Benefícios
- Pode haver flexibilidade para trabalho remoto ou híbrido para cônjuges de militares na ativa, sujeita à política aplicável e às necessidades do negócio.
- Assistência para relocação.
- Incentivos de remuneração baseados em desempenho, determinados a critério do Conselho de Administração da USAA.
- Plano de incentivos de longo prazo que oferece pagamento em dinheiro baseado em tempo e desempenho para cargos de nível executivo.
- Cobertura abrangente médica, odontológica e oftalmológica.
- Plano 401(k).
- Plano de previdência.
- Seguro de vida.
- Benefícios parentais.
- Assistência para adoção.
- Programa de folga remunerada.
- Feriados remunerados.
- 16 horas de voluntariado remuneradas.
- Programas de bem-estar.
- Planejamento de carreira.
- Assistência para educação continuada.