LogoFresh Jobs Ahead
eFinancial
eFinancial
201 – 500 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểmChăm sóc sức khỏeTư vấn
eFinancial là nền tảng so sánh và môi giới bảo hiểm nhân thọ trực tuyến, giúp người tiêu dùng đánh giá và mua bảo hiểm có thời hạn, bảo hiểm vĩnh viễn và bảo hiểm chi phí mai táng. Các công cụ kỹ thuật số của nền tảng này bao gồm báo giá trực tuyến nhanh và công cụ tính bảo hiểm nhân thọ có thời hạn với 10 câu hỏi, cùng các tài liệu giáo dục và quyền tiếp cận đội ngũ đại lý được cấp phép để nhận hướng dẫn phù hợp. Nền tảng tập hợp các lựa chọn từ những công ty bảo hiểm uy tín, giúp khách hàng so sánh thời hạn bảo hiểm, phí bảo hiểm, yêu cầu khám sức khỏe và các tính năng giá trị tiền mặt trong quá trình làm hồ sơ.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Nhân viên trung tâm liên hệ từ xa bán thời gian tại eFinancial

Vị trí trung tâm liên hệ từ xa bán thời gian, xử lý cuộc gọi từ khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin và chuyển khách hàng đủ điều kiện đến cố vấn bảo hiểm được cấp phép. Hỗ trợ hoạt động bảo hiểm nhân thọ trực tiếp đến người tiêu dùng của Fidelity Life và eFinancial.

USHoa Kỳ
20 $ / giờ
Từ xaBán thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhân viên tổng đài

Mô tả

  • Trao đổi với khách hàng tiềm năng để thu thập thông tin và chuyển khách hàng đủ điều kiện đến các cố vấn bảo hiểm được cấp phép
  • Sử dụng nhiều hệ thống và cơ sở dữ liệu để xem hồ sơ khách hàng tiềm năng và ghi nhận chính xác kết quả tương tác
  • Sử dụng kịch bản và quy trình đã được phê duyệt, đồng thời tuân thủ các luật và quy định hiện hành
  • Ghi nhận thông tin chính xác để hỗ trợ hoạt động bán bảo hiểm nhân thọ
  • Đạt các chỉ tiêu về chuyên cần, thời gian sẵn sàng, số lượng cuộc gọi hằng ngày, tỷ lệ chuyển tiếp, chất lượng và mức độ hài lòng của khách hàng
  • Hoàn thành khóa đào tạo bắt buộc để cập nhật kiến thức về hệ thống và quy trình pháp lý
  • Làm việc tại bàn, ở tư thế ngồi hoặc đứng, sử dụng máy tính và tai nghe điện thoại
  • Làm việc mà không cần xuất hiện trước camera

Yêu cầu

  • Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, bán hàng, hành chính, bán lẻ, dịch vụ lưu trú và ăn uống, hoạt động tại trường, hoạt động tình nguyện hoặc các công việc khác đòi hỏi giao tiếp trực tiếp với công chúng; kinh nghiệm phù hợp tại trường học hoặc cộng đồng cũng được xem xét
  • Khả năng giao tiếp bằng lời nói và kỹ năng trao đổi qua điện thoại rõ ràng, chuyên nghiệp
  • Kỹ năng giao tiếp giữa người với người tốt và khả năng phán đoán để giải quyết vấn đề
  • Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường từ xa
  • Khả năng thích ứng và sự bền bỉ trong môi trường làm việc nhanh
  • Thoải mái khi sử dụng máy tính, học các hệ thống mới và làm việc trên nhiều ứng dụng
  • Có khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ đồng thời mà vẫn đảm bảo độ chính xác
  • Không gian làm việc yên tĩnh, không bị phân tâm
  • Có kết nối internet tốc độ cao ổn định
  • Biết giao tiếp bằng hai hoặc nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, là một lợi thế
  • Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 12:00 trưa đến 4:00 chiều theo giờ CST
  • Có thể làm việc bán thời gian 20 giờ mỗi tuần

Phúc lợi

  • Một tuần đào tạo
  • Được cung cấp thiết bị công nghệ và các hệ thống cần thiết
  • Được hỗ trợ trực tuyến liên tục
  • Lịch làm việc từ xa bán thời gian linh hoạt
  • Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty
  • Tích lũy thời gian nghỉ ốm theo mỗi kỳ trả lương
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Tài khoản tiết kiệm y tế
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt cho y tế, chăm sóc người phụ thuộc và đi lại
  • Chăm sóc thị lực
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn
  • Bảo hiểm thương tật dài hạn
  • Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn
  • Một hoặc hai lần nghỉ ngắn trong mỗi ca

Việc làm liên quan

CarePoint

Tư vấn viên tổng đài bán thời gian – Làm việc từ xa tại Maryland

CarePoint
501 – 1.000 Nhân viên
B2CChăm sóc sức khỏeTư vấn
USHoa KỳMDMaryland
22 $ – 25 $ / giờ
Từ xaBán thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhân viên tổng đài

Cung cấp hỗ trợ khủng hoảng sức khỏe tâm thần hành vi bán thời gian từ xa tại Maryland cho Baltimore Crisis Response, một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp dịch vụ chăm sóc khủng hoảng. Đánh giá nhu cầu của người gọi, điều phối giới thiệu và kết nối họ với các dịch vụ cộng đồng và nội trú.

Mở