eFinancial
eFinancial
eFinancial är en onlineplattform för jämförelse och förmedling av livförsäkringar som hjälper konsumenter att utvärdera och köpa tidsbegränsade livförsäkringar, permanenta livförsäkringar och försäkringar för slutliga utgifter. De digitala verktygen omfattar snabba offerter online och en livförsäkringskalkylator med tio frågor, kompletterat med utbildningsresurser och tillgång till licensierade försäkringsrådgivare för personlig vägledning. Plattformen samlar alternativ från etablerade försäkringsbolag och hjälper kunder att jämföra försäkringsperioder, premier, krav på läkarundersökning och funktioner för kontantvärde samtidigt som de navigerar genom ansökningsprocessen.

Deltidsanställd kontaktcenterrepresentant på distans hos eFinancial

Deltidsroll på distans inom kontaktcenter med samtal från potentiella kunder, informationsinsamling och överföring av kvalificerade leads till licensierade försäkringsrådgivare. Stödjer Fidelity Lifes och eFinancials direktförsäljning av livförsäkringar till konsumenter.

Beskrivning

  • Tala med potentiella kunder för att samla in information och överföra kvalificerade leads till licensierade försäkringsrådgivare
  • Navigera i flera system och databaser för att granska leaduppgifter och noggrant registrera resultat av kundkontakter
  • Använd godkända manus och arbetsflöden i enlighet med tillämpliga lagar och regler
  • Samla in korrekta uppgifter som stöd för försäljning av livförsäkringar
  • Nå mål för närvaro, tillgänglighet, daglig samtalsvolym, överföringsgrad, kvalitet och kundnöjdhet
  • Genomför obligatorisk utbildning för att hålla dig uppdaterad om system och regulatoriska rutiner
  • Arbeta vid ett skrivbord, sittande eller stående, med dator och headset för telefonsamtal
  • Arbeta utan att vara synlig i bild

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande
  • Erfarenhet av kundservice, försäljning, administration, detaljhandel, hotell och restaurang, campusaktiviteter, volontärarbete eller annan kommunikation med allmänheten är meriterande; relevant erfarenhet från skola eller lokalsamhälle beaktas också
  • Tydlig och professionell muntlig kommunikation samt god telefonvana
  • God social förmåga och gott omdöme vid problemlösning
  • Förmåga att arbeta självständigt i en distansmiljö
  • Anpassningsförmåga och uthållighet i en arbetsmiljö med högt tempo
  • Bekväm med att använda datorer, lära dig nya system och arbeta i flera applikationer
  • Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och samtidigt bibehålla noggrannheten
  • Tyst och ostörd arbetsplats
  • Tillförlitlig internetanslutning med hög hastighet
  • Kunskaper i två eller flera språk, inklusive engelska och spanska, är meriterande
  • Tillgänglighet måndag till fredag från kl. 12.00 till 16.00 CST
  • Möjlighet att arbeta 20 timmar i veckan deltid

Förmåner

  • En veckas utbildning
  • Teknisk utrustning och nödvändiga system tillhandahålls
  • Fortlöpande virtuellt stöd
  • Flexibelt deltidsarbete på distans
  • 401(k)-plan med arbetsgivarens matchning
  • Sjukfrånvaro tjänas in under varje löneperiod
  • Sjukförsäkring
  • Tandvårdsförsäkring
  • Hälsosparkonton
  • Flexibla utgiftskonton för sjukvård, omsorg av anhöriga och resor
  • Synvård
  • Korttids sjukförsäkring
  • Långtids sjukförsäkring
  • Livförsäkring samt försäkring vid oavsiktligt dödsfall och lemlästning
  • En eller två korta raster per arbetspass

Relaterade jobb

CarePoint

Deltidsrådgivare i callcenter – distansarbete i Maryland

CarePoint

Ge stöd vid kriser inom psykisk hälsa på deltid på distans från Maryland för Baltimore Crisis Response, en ideell aktör inom krisstöd. Bedöm uppringares behov, samordna hänvisningar och koppla individer till samhällsbaserade och boendebaserade insatser.

Öppna