LogoFresh Jobs Ahead
eFinancial
eFinancial
201 – 500 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингОхорона здоров'яСтрахування
eFinancial — це онлайн-платформа для порівняння пропозицій зі страхування життя та брокерських послуг, яка допомагає споживачам оцінювати й купувати строкове страхування життя, довічне страхування та страхування на випадок фінальних витрат. Цифрові інструменти платформи охоплюють швидкий онлайн-розрахунок вартості та калькулятор строкового страхування життя з 10 запитань, а також освітні матеріали й доступ до ліцензованих агентів для отримання персональних рекомендацій. Платформа об’єднує пропозиції від надійних страхових компаній і допомагає клієнтам порівнювати періоди покриття, страхові премії, вимоги щодо медичного огляду та можливості формування грошової вартості, супроводжуючи їх у процесі подання заяви.
LinkedIn
Вакансії компанії

Спеціаліст контактного центру eFinancial на віддаленій роботі з частковою зайнятістю

Віддалена робота з частковою зайнятістю: обробка дзвінків від потенційних клієнтів, збір інформації та передавання кваліфікованих лідів ліцензованим страховим консультантам. Підтримка операцій Fidelity Life та eFinancial із прямого продажу страхування життя споживачам.

USСполучені Штати
20 $ / година
ВіддаленоЧасткова зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПредставник кол-центру

Опис

  • Спілкуватися з потенційними клієнтами, збирати інформацію та передавати кваліфікованих лідів ліцензованим страховим консультантам
  • Працювати з кількома системами й базами даних, перевіряти записи про ліди та точно фіксувати результати взаємодії
  • Використовувати затверджені сценарії та робочі процеси, дотримуючись чинних законів і нормативних вимог
  • Точно вносити інформацію для підтримки продажів страхування життя
  • Виконувати цільові показники щодо відвідуваності, доступності, щоденного обсягу дзвінків, частки передавання, якості та задоволеності клієнтів
  • Проходити обов’язкове навчання, щоб підтримувати актуальні знання про системи й нормативні процедури
  • Працювати за столом сидячи або стоячи, використовуючи комп’ютер і телефонну гарнітуру
  • Працювати без присутності перед камерою

Вимоги

  • Диплом про закінчення середньої школи або еквівалентна кваліфікація
  • Бажаний досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, продажах, адмініструванні, роздрібній торгівлі, готельно-ресторанній сфері, студентській діяльності, волонтерстві або інших сферах, пов’язаних зі спілкуванням із людьми; також розглядається відповідний досвід у навчальному чи громадському середовищі
  • Чітке, професійне усне мовлення та навички телефонного спілкування
  • Розвинені навички міжособистісного спілкування та вміння приймати рішення під час розв’язання проблем
  • Здатність самостійно працювати у віддаленому середовищі
  • Адаптивність і стійкість до роботи в динамічних умовах
  • Впевнене користування комп’ютером, готовність вивчати нові системи та працювати в кількох застосунках
  • Здатність виконувати кілька завдань одночасно, зберігаючи точність
  • Тихе робоче місце без відволікань
  • Надійний високошвидкісний доступ до інтернету
  • Знання двох або більше мов, зокрема англійської та іспанської, буде перевагою
  • Можливість працювати з понеділка до п’ятниці з 12:00 до 16:00 за центральним стандартним часом (CST)
  • Можливість працювати 20 годин на тиждень із частковою зайнятістю

Переваги

  • Тижневе навчання
  • Надання технічного обладнання та необхідних систем
  • Постійна віртуальна підтримка
  • Гнучкий віддалений графік із частковою зайнятістю
  • План 401(k) із внесками роботодавця
  • Лікарняний час, що накопичується кожного розрахункового періоду
  • Медичне страхування
  • Стоматологічне страхування
  • Ощадні рахунки на медичні витрати
  • Гнучкі рахунки витрат на медичні потреби, догляд за утриманцями та транспорт
  • Страхування зору
  • Страхування короткострокової непрацездатності
  • Страхування довгострокової непрацездатності
  • Страхування життя, а також від випадкової смерті та втрати працездатності
  • Одна або дві короткі перерви за зміну

Схожі вакансії

CarePoint

Консультант кризового кол-центру на неповний робочий день — дистанційно з Меріленду

CarePoint
501 – 1 000 Працівники
B2CКонсалтингОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиMDМеріленд
22 $ – 25 $ / година
ВіддаленоЧасткова зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПредставник кол-центру

Надавайте дистанційну підтримку в кризових ситуаціях, пов’язаних із поведінковим здоров’ям, із Меріленду для Baltimore Crisis Response — неприбуткової організації, що надає кризову допомогу. Оцінюйте потреби абонентів, координуйте направлення та допомагайте людям отримувати доступ до громадських і стаціонарних послуг.

Відкрити