eFinancial
eFinancial
Az eFinancial online életbiztosítási összehasonlító és közvetítő platform, amely segít a fogyasztóknak értékelni és megvásárolni a kockázati életbiztosítási, egész életre szóló, valamint végső kiadásokra szóló fedezeteket. Digitális eszközei közé tartozik a gyors online ajánlatkérés és a 10 kérdésből álló kockázati életbiztosítási kalkulátor, amelyeket tájékoztató anyagok és személyre szabott útmutatást nyújtó engedéllyel rendelkező ügynökök támogatnak. A platform elismert biztosítók lehetőségeit gyűjti össze, így az ügyfelek összehasonlíthatják a fedezeti időszakokat, a díjakat, az orvosi vizsgálati követelményeket és a készpénzérték-jellemzőket, miközben eligazodnak az igénylési folyamatban.

Részmunkaidős távoli ügyfélszolgálati munkatárs az eFinancialnál

Részmunkaidős távoli ügyfélszolgálati pozíció, amelyben érdeklődők hívásait kezeli, információt gyűjt, és a minősített érdeklődőket engedéllyel rendelkező biztosítási tanácsadókhoz kapcsolja. Támogatja a Fidelity Life és az eFinancial közvetlenül a fogyasztóknak szóló életbiztosítási tevékenységét.

Leírás

  • Érdeklődőkkel beszélni, információt gyűjteni, és a minősített érdeklődőket engedéllyel rendelkező biztosítási tanácsadókhoz kapcsolni
  • Több rendszert és adatbázist használni az érdeklődői nyilvántartások áttekintéséhez és a kapcsolatfelvételek eredményének pontos rögzítéséhez
  • Jóváhagyott szkripteket és munkafolyamatokat használni, betartva a vonatkozó jogszabályokat és előírásokat
  • Pontos információkat rögzíteni az életbiztosítási értékesítés támogatásához
  • Teljesítménycélokat elérni a jelenlét, az elérhetőség, a napi hívásszám, a kapcsolási arány, a minőség és az ügyfélelégedettség terén
  • Elvégezni a szükséges képzéseket, hogy naprakész legyen a rendszerek és a szabályozási eljárások ismerete
  • Asztalnál, ülve vagy állva dolgozni számítógép és telefonos fejhallgató használatával
  • Kamera bekapcsolása nélkül dolgozni

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
  • Előnyt jelent az ügyfélszolgálati, értékesítési, adminisztrációs, kiskereskedelmi, vendéglátási, egyetemi tevékenységekben, önkéntes munkában vagy más, nyilvánossággal kapcsolatos területen szerzett tapasztalat; a releváns iskolai vagy közösségi tapasztalatot szintén figyelembe vesszük
  • Érthető, professzionális szóbeli kommunikáció és telefonos készségek
  • Kiváló interperszonális készségek és jó problémamegoldó ítélőképesség
  • Önálló munkavégzés távoli környezetben
  • Alkalmazkodóképesség és kitartás gyors tempójú munkahelyen
  • Magabiztos számítógép-használat, új rendszerek megtanulásának és több alkalmazás egyidejű használatának képessége
  • Több feladat kezelése a pontosság megőrzése mellett
  • Csendes, zavaró tényezőktől mentes munkaterület
  • Megbízható, nagy sebességű internet-hozzáférés
  • A két- vagy többnyelvű kommunikációs készség, beleértve az angol és a spanyol nyelvet, előnyt jelent
  • Hétfőtől péntekig, közép-amerikai idő szerint 12:00 és 16:00 között rendelkezésre állás
  • Heti 20 óra részmunkaidős munkavégzés vállalása

Juttatások

  • Egyhetes képzés
  • A technikai eszközök és a szükséges rendszerek biztosítása
  • Folyamatos virtuális támogatás
  • Rugalmas, részmunkaidős távoli munkarend
  • Munkáltatói hozzájárulással működő 401(k) nyugdíjprogram
  • Minden fizetési időszakban gyűjtött betegszabadság
  • Egészségbiztosítás
  • Fogászati biztosítás
  • Egészségügyi megtakarítási számlák
  • Rugalmas költési számlák egészségügyi kiadásokra, eltartottak gondozására és közlekedésre
  • Látásgondozás
  • Rövid távú rokkantsági fedezet
  • Hosszú távú rokkantsági fedezet
  • Életbiztosítás, valamint baleseti halál és végtagvesztés fedezete
  • Műszakonként egy vagy két rövid szünet

Kapcsolódó állások

CarePoint

Részmunkaidős call center tanácsadó – Marylandből távmunkában

CarePoint
501 – 1000 Alkalmazottak
B2CEgészségügyTanácsadás

Nyújtson részmunkaidős, távoli viselkedési-egészségügyi válságtámogatást Marylandből a Baltimore Crisis Response nonprofit válságellátó szervezet számára. Mérje fel a telefonálók szükségleteit, hangolja össze a beutalásokat, és kapcsolja össze az embereket közösségi és bentlakásos szolgáltatásokkal.

Megnyitás