eFinancial
eFinancial
eFinancial একটি অনলাইন জীবনবীমা তুলনা ও ব্রোকারেজ প্ল্যাটফর্ম, যা গ্রাহকদের টার্ম, স্থায়ী এবং চূড়ান্ত ব্যয় কভারেজ মূল্যায়ন ও ক্রয় করতে সহায়তা করে। এর ডিজিটাল সরঞ্জামগুলোর মধ্যে রয়েছে দ্রুত অনলাইন কোট এবং ১০টি প্রশ্নের টার্ম জীবনবীমা ক্যালকুলেটর। শিক্ষামূলক সংস্থান ও ব্যক্তিগত পরামর্শের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত এজেন্টদের সহায়তায়, প্ল্যাটফর্মটি প্রতিষ্ঠিত বীমা কোম্পানিগুলোর বিভিন্ন বিকল্প একত্র করে। ফলে গ্রাহকেরা কভারেজের মেয়াদ, প্রিমিয়াম, মেডিকেল পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা এবং নগদ মূল্যের বৈশিষ্ট্য তুলনা করার পাশাপাশি আবেদন প্রক্রিয়াটি বুঝে এগোতে পারেন।

eFinancial-এ খণ্ডকালীন রিমোট কন্ট্যাক্ট সেন্টার প্রতিনিধি

সম্ভাব্য গ্রাহকদের কল করে তথ্য সংগ্রহ এবং যোগ্য লিড লাইসেন্সপ্রাপ্ত বীমা পরামর্শদাতাদের কাছে হস্তান্তরের খণ্ডকালীন রিমোট কন্ট্যাক্ট সেন্টার পদ। Fidelity Life ও eFinancial-এর সরাসরি গ্রাহকভিত্তিক জীবনবীমা কার্যক্রমে সহায়তা করে।

বিবরণ

  • সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলে তথ্য সংগ্রহ করা এবং যোগ্য লিড লাইসেন্সপ্রাপ্ত বীমা পরামর্শদাতাদের কাছে হস্তান্তর করা
  • লিডের রেকর্ড পর্যালোচনা করতে একাধিক সিস্টেম ও ডেটাবেস ব্যবহার করা এবং যোগাযোগের ফলাফল সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা
  • অনুমোদিত স্ক্রিপ্ট ও কর্মপদ্ধতি ব্যবহার করা এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধি মেনে চলা
  • জীবনবীমা বিক্রয় কার্যক্রমে সহায়তার জন্য সঠিক তথ্য সংগ্রহ করা
  • উপস্থিতি, প্রস্তুত থাকা, দৈনিক কলের সংখ্যা, হস্তান্তরের হার, মান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা
  • সিস্টেম ও নিয়ন্ত্রক পদ্ধতি সম্পর্কে হালনাগাদ থাকতে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করা
  • কম্পিউটার ও টেলিফোন হেডসেট ব্যবহার করে বসে বা দাঁড়িয়ে ডেস্কে কাজ করা
  • ক্যামেরায় উপস্থিত না থেকেও কাজ করা

প্রয়োজনীয়তা

  • উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা
  • গ্রাহকসেবা, বিক্রয়, প্রশাসন, খুচরা বিক্রয়, আতিথেয়তা, ক্যাম্পাস কার্যক্রম, স্বেচ্ছাসেবা বা জনসাধারণের সঙ্গে যোগাযোগভিত্তিক অন্য কোনো কাজে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার; প্রাসঙ্গিক স্কুল বা কমিউনিটি অভিজ্ঞতাও বিবেচিত হবে
  • স্পষ্ট ও পেশাদার মৌখিক যোগাযোগ এবং ফোনে কথা বলার দক্ষতা
  • শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা ও সমস্যা সমাধানে বিচক্ষণতা
  • রিমোট পরিবেশে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • দ্রুতগতির কর্মপরিবেশে মানিয়ে নেওয়া ও দৃঢ়তা
  • কম্পিউটার ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য, নতুন সিস্টেম শেখার আগ্রহ এবং একাধিক অ্যাপ্লিকেশনে কাজ করার সক্ষমতা
  • সঠিকতা বজায় রেখে একাধিক কাজ পরিচালনার সক্ষমতা
  • শান্ত ও বিভ্রান্তিমুক্ত কর্মস্থল
  • নির্ভরযোগ্য উচ্চগতির ইন্টারনেট সংযোগ
  • ইংরেজি ও স্প্যানিশসহ দ্বিভাষিক বা বহুভাষিক যোগাযোগ দক্ষতা অতিরিক্ত সুবিধা
  • সোমবার থেকে শুক্রবার দুপুর ১২টা থেকে বিকেল ৪টা CST পর্যন্ত কাজের উপলভ্যতা
  • প্রতি সপ্তাহে ২০ ঘণ্টার খণ্ডকালীন কাজের জন্য উপলভ্যতা

সুবিধাসমূহ

  • এক সপ্তাহের প্রশিক্ষণ
  • প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত হার্ডওয়্যার ও সিস্টেম সরবরাহ করা হবে
  • চলমান ভার্চুয়াল সহায়তা
  • নমনীয় খণ্ডকালীন রিমোট সময়সূচি
  • কোম্পানির ম্যাচিংসহ 401(k) পরিকল্পনা
  • প্রতিটি বেতনকালীন সময়ে অসুস্থতাজনিত ছুটি জমা হবে
  • চিকিৎসা বীমা
  • ডেন্টাল বীমা
  • হেলথ সেভিংস অ্যাকাউন্ট
  • স্বাস্থ্য, নির্ভরশীলের যত্ন ও যাতায়াতের জন্য ফ্লেক্সিবল স্পেন্ডিং অ্যাকাউন্ট
  • চোখের চিকিৎসা সুবিধা
  • স্বল্পমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • জীবনবীমা এবং দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি কভারেজ
  • প্রতি শিফটে এক বা দুটি সংক্ষিপ্ত বিরতি

সম্পর্কিত চাকরি

CarePoint

খণ্ডকালীন কল সেন্টার কাউন্সেলর – মেরিল্যান্ডে রিমোট

CarePoint
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2Cপরামর্শস্বাস্থ্যসেবা

মেরিল্যান্ড থেকে রিমোটভাবে Baltimore Crisis Response-এর জন্য খণ্ডকালীন আচরণগত স্বাস্থ্য সংকট সহায়তা প্রদান করুন, যা সংকটকালীন পরিচর্যা সেবা প্রদানকারী একটি অলাভজনক প্রতিষ্ঠান। কলকারীদের প্রয়োজন মূল্যায়ন করুন, রেফারেলের সমন্বয় করুন এবং মানুষকে কমিউনিটি ও আবাসিক সেবার সঙ্গে যুক্ত করুন।

খুলুন