eFinancial
eFinancial
eFinancial — тұтынушыларға мерзімді өмірді сақтандыру, өмір бойы сақтандыру және түпкілікті шығындарды өтеу сақтандыруы нұсқаларын бағалап, сатып алуға көмектесетін өмірді сақтандыруды онлайн салыстыру және брокерлік платформасы. Оның цифрлық құралдарына жылдам онлайн есептеулер мен 10 сұрақтан тұратын мерзімді өмірді сақтандыру калькуляторы, сондай-ақ ақпараттық ресурстар және жеке кеңес алу үшін лицензиясы бар агенттерге қол жеткізу кіреді. Платформа танымал сақтандыру компанияларының ұсыныстарын біріктіріп, клиенттерге сақтандыру мерзімдерін, жарналарды, медициналық тексеру талаптарын және ақшалай құн мүмкіндіктерін салыстыруға әрі өтініш беру үдерісінен өтуге көмектеседі.

Part-Time Remote Contact Center Representative at eFinancial

Part-time remote contact center role handling prospect calls, gathering information, and transferring qualified leads to licensed insurance advisors. Supports Fidelity Life and eFinancial’s direct-to-consumer life insurance operations.

Сипаттама

  • Speak with prospects to gather information and transfer qualified leads to licensed insurance advisors
  • Navigate multiple systems and databases to review lead records and accurately record interaction outcomes
  • Use approved scripts and workflows while complying with applicable laws and regulations
  • Capture accurate information to support life insurance sales
  • Achieve targets for attendance, availability, daily call volume, transfer rate, quality, and customer satisfaction
  • Complete required training to stay current with systems and regulatory procedures
  • Work at a desk, seated or standing, while using a computer and telephone headset
  • Work without an on-camera presence

Талаптар

  • High school diploma or equivalent
  • Preferred experience in customer service, sales, administration, retail, hospitality, campus activities, volunteering, or other public-facing communication; relevant school or community experience is also considered
  • Clear, professional verbal communication and phone skills
  • Strong interpersonal abilities and problem-solving judgment
  • Ability to work independently in a remote environment
  • Adaptability and resilience in a fast-paced workplace
  • Comfort using computers, learning new systems, and working across multiple applications
  • Ability to manage multiple tasks while maintaining accuracy
  • Quiet, distraction-free workspace
  • Reliable high-speed internet access
  • Bilingual or multilingual communication skills, including English and Spanish, are a plus
  • Availability Monday through Friday from 12:00 p.m. to 4:00 p.m. CST
  • Availability for 20 hours of part-time work each week

Артықшылықтар

  • One week of training
  • Technology hardware and required systems provided
  • Continued virtual support
  • Flexible part-time remote schedule
  • 401(k) plan with company match
  • Sick time accrued each pay period
  • Medical insurance
  • Dental insurance
  • Health Savings Accounts
  • Flexible Spending Accounts for health, dependent care, and transit
  • Vision care
  • Short-term disability coverage
  • Long-term disability coverage
  • Life and accidental death and dismemberment coverage
  • One or two brief breaks per shift

Ұқсас жұмыс орындары

CarePoint

Мэрилендтен қашықтан жұмыс істейтін толық емес жұмыс күні call-орталығы кеңесшісі

CarePoint
501 – 1 000 Қызметкерлер
B2CДенсаулық сақтауКонсалтинг

Baltimore Crisis Response коммерциялық емес дағдарыстық көмек ұйымы үшін Мэрилендтен қашықтан, толық емес жұмыс күні мінез-құлық денсаулығына қатысты дағдарыстық қолдау көрсетіңіз. Қоңырау шалушылардың қажеттіліктерін бағалап, жолдамаларды үйлестіріңіз және адамдарды қауымдастықтағы әрі стационарлық қызметтермен байланыстырыңыз.

Ашу