eFinancial
eFinancial
eFinancial je online platforma pro porovnávání životního pojištění a zprostředkovatelská služba, která spotřebitelům pomáhá posuzovat a sjednávat termínované životní pojištění, celoživotní pojištění a pojištění konečných výdajů. Mezi její digitální nástroje patří rychlé online cenové nabídky a kalkulačka termínovaného životního pojištění s 10 otázkami, které doplňují vzdělávací materiály a přístup k licencovaným agentům poskytujícím individuální poradenství. Platforma sdružuje nabídky zavedených pojišťoven a pomáhá zákazníkům porovnávat délku pojistné ochrany, pojistné, požadavky na lékařskou prohlídku a možnosti tvorby peněžní hodnoty při vyřizování žádosti.

Pracovník kontaktního centra eFinancial na částečný úvazek s možností práce na dálku

Práce na dálku na částečný úvazek zahrnující vyřizování hovorů od potenciálních klientů, shromažďování informací a předávání kvalifikovaných kontaktů licencovaným pojišťovacím poradcům. Podpora přímého prodeje životního pojištění spotřebitelům pro společnosti Fidelity Life a eFinancial.

Popis

  • Komunikovat s potenciálními klienty, shromažďovat informace a předávat kvalifikované kontakty licencovaným pojišťovacím poradcům
  • Pracovat s více systémy a databázemi, kontrolovat záznamy kontaktů a přesně zaznamenávat výsledky interakcí
  • Používat schválené scénáře a pracovní postupy v souladu s platnými zákony a předpisy
  • Přesně zaznamenávat informace na podporu prodeje životního pojištění
  • Plnit cíle v oblasti docházky, dostupnosti, denního objemu hovorů, míry předávání, kvality a spokojenosti zákazníků
  • Absolvovat požadované školení a udržovat si aktuální znalosti systémů a regulačních postupů
  • Pracovat u stolu vsedě nebo vestoje s počítačem a telefonní náhlavní soupravou
  • Pracovat bez přítomnosti před kamerou

Požadavky

  • Středoškolské vzdělání nebo jeho ekvivalent
  • Výhodou jsou zkušenosti v zákaznickém servisu, prodeji, administrativě, maloobchodě, pohostinství, studentských aktivitách, dobrovolnictví nebo jiné práci s veřejností; zohledňují se také relevantní zkušenosti ze školy nebo komunity
  • Jasná a profesionální ústní komunikace a dobré telefonické dovednosti
  • Silné komunikační schopnosti a dobrý úsudek při řešení problémů
  • Schopnost pracovat samostatně v prostředí práce na dálku
  • Přizpůsobivost a odolnost v rychle se měnícím pracovním prostředí
  • Jistota při práci s počítačem, ochota učit se nové systémy a pracovat ve více aplikacích
  • Schopnost zvládat více úkolů při zachování přesnosti
  • Klidné pracovní místo bez rušivých vlivů
  • Spolehlivé vysokorychlostní připojení k internetu
  • Znalost dvou nebo více jazyků včetně angličtiny a španělštiny je výhodou
  • Dostupnost od pondělí do pátku v době od 12:00 do 16:00 centrálního standardního času (CST)
  • Dostupnost pro práci 20 hodin týdně na částečný úvazek

Benefity

  • Týdenní školení
  • Poskytnutí technologického vybavení a potřebných systémů
  • Průběžná virtuální podpora
  • Flexibilní práce na dálku na částečný úvazek
  • Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
  • Nemocenská dovolená, která se načítá v každém výplatním období
  • Zdravotní pojištění
  • Zubní pojištění
  • Spořicí účty pro zdravotní výdaje
  • Flexibilní účty pro zdravotní výdaje, péči o závislé osoby a dopravu
  • Pojištění zraku
  • Pojištění krátkodobé pracovní neschopnosti
  • Pojištění dlouhodobé pracovní neschopnosti
  • Životní pojištění a pojištění pro případ náhodného úmrtí a ztráty končetin
  • Jedna nebo dvě krátké přestávky během směny

Související pracovní nabídky

CarePoint

Poradce krizového call centra na částečný úvazek — práce na dálku z Marylandu

CarePoint
501 – 1 000 Zaměstnanci
B2CPoradenstvíZdravotní péče

Poskytujte na dálku z Marylandu částečnou podporu v krizových situacích souvisejících s behaviorálním zdravím pro Baltimore Crisis Response, neziskového poskytovatele krizové péče. Posuzujte potřeby volajících, koordinujte doporučení a propojujte lidi s komunitními a pobytovými službami.

Otevřít